如何通過AV技術 提高體育場館的觀眾體驗？

施映秋

現代體育場是一個集娛樂，餐飲，移動并能容納數千人的平臺，而賦能體育場成為這樣的一個平臺的背后，是先進的視聽技術和設備。可以明確的是，復雜多樣的視聽設備已經成為體育場體驗的重要組成部分，從運動場上的巨型屏幕到充滿實景監視器和音頻解說的大廳，再到聯網的廣播卡車和需要音樂和舞蹈的半場演出，每個部分都離不開視聽技術的支持。

在整個動態的環境中，AV-over-IP系統正在尋找一個可以快速擴展和輕松傳輸大量信道數的方案。我們知道，隨著技術的發展，網絡媒體分發比以前的任何技術都要靈活得多，它允許安裝者快速地將端點添加到位置，并且有自信去根據實際需要轉移路由。

雖然目前應用在體育場所的AV技術已經很強大，但我們仍然有必要去考慮一些問題。比如當觀眾疏散時會發生什么？我們的視聽基礎設施如何發揮作用？規則是什么？Audinate的高級產品營銷經理Brad Price有著豐富的行業經驗，他不斷去探索AV技術在世界各地體育場所的應用，并且根據他的經驗總結了一些AV技術提高觀眾體驗的方法。我們來聽聽他的一些經驗和意見。

體育場館與安全

當我們在開發安全工作流程時，一定要將整個AV系統，包括音頻、視頻和數字標牌都考慮進去。那我們如何評估我們對緊急情況的準備程度呢？這就需要一些標準來判斷。

歐洲EN-54標準為確定如何部署任何語音助手（Voice-Assist，簡稱VA）功能提供了極好的路線圖，并且在世界上一些大型的場所中得到了強制執行。EN-54標準的目標明確而簡單：確保存在一個強大且具有容錯能力的系統，可以在緊急情況下向人們提供清晰易懂的信息。

過去，實施VA系統通常意味著安裝一個定制的，專用的，點對點的模擬或數字系統，該系統集成了所需的冗余傳輸路徑和設備。在體育場規模上，這樣的系統意味著巨大的安裝和維護成本，因為必須在很長的距離上運行特殊電纜。與目前在體育場館和其他大型場所中部署的現代IP音視頻系統相比，添加端點或更改路由就非常困難。

幸運的是，EN54并沒有強制執行此類系統。它僅要求傳輸路徑具有容錯性和安全性，而AV-overIP則完全可以提供這一點。

EN54和AV-over-IP網絡

IP網絡完全符合EN54準則，與傳統的點對點模擬和數字傳輸路徑相比，具有許多優勢。

幾乎所有語音警報項目的要求都需要網絡音頻設備提供不同級別的冗余。冗余可以是設備的一部分，例如某些產品上的主要和次要網絡端口，并且可以通過網絡“環路”拓撲來實現，該拓撲使用Spanning Tree在發生故障時快速切換傳輸路徑。

EN54要求任何VA系統必須包含持續的有保證的監控。音頻網絡可通過完善的集中式工具輕松監控，該工具可在幾秒鐘內提供更改通知。

除了監視之外，EN54還要求VA系統是安全的，并定義了以下用戶訪問級別：

級別1–僅查看；

級別2–操作；

級別3–維護指定區域；

級別4-完全重新配置系統。

它們與一系列常用工具（如域管理器軟件）定義的標準網絡訪問級別一致。

對于IP上的AV則沒有規模限制。一個聯網系統可以輕松地支持位于大型站點上的數百個尋呼區和機架。這意味著任何VA系統都可以擴展以適應建筑物的擴建，而不必拆除舊的系統，這在大型體育場館之類的部署中尤其重要。

最后，現代網絡提供了方便，使VA系統的部署更容易，例如在一根以太網電纜上組合控制、音頻和電源（通過PoE）。這降低了復雜性，使安裝和維護更加容易。

EN54和AV-over-IP堆棧

要注意的是，并非所有的IP over AV技術都適合EN54部署。EN54要求系統提供可見性和訪問控制，這兩者都不是任何網絡傳輸標準的一部分。IP上的AV“解決方案”僅包含傳輸層，對于VA系統而言，并不是足夠的選擇。

完整的AV over IP解決方案由一系列傳輸、控制和管理工具組成，這些工具協同工作，提供可靠的連接，易于調整、監控并僅限授權用戶使用。該堆棧允許在負責公共安全的組織內開發合理的工作流和協議。

考慮和部署體育場級別的VA系統是一項艱巨的任務。與能理解此類工作并了解常見陷阱的集成商合作至關重要。

負責設施的IT部門也應該徹底理解任何聯網的解決方案，以便在遇到問題時能夠運用知識解決。在合適的合作伙伴的幫助下，體育館視聽管理員可以使用相同的網絡技術，在比賽或表演期間向觀眾傳遞激動人心的音頻和視頻體驗，并在緊急情況下傳遞必要的安全信息。