有序高質開展線上教學的思考與實踐

陳冬梅 樊偉偉 陳梅花

[摘 要]受新冠肺炎疫情的影響，2020年春季學期，為落實“停課不停學”的重要舉措，三亞航空旅游職業學院充分利用現代教育信息技術和在線教學資源平臺，創新教學模式，實施線上教學。目前，學院形成了政策引領、指導監督、動態調整、示范提升的線上教學機制，穩定了線上教學秩序、確保了線上教學質量、創新開展了多種線上教學模式、提升了教師信息化教學水平。

[關鍵詞]線上教學;教學機制;教學秩序;教學模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.095

[中圖分類號]G434[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）20-0-02

0? ? ?引 言

2020年1月27日，教育部下發《關于2020年春季學期延期開學的通知》，各部門緊急行動，打響了一場“停課不停學”的攻堅戰，全國職業院校積極響應號召，大膽創新，相繼推出了各項落實“停課不停學”的政策措施。這既是“互聯網+教育”重要成果應用與展示，更是高職院校推進信息化教學改革的良好契機。三亞航空旅游職業學院快速響應和落實上級主管部門的各項舉措，充分利用現代教育信息技術和在線教學資源平臺，創新教學模式，實施線上教學。自2020年2月24日開始，線上教學已超過2個月，在線上教學實施過程中，該校形成完善的線上教學機制，實現了“停課不停學”。

1? ? ?政策引領下穩步推進線上教學

按照教育部《關于2020年春季學期延期開學的通知》《海南省教育廳關于做好各級各類學校2020年春季學期延期開學有關工作的緊急通知》及《中共海南省教育廳委員會關于進一步做好當前高校疫情防控工作的通知》要求，三亞航空旅游職業學院制定了《延遲開學教學工作辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》明確了線上教學的總體思路、分階段教學預案、開課原則與要求、線上教學組織平臺與模式以及保障措施等內容。為推進線上教學有序實施，該校教務處以《辦法》為依據，出臺線上《三亞航空旅游職業學院線上教學實施細則》，明確線上教學計劃制訂、線上建課、線上教學組織、學生管理、教學指導與監督等工作原則和要求，并制訂具體細致、操作性強的工作計劃，重落實、抓實施。三亞航空旅游職業學院在政策引領下，加強頂層設計，細化辦法和舉措，保障線上教學穩步推進。

2? ? ?指導監督下穩定教學秩序

線上教學質量和效果最終取決于教師線上教學能力。此次線上教學持續時間長，是全員動員、全校開展的特殊時期的教學活動，為穩定教學秩序，保障各類課程教學活動順利開展，保證教學質量，三亞航空旅游職業學院積極開展了指導幫扶、教學監督工作。

2.1? ?指導幫扶

三亞航空旅游職業學院將教師信息化教學水平分為3類，并制訂了針對性的幫扶指導方案，進行分類指導、重點幫扶，幫助教師快速適應線上教學模式，具體如表1所示。

①建立指導教師幫扶制度，一對一幫扶教師備課。對于缺乏線上教學平臺使用經驗的教師，由二級學院統計教師名單，并安排線上教學經驗豐富、教學平臺使用熟練的教師一對一給予指導和幫扶，幫助平臺建課，開展課堂教學活動，直至被幫扶教師能夠獨立、熟練開展線上教學。②組建校-院二級線上教學平臺使用技術小組，開展線上平臺使用技術培訓，及時解決線上教學技術問題。三亞航空旅游職業學院組建校-院二級線上教學技術小組，制作學校主推平臺智慧職教、智慧樹、藍墨云班課、騰訊會議等平臺的使用說明文本及視頻，所有平臺說明均分為教師版和學生版，幫助教師快速建課、備課，幫助學生快速學習課程、做好上課準備。同時，多次開展線上教學平臺使用培訓活動，并建立教學問題交流微信群，技術人員及時在線解決教學中的問題。③組建校-院二級線上教學教研團隊，研討提升線上教學效果方法和舉措，創新教學模式。線上教學教研團隊主要由教學督導和二級學院教學骨干、線上教學優秀教師組成，結合自身線上教學經驗、教師和學生調研情況、教師授課情況，研討和制定提升線上教學效果的方法和舉措如針對不同類型的課程線上教學設計、線上教學組織、提高學生參與度及教學效果的方法等。

2.2? ?教學監督

三亞航空旅游職業學院通過后臺教學數據監控和督導隨機聽課方式開展線上教學情況監督和檢查，建立校-院-系三級監控機制，每日監控學生到課情況、課堂教學情況，對課程教學數據異常或督導評教較差的課堂進行及時核對、了解情況、采取措施。建立教學質量校-院兩級周報制度，各二級學院每周上報線上教學情況周報，學校教務處綜合二級學院周報及學校監督檢查情況擬定下發線上教學周報，周報內容包括線上教學組織秩序、線上教學活動、教學指導與監督、教學效果等情況，并針對線上教學存在的問題提出對策，遴選出優秀教學案例全校分享。

3? ? ?動態調整，創新教學模式

三亞航空旅游職業學院在開展線上教學期間，根據最新政策要求、師生反饋問題、質量監控與分析情況，實施教學模式動態調整機制，不斷優化線上教學組織方式和教學方法，隨著教師線上教學經驗積累以及對課程教學的深入思考，教師線上教學能力從起步適應、穩定教學，到熟練運用、融合提高，最終通過深入研究實現改革。

3.1? ?起步適應、穩定教學階段

線上教學開課初期，學校設計了4種線上教學基礎模式，分別是：“智慧樹平臺+教師線上指導”模式、“職教云或云班課+

線上指導+教學活動組織”模式、“職教云或云班課+直播+教學活動組織”模式、直播教學模式。教師可以根據課程性質選擇教學模式，在授課過程中，結合課堂教學效果、學生反饋以及觀摩優秀教師課堂等情況，適當調整課程教學模式，經過2～3周的適應、調整，固定課程授課模式，穩定開展線上教學。三亞航空旅游職業學院80%以上課程采用了“職教云或云班課+

直播+教學活動組織”的教學模式，保證了線上教學資源豐富、師生互動交流積極、跟蹤指導及時、教學組織有序。

3.2? ?熟練運用、融合提高階段

教師在完成線上建課、熟悉教學平臺使用、厘清線上教學組織程序之后，開始思考如何提升教學效果，并進行了實踐與總結。在線上教學開展4周之后，三亞航空旅游職業學院部分教師逐步對線上課堂進行了優化設計，總結出提高線上教學效果的關鍵在于教學準備要充分，課堂活動要豐富，教學環節銜接自然流暢，應適當設計激勵全體學生參與的游戲或競賽環節，在活躍課堂氛圍的同時，提高學生參與課堂的積極性和主動性。結合學生調研及教學平臺后臺數據分析結果可以發現，課堂教學活動組織較多的課堂學生的參與度高、學習收獲多、學生評價好，學生反饋學習效果與線下教學基本一致。尤其是組織游戲、小組PK賽或競賽等活動的課堂，學生給予了教師高度評價。

3.3? ?深入研究、改革創新階段

線上教學對學生的自主性要求較高，而職業院校學生自學能力與自我約束能力相對較弱，因此，教師要充分發揮主導作用，以提高線上教學效果，進行線上教學改革。三亞航空旅游職業學院部分教師探索和實踐了幾類課程的教學模式，如：思政課的“國家優質課程+教師組織互動+作業測試強化”模式，專業基礎課“教師直播主導+云課堂教學活動組織+作業測試強化”模式、“教師錄播+云課堂教學活動組織+作業測試強化”模式，體育體能類課程“教師直播演示+學生直播訓練+教師即時指導”模式，可線上開展教學的實訓類課程“教師直播演示操作+學生自我操作錄像上傳+教師線上點評”模式等。

4? ? ?優質課堂示范，提升教學質量

在線教學的根本問題，是教師教育教學能力的問題，是教師適應“互聯網+”時代的教學能力發展問題。為了幫助廣大教師快速適應開展在線教學的各方面要求，盡快轉變授課思路和方式，熟練新的教學方法和手段，三亞航空旅游職業學院教務處開展每周優質課堂觀摩活動。遴選校內優秀骨干教師線上課程，組建課程團隊研討優化線上教學設計方案，按課程進度實施線上教學，組織全體教師觀摩學習。同時，學校將各個教學平臺推出的專家講座、優質課堂等進行重點遴選后組織教師開展學習。教師通過反饋教師的調研情況，觀摩優質課堂，快速提高線上教學能力和水平。因此，三亞航空旅游職業學院堅持每周開展不同類型課程的教學觀摩活動，這也是學校加強線上教學的重要舉措，成效顯著。

注：樊偉偉，通訊作者

主要參考文獻

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[收稿日期]2020-09-05

[基金項目]2019年海南省教育廳教育教學改革研究重點項目（Hnjg2019ZD-29）。