優質護理用于急性腸胃炎門診護理中的體會

陶孝云

（中部戰區總醫院漢口院區，湖北 武漢）

0 引言

急性腸胃炎主要原因是暴飲暴食、飲食不當等情況所引起，患者的主要臨床癥狀表現有嘔吐、惡心以及反復發作等，夏季和秋季為高發季節[1]。因此，我院為了提高門診護理急性腸胃炎的護理效果，將110例急性腸胃炎患者納為研究對象，分為兩組，并采取不同護理措施后，對其應用價值進行探討。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年8月至2019年11月我院收治的急性腸胃炎患者110例為研究對象，將11例患者按隨機法分為參照組和研究組，每組為55例；參照組實施常規護理，其中男性有33例，女性有22例，年齡為19～33歲，平均為（26.58±6.45）歲；研究組實施優質護理，男性有31例，女性有24例，年齡為18～34歲，平均為（27.03±2.05）歲。研究組和參照組之間各項資料無顯著差異（P＞0.05），可對比。

納入標準：（1）均自愿簽訂知情同意書；（2）均符合急性腸胃炎的診斷標準者[2]；（3）意識清醒者。

排除標準：（1）精神病者；（2）伴有肝、腎功能衰竭者；（3）妊娠期以及哺乳期女性；（4）伴有惡性腫瘤者；（5）中途退出研究者。

1.2 方法

參照組實施常規護理：①當患者進入醫院門診大廳以后，護理人員及時告知治療的流程，然后耐心解答患者的疑問；②診療室里，護理人員指導患者采取正確的體位，方便醫師進行觸診，同時詢問患者是否還有其他不適癥狀；③維持患者的水電解質平衡以及抗感染治療等[3]。

研究組實施優質護理：①首先成立優質護理小組，然后根據急性腸胃炎疾病的臨床特征制定護理方案；②飲食護理：護理人員根據患者的實際情況，制定針對性的飲食計劃，且飲食的過程中，堅持少食多餐的原則，以含有豐富維生素和高蛋白的食物為主，同時禁止食用各種刺激性食物等[4]；③心理護理：部分患者可能會因為疾病，從而產生一些不良的情緒，這時護理人員需立馬與患者進行溝通，緩解患者的不良情緒，使患者的心態保持良好的狀態，有利于疾病的恢復；④健康宣傳：向患者和家屬宣傳與該疾病相關的知識，使患者能夠了解自身的疾病，從而逐漸養成自我管理的習慣[5]；⑤環境護理：定期對環境進行消毒，可擺放一些綠色植物，盡可能的創造出舒適的環境，有利于促進病情康復；⑥生活指導，指導患者在生活中如何養成良好的習慣，合理科學的進行鍛煉，能提高自身的免疫力，緩解心理負擔，穩定情緒，從而可減少疾病發作的幾率。按照醫囑應用藥物，同時，需要戒酒戒煙，以免發生因酒精等對胃粘膜造成刺激[6]。

1.3 觀察指標

兩組患者分別采取不同護理措施后，比較兩組各項臨床癥狀消失的時間以及疼痛程度等相關情況進行評估。

（1）各項臨床癥狀消失時間評估：觀察并記錄患者腹瀉、惡心和嘔吐以及腹脹消失的時間。

（2）疼痛程度評估：采用VAS量表進行評估，0分為無疼痛感；1～3分為輕度疼痛，不影響睡眠質量；4～6分為中度疼痛，對睡眠質量有影響，且可忍受；7～10分為重度疼痛，疼痛感強烈，無法忍受[7]。

1.4 統計學方法

2 結果

2.1 研究組患者和參照組患者各項臨床癥狀消失時間比較

研究組患者的腹瀉、惡心和嘔吐以及腹脹消失時間均顯著優于參照組患者（P＜0.05），見表1。

2.2 研究組患者和參照組患者疼痛程度比較

研究組患者重度疼痛率為5.45%，參照組患者重度疼痛率為16.36%，研究組患者顯著低于參照組患者（P＜0.05），見表2。

3 討論

急性腸胃炎在任何階段的年齡，均有發病的可能。目前，臨床上對于急性腸胃炎的發病機制還尚未明確，現主要認為與以下幾方面因素有關：①生活習慣；②遺傳；③飲食結構；④精神狀態等。急性腸胃炎的患者一般都會出現腹痛、惡心等癥狀，且大便呈現出蛋花和水樣，部分患者可能還會伴有全身酸痛的癥狀。該病具有：①發病比較突然；②患病率比較高；③病情發展速度快；④反復發作等特點[8]。

表1 研究組和參照組各項臨床癥狀消失時間比較（±s, d）

表1 研究組和參照組各項臨床癥狀消失時間比較（±s, d）

組別 例數 腹瀉消失時間 惡心消失時間 嘔吐消失時間 腹脹消失時間研究組 55 0.65±0.31 0.85±0.22 0.74±0.51 0.98±0.36參照組 55 1.24±0.52 1.06±0.63 1.04±0.34 1.68±0.71 t 7.228 2.333 3.630 6.521 P 0.000 0.022 0.000 0.000

表2 研究組和參照組疼痛程度比較[n(%)]

優質護理，主要以患者為中心，同時強化基礎護理的責任以及深化護理專業，從而將整體的護理服務水平提升；以凸顯基礎護理中的人文服務為主要核心，處處為患者著想，把患者放在首要位置，開展的一系列工作都是根據患者的需求來進行，提高護理服務質量；護理方案則根據患者的實際情況來制定，從而將簡化工作流程，盡最大努力為患者提供優質的醫療服務，保證患者的安全；同時，護理人員根據患者的心理狀態，給予針對性的心理護理，幫助患者改善不良情緒，不僅可以取得家屬的支持與幫助，還能提高護理質量[9]。從以上研究中可以看出，研究組患者給予優質護理服務后，患者各項臨床癥狀消失時間以及疼痛程度均顯著優于參照組患者給予的常規護理，表明對急性腸胃炎門診就診患者采取優質護理，能夠提高臨床治療效果，可促進患者臨床癥狀的改善，且緩解疼痛程度，具有比較高的應用價值[10]。

綜上所述，對急性腸胃炎患者實施優質護理服務，不僅能縮短患者臨床癥狀的消失時間，還能在一定程度上緩解患者的疼痛感，提高臨床工作效率，為患者提供更加滿意的護理服務，值得在臨床上進一步推廣應用。