關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)高校教育管理的影響及對(duì)策分析

張知慧

【摘要】隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被越來(lái)越廣泛地運(yùn)用到社會(huì)生活的各個(gè)方面。在高校教育中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同樣也發(fā)揮著舉足輕重的作用，應(yīng)用范圍也從教學(xué)手段擴(kuò)張到教育管理手段。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在帶來(lái)便利和快捷的同時(shí)，其本身所具有的問(wèn)題也逐漸影響到高校的教育管理。本文分析了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)高校教育管理所產(chǎn)生的影響，提出了應(yīng)對(duì)措施，以期給高校教育管理者提供一定的借鑒。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)技術(shù);高校教育;高校管理

將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入高校教育管理當(dāng)中并逐漸成為一種重要的管理手段，既具有不可否認(rèn)的優(yōu)越性，同時(shí)也帶來(lái)了一定的負(fù)面作用。例如，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)病毒日益猖獗，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)病毒會(huì)對(duì)高校教育管理體系造成損壞，致使一些主要的功能或軟件無(wú)法正常運(yùn)行，甚至造成文件丟失、教育管理體系癱瘓等情況，嚴(yán)重影響了高校管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，當(dāng)下高校教育管理者需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來(lái)的影響進(jìn)行深刻且全面的認(rèn)識(shí)，并積極采取相應(yīng)的措施。

一、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校教育管理中產(chǎn)生的積極影響

（一）優(yōu)化高校教育管理資源配置

在傳統(tǒng)的高校教育管理模式中，資源配置問(wèn)題往往是一個(gè)較為突出的問(wèn)題，管理僵化、人員配置不合理等問(wèn)題時(shí)常出現(xiàn)，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用則可以很好地解決這一問(wèn)題，使得高校教育管理中的各種人力物力資源得到合理且有效的分配和運(yùn)作。這樣可以在很大程度上解決學(xué)校資源配置中人力物力資源嚴(yán)重浪費(fèi)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)集約化管理，提高學(xué)校各個(gè)部門日常管理工作的效率。

（二）使得高校教育管理工作扁平化

在傳統(tǒng)的高校教育管理模式中，大多采用的是金字塔式的管理結(jié)構(gòu)，在職責(zé)分工上過(guò)于精細(xì)，導(dǎo)致每個(gè)部門的管理范圍狹小、管理人員過(guò)多等情況，在客觀上不利于日常管理工作的展開(kāi)。而利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的信息公開(kāi)化和透明化，日常的很多管理工作都可以直接在網(wǎng)上展開(kāi)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接對(duì)基層工作人員下達(dá)指令和任務(wù)，從而避開(kāi)傳統(tǒng)的層層遞進(jìn)的中間管理部門，不僅能夠有效避免人力資源的浪費(fèi)，還可以提高工作效率，推動(dòng)管理工作更好地運(yùn)行。

二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校教育管理中產(chǎn)生的消極影響

（一）網(wǎng)絡(luò)病毒入侵破壞教育管理系統(tǒng)

高校教育管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為學(xué)校管理的重要平臺(tái)，一旦遭到病毒的攻擊將會(huì)造成嚴(yán)重的損失，包括文件丟失、功能軟件無(wú)法正常使用，甚至可能會(huì)造成系統(tǒng)的癱瘓。這些問(wèn)題最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)校的管理工作失常甚至是無(wú)法展開(kāi)，極大地降低了管理工作的效率。

（二）網(wǎng)絡(luò)世界的誘惑導(dǎo)致學(xué)生迷失方向

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)游戲的飛速壯大，近年來(lái)，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)映霾桓F，越來(lái)越多的學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)游戲迷惑，沉浸于網(wǎng)絡(luò)游戲的世界中無(wú)法自拔。適當(dāng)?shù)挠螒蚩梢云鸬椒潘缮硇牡淖饔茫菍?duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的過(guò)度沉迷，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生這樣或那樣的負(fù)面問(wèn)題。

三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更好地運(yùn)用于高校教育管理的舉措

（一）加強(qiáng)管理者的網(wǎng)絡(luò)教育管理能力

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)功能不斷增多，更新?lián)Q代的速度也不斷加快，因此，高校教育管理者應(yīng)該樹(shù)立正確意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身對(duì)于新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力，不斷完善校園教育管理系統(tǒng)的建設(shè)和更新。除了對(duì)于技術(shù)的學(xué)習(xí)之外，教育管理者還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)符合時(shí)代特征的網(wǎng)絡(luò)管理理念，更深層次地理解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)放性、平等性、交互性對(duì)于教育管理工作的意義，真正做到將網(wǎng)絡(luò)教育管理落到實(shí)處。改變?cè)械膫鹘y(tǒng)教育管理理念，逐漸樹(shù)立起與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用相適應(yīng)的理念，完成從自上而下的說(shuō)教式管理向更加平等的引導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變，要全力打造與學(xué)生溝通交流中實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)的管理方式。在建設(shè)高校教育管理系統(tǒng)時(shí)，要將重點(diǎn)放在系統(tǒng)的開(kāi)放性和公開(kāi)性建設(shè)上，建立與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通交流的機(jī)制，并通過(guò)與學(xué)生的平等對(duì)話實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的柔性管理，從而更好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。只有這樣，才能適應(yīng)新時(shí)代學(xué)生的特點(diǎn)，并有效地完成對(duì)學(xué)生的教育管理工作。

（二）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造新型教學(xué)方式

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在應(yīng)用于教學(xué)之前主要體現(xiàn)為多媒體設(shè)備的運(yùn)用，而在現(xiàn)代，多媒體技術(shù)在日常教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用已經(jīng)廣泛普及，實(shí)踐也證明了多媒體技術(shù)的運(yùn)用對(duì)于提高教學(xué)效率、促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有十分重要的推動(dòng)作用。而在現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，教學(xué)方式又有了新的變化。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)在家中利用電腦或手機(jī)等連接網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，尤其是在一些不適合外出的時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)極大地便利了學(xué)生的學(xué)習(xí)。具有交互性的視頻教學(xué)可以很好地還原課堂教學(xué)的場(chǎng)景和氛圍，教師和學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課、提問(wèn)、完成作業(yè)等，而教師也可以對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解答以及批改學(xué)生作業(yè)并及時(shí)反饋等。除此之外，學(xué)生還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇自己感興趣的課程和老師，實(shí)現(xiàn)跨校學(xué)習(xí)，使得教學(xué)資源得以充分利用。

（三）加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的引導(dǎo)

雖然網(wǎng)絡(luò)世界是一個(gè)虛擬世界，但是學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界中使用的語(yǔ)言和產(chǎn)生的行為，也要符合現(xiàn)實(shí)世界中對(duì)于高校學(xué)生的基本要求。現(xiàn)實(shí)中，常常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)欺凌等現(xiàn)象，學(xué)校的相關(guān)管理人員一定要做好對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的培育工作，提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，使其具備基本的素養(yǎng)和品德，防止學(xué)生利用自己所學(xué)的知識(shí)從事網(wǎng)絡(luò)黑客等破壞網(wǎng)絡(luò)社會(huì)穩(wěn)定的行為。同時(shí)，也要引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲由于充分迎合了高校學(xué)生追求強(qiáng)烈感官刺激的特征，使得越來(lái)越多的學(xué)生沉迷其中，甚至影響了生活和學(xué)習(xí)。為了防止學(xué)生過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界而迷失自我，高校教育管理者需要運(yùn)用各種手段和方法，積極參與線下活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際生活中的生活和學(xué)習(xí)能力，從而使得學(xué)生在各個(gè)方面都得到綜合提高，為社會(huì)培養(yǎng)符合需求的高質(zhì)量人才。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校教育管理中的廣泛使用，高校教育管理者既要清醒認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在帶來(lái)便利的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)這樣或那樣的問(wèn)題，也要積極探索解決這些問(wèn)題的方法和途徑，更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育管理中的積極作用，避免對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的過(guò)度使用從而產(chǎn)生依賴。同時(shí)，高校教育管理人員也要切實(shí)提高自身的管理方法和管理水平，更好地推動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛運(yùn)用下高校教育管理工作科學(xué)、有效地開(kāi)展。

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【本文系江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)時(shí)代江蘇開(kāi)放大學(xué)教學(xué)管理模式創(chuàng)新研究”（2017SJB0569）的階段性成果】

（作者單位：江蘇開(kāi)放大學(xué)）