通化市：“紅色物業”建構城市治理“大格局”

楊一　劉弋瀅

通化市委為加強黨對物業行業的領導，深化開展紅色領航新發展行動，全力實施“紅色物業”工程，奏響紅色物業引領城市治理創新的新樂章。

強化黨建引領，一盤棋布局。紅色物業“紅”在哪里？這個問題必須理清楚、回答好，才能更好地謀劃推動工作。市委深入基層搞調研，廣開言路聽意見，充分凝聚了思想共識。紅色物業的關鍵在于黨建引領，把黨的領導根植于城市治理的神經末梢，通過黨建引領，整合服務資源，集聚服務力量，解決群眾居民身邊的“關鍵小事”。研究制定全市紅色物業總方案，以及試點項目建設等相關配套文件，讓工作更有抓手。各地各部門、街道社區主動認領任務，精準組織實施，60名縣級領導包保小區物業，209個書記項目對接紅色物業，形成了多元共治的良好局面。

夯實組織體系，立體式覆蓋。哪里有困難，哪里就有黨旗在飄揚。今年年初以來，采取聯合建、派駐建等方式，新組建黨組織29個，黨建工作同步寫入企業章程。將黨組織鏈條從社區延伸到小區和樓棟，組建功能型網格黨支部、樓棟黨小組674個，建立網格黨群服務站139個，讓群眾在家門口就能找到組織。為有效化解物業與業主之間的矛盾，探索推行社區、物業、業委會三方“黨建聯盟”，大事難事共商解決，打開了物業和業主之間的“心疙瘩”，使以往的“對立面”變成了“一家人”。截至目前，全市已組建“黨建聯盟”74個，召開聯席會議186次，解決小區治理難題500余件。

建強黨員隊伍，全過程參與。一個黨員就是一面旗幟，充分發揮黨員示范作用，才能真正讓“紅”的色彩亮起來。全市共向企業選聘黨建指導員73名，注重在物業企業中培養和發展黨員，通過設立黨員先鋒崗、黨員責任區，激勵黨員干事創業。樓棟門口掛標識，公示牌上亮承諾，全市10499名在職黨員積極響應黨委號召，主動參與到“我助推、我服務、我融入、我示范、我履職”主題實踐活動中來，累計開展各類志愿服務3291次，幫助解決難題2470件。身穿紅馬甲，佩戴紅袖標，各地發布“召集令”，引導“能人”揭榜，陸續招聘8700多名紅色管家，成為紅色物業中一支不可或缺的中堅力量。

創新服務模式，多元化推進。因地制宜，一區一策，選擇適合的模式是推進紅色物業的關鍵。推行市場化運作模式。建立14個黨群服務中心，劃分黨群議事廳、綜合服務區、黨群活動區、矛盾調解區和宣傳展示區1廳4區，著力打造群眾家門口的共享家園。推行居民自治管理模式。在9個基礎較好的小區中，實行居民自治，居民推選出有責任心、有擔當的“當家人”，組建起自委會，大家服務大家，大家共同受益，深度喚醒小區居民的主人翁意識。推行公益性物業服務模式。依托住建、街道等組建7個公益性物業服務實體，以“公益低償+志愿服務”等方式開展物業服務，讓物業在黨旗下熠熠生輝，讓服務在陽光下更有溫度。

（作者單位：中共通化市委組織部）

責任編輯/王? ? 元