高校管理學基礎課程線上教學挑戰與思路

劉計育

對接職業標準，結合業態前沿，依據企業一線專家分析，確定管理崗位典型工作任務，對管理崗位職業能力進行分解，結合典型工作任務所需知識、能力、素質進一步結合實踐和案例組織教學內容，進行項目開發，將《管理學基礎》課程整合為以下六個教學內容，分別為項目一管理學認知、項目二創新、項目三決策、項目四組織、項目五領導、項目六控制。本課題研究選取《管理學基礎》教學內容中《項目四組織》和《項目五領導》為例，課程教學共計16學時，說明目前高校管理學基礎課程線上教學新思路。

一、《管理學基礎》課程線上教學整體設計思路

課教學內容以企業管理崗位典型任務為起點，在專業指導委員會指導下，結合學生學情及現狀授課，采用“階梯遞進模式教學設計思路”。針對管理活動解決企業組織重構-企業人員配備-塑造領導權威-企業人員激勵等技能，培養學生從事管理崗位所需綜合職業能力。

首先教學整體設計考慮企業對管理崗位從業人員的要求，將崗位所需知識、能力、素質融入項目設計各個環節，以適應工作崗位任務為項目設計綱要，結合職業就業向導，設計項目內容。組織企業專家和教師分析管理崗位的典型工作任務，并對人力資源管理崗位職業能力進行分解，通過學習學生能達到管理崗位所需的基本管理條件。

其次設計教學組織過程，按照企業發展組織結構過程為主線（主線為企業組織重構-企業人員配備-塑造領導權威-企業人員激勵），選取崗位典型工作任務，培養學生從事管理崗位所需的綜合職業能力，重構教學文本構建教學內容。

第三教堂內容重構與學情分析、授課特點相結合，圍繞學生職業能力和職業素養的培養，由簡單到復雜、單一至綜合遞進式設計學習情境。利用現代化的教學手段，充分調動學生學習的積極性，有效實施教學過程，從而實現課程的教學目標。

最后教學內容采用“基因植入式”思政教學方法，將公平意識和嚴謹細致思政內容嵌入至人員配備教堂任務中;將精益求精和誠實守信工匠精神嵌入至雙因素理論之中;將勤儉節約思政內容嵌入至人員激勵教學內容模塊中;通過思政內容的教學，有效促進學生對于課堂知識的理解和深化，提升學生職業素養。

二、《管理學基礎》課程線上教學新思路

（一）考慮目前狀況，重構教學文本，推動線上教學順利進行

教學團隊高度重視、積極應對線上教學帶來的影響，落實“停課不停學”要求，及時調整教學策略與組織形式，將原來每周3課時教學內容，分解“2+2”單雙周輪流授課的教學形式，方便師生合理安排時間;考慮目前線上情況，采用錄播的課堂教學形式，重構教學內容，將單個任務教學視頻時間控制在10分鐘左右，將知識要點和實操技能碎片化呈現，碎片化學習是移動互聯網時代普適學習行為習慣，調動了學生的學習積極性。

（二）結合高職特點，采用六步驟教學環節，確保線上教學節奏流暢

在教學實施過程中，充分考慮到意識形態及教學內容完整性，我校采用了錄播線上教學形式，因此本課程線上教學借鑒了六步驟環節教學，即課前準備—課程導入—新授內容—知識鞏固—技能提升—知識拓展六步驟，將知識點糅合，優化項目化課程，在線上視頻教學和線下論壇交流中流暢切換，采取討論交流、發布公告、設置挑戰案例等，增加學生交流機會。建構主義認為，學習者在一定的情境即社會化背景下，借助其他人的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得。因此結合高職學生特點，在學習過程中創設情境，比如溝通技能教學中教師結合目前現狀講解溝通案例、組織架構中教師精心設置案例等，引導學生討論。

（三）突破線上教學瓶頸，改革教學方法，提高學生空中課堂參與度

教學過程中首先注意調動學生的積極性，線上教學如何吸引學生參與課堂，課程教學團隊進采用了以下方式：

（1）運用信息化教學技術，鼓勵每位學生參與。例如講授項目塑造領導權威中，教師利用電腦“白板”，引導每一位學生評價輔導員的領導行為，采取鼠標點擊領導方格圖，從而引導出領導行為分布圖，提高了學生課堂參與度。

（2）活用案例教學，引導學生角色扮演。教師課堂中導入案例，采用PBL教學法，引導學生組隊的形式參與到教學過程，利用“角色”的不同，進行換位思考，讓學生“知其然”還要“知其所以然”。例如講授溝通技巧任務中，設置不一樣的角色，在學校教務系統討論區中結合案例，深入探討溝通障礙及提升溝通技巧。

（3）巧用短視頻手段，鼓勵學生創新。教學實施過程中，以學生為中心，幫助學生自主學習，讓學生能力和知識的建構在活動中體驗，在探究中發展，有效培養學生的技能。例如講授溝通技巧任務中，鼓勵學生依據現有設備（比如手機和電腦等），錄制身邊溝通視頻（溝通障礙或者溝通技巧視頻），上傳至學校教務系統討論區，激發學生學習積極性。

（四）融入課程思政元素，培養有責任、敢擔當的管理型人才

教學內容以專業知識和技能為載體，深入挖掘課程中蘊含的思政教育資源，從教學內容和環節、教學方法、資源分配等方面融入價值引領內容。教學素材內涵發掘的核心價值觀為：責任、擔當。責任是指做好份內的事情，在課程思政設計中將責任內化為嚴謹的工作態度、誠實守信的處世原則和公平公正的職業素養。擔當是指敢于承擔責任，盡可能將工作和事情做到完美，個人工作中有擔當需要有崇高的理想、不斷提升和超越自我。在課程思政設計中將精益求精的工匠精神、融入教學之中，將價值觀隱性滲透至每一個學生，使學生社會主義核心價值觀和職業素養內化于心、外化于行。

（五）改革課堂教學評價方式，發揮線上教研優勢，確保線上教學有反饋

教學考核評價采用過程評價和結果評價相結合、以過程評價為主的考核形式，過程評價包括上課簽到、論壇回復、QQ課程群交流，占70%，結果考核即學生提交的作業，過程評價的比重超過了結果評價，采用騰訊會議、釘釘等移動辦公平臺，定期組織線上教研活動，邀請企業人員不定期開展教學研討，審核教學視頻，做到每節課教堂資源均有反饋。

三、線上教學學生學習效果

學生學習效果顯著，積極參與線上教學討論，教學滿意度高。比如從2020年5月28日《管理學基礎》課程線上課程教學（領導塑造領導權威學習項目），教學班級共33人，從線上反饋結果來看，全部線上簽到學習;全部參加了線上課堂評價，教學內容掌握14人、基本掌握19人、未掌握0人，教學效果得到學生認可;共計31人提交了線上作業，2人因手機設備原因提交不成功，作業完成情況較好;針對“學校教務在線”平臺論壇中“請結合教學資源，闡述領導和管理的區別”論題，共計179人次參與了討論，學生們在討論區中除了提交自己的答案，還參與了其它同學提交答案的評價，通過互評培養了學生自主學習的能力。

學生參與課堂的教學積極性高，尤其是線上教學交流討論環節，在團隊成員激勵環節，學生利用手機和電腦制作微視頻，在學校教務在線系統中進行學生互評，有效提升了教學效果。

參考文獻：

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