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西瓜與芝麻

2020-12-10 03:54:34吳軍
讀者 2021年1期
關鍵詞:蘋果公司產品思維

吳軍

我在商學院講課時,常常講這樣一個故事。

王媽媽生了3個女兒,大女兒初中剛畢業,王媽媽就讓她外出打工掙錢。大女兒到了富士康,每個月能掙2000多元。女孩很孝順,工資除了自己花,還寄給王媽媽一些。王媽媽覺得不錯,等二女兒讀完初中就讓她輟學,也到深圳給老板郭臺銘打工去了,當然王媽媽又有了一份收入。每送出去一個女兒,她就多一份收入。但是即便如此,她的日子依舊過得緊巴巴的,看不到前途。

王媽媽孩子的老板郭臺銘則不然,他從每個女工身上賺20%的剩余價值,雇了幾十萬名像王媽媽女兒這樣的員工,這使得他的財富在2017年達到480億元左右。因此,以王媽媽的思維方式,她不僅永遠接近不了郭臺銘的水平,也不能理解自己為什么窮。王媽媽想,要是能有10個女兒就好了,這樣就有10份收入。姑且不說王媽媽年歲已高生不了孩子,就算她還能生,一輩子能生的孩子畢竟有限,由此看來,她是窮苦的命。

好在王媽媽的大女兒出去幾年,見了世面,知道每個月掙2000多元不是長久之計,于是告訴媽媽,一定要讓家里的老幺讀書,改變命運。王媽媽終于想通了這個道理,不再讓三女兒輟學,而是讓她讀完了高中,上了專科院校,這樣老幺就成了有技能的人,而不是靠出賣體力謀生的人。雖然老幺可能一輩子都無法望到郭臺銘的項背,但是有了一個良好的開端。

我們中國人對這種事情有個通俗的比喻——芝麻和西瓜。郭臺銘是撿西瓜,王媽媽則是撿芝麻。一個西瓜比一粒芝麻重太多,因此,撿芝麻撿得再勤快,也撿不出西瓜的重量。當然,大部分人看到這里可能會不耐煩地講,這個道理誰不懂???遺憾的是,大部分人還真不懂。看看下面這些在生活中撿芝麻的行為,就知道我所言非虛。

為了拿免費的東西打破頭。

為了省一點點出租車費,在路上多走10分鐘。

為了搶幾元錢的紅包,每隔三五分鐘就看看微信。

為了掙幾百元的外快,上班偷偷干私活。

為了在“雙十一”搶貨不睡覺。

為了一點折扣在網上泡兩個小時,或者在北京跑5家店。

……

這些人的時間利用得非常沒有效率,更糟糕的是,他們漸漸習慣于非常低層次的追求。人一旦心氣變低,就很難提升自己,讓自己走到越來越高的層次。很多時候,不僅那些低收入的人會計較芝麻大的事情,很多經濟狀況不錯的人也會。有不少人請我從國外帶一些奢侈品,在美國買比在中國買可以省10%~20%的錢,一部蘋果手機或一個名牌手袋也許能省幾百元到兩三千元。這筆錢算不算是芝麻呢?對能夠支付那些物品費用的人來講,依然是芝麻,為了省這點錢花這么多心思非常不值,何況請別人代購還欠人家一個人情。在這里我不想評論每個人的購物方式,但要指出的是,當一個人的心思放到撿芝麻上,他就永遠失去了撿西瓜的可能性。

一個人在工作中也常常容易撿芝麻、丟西瓜。那些人習慣于做簡單、重復且價值低的工作,因為那種工作不需要太動腦筋,不會遇到非常大的困難。但是,人一旦習慣這種工作,真正有創造性的工作就做不來了。我曾經批評過2016年在阿里巴巴通過編寫程序搶月餅的人,以及為他們開脫的人。他們行為本身的對錯倒在其次,這種把心思放在撿芝麻上的人,讓人瞧不起,因為他們永遠地遠離了西瓜。糟糕的思維方式和衡量價值的標準,決定了人不幸的命運。

不僅個人如此,一個單位或公司也是如此。曾經輝煌的雅虎,從全球第一大互聯網公司走到被出售的地步,僅僅用了10年時間。雖然從大環境來看,它運氣不太好,遇到了谷歌和臉書這樣更強大的公司,但是它在產品上撿芝麻的習慣也害了它。雅虎開發出的互聯網服務數不勝數,以至用戶在使用它的產品前,不得不先搜索一下產品的網址。然而,這么多產品卻沒有什么是世界第一的。很多產品在線服務的流量和盈利能力非常有限,貢獻的都是一粒粒芝麻,把它們全部加起來,還不如谷歌一個產品帶來的收入高。

在其他市場上,像雅虎這樣的公司也很多,它們看到別人在一個領域掙了錢,自己也要涉足那個領域,最后分到芝麻大點的市場份額,得不償失。與其這樣,不如把自己的專長發揮好。

蘋果公司的產品線一個巴掌就能數過來,卻是全世界掙錢最多的公司,因為它在撿西瓜。撿西瓜的人在思維方式上和撿芝麻的人完全不同,他們不會為那些蠅頭小利動心,而是把目光放得更長遠。喬布斯重回蘋果公司時,發現公司內一大堆項目和產品都是小芝麻,他在那些項目和產品上一個個畫叉,直至剩下個位數的產品,再把它們一個個變成西瓜,這才救活了蘋果公司。

除了眼光和思維方式的不同,撿西瓜還需要有能力,它不能靠運氣,需要長期培養而獲得。職場中的每個人,與其把心思放在賺小錢上,不如把它們聚焦到一點,練就撿西瓜的能力,讓自己從同事中脫穎而出。通常,人有能力上一個臺階,貢獻、職責、影響力就可能增加一個數量級,至于收入,就更不用發愁了。當然,世界上撿芝麻的人多,撿西瓜的人少,你如果致力撿西瓜,就要耐得住寂寞。有人說,我沒有遇到西瓜啊,其實不是沒有遇到,而是因為你滿眼都是芝麻,天天為撿芝麻而忙碌,沒有機會練就撿西瓜的本事。

回到王媽媽的故事,她應該慶幸有一個能夠改變自己思維方式的大女兒。正是因為這個女兒,她們全家才能夠改變命運。遺憾的是,大部分人撿芝麻的思維方式一輩子也改不了,今天那些還想不清楚為什么不該通過寫程序搶月餅的人就屬于這一類。不過,也正是因為這樣,才給那些立志于撿西瓜的人足夠的機會,畢竟世界上西瓜要比芝麻少。

撿西瓜并不難,因為大家喜歡撿芝麻。這個秘密你不妨告訴更多的人,不用怕他們來和你搶西瓜,因為大部分人見到芝麻依然會去撿。撿多了,西瓜自然就留給你這樣有智慧的人了。

(遠 流摘自中信出版集團《見識》一書,康永君圖)

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