應對OTT強勢來襲電信運營商的戰略舉措分析

沈敏

摘要：

文章首先分析影響OTT業務發展的三大因素，其次闡述了電信運營商應對OTT的戰略選擇，最后對電信運營商應對OTT戰略舉措進行了總結。

關鍵詞：

OTT;電信運營商;戰略舉措

中圖分類號：

F626

文獻標識碼：

A

文章編號：

1672-9129（2020）15-0116-01

1影響OTT業務發展的三大因素

1.1用戶使用習慣。隨著科學技使的快速發展，越來越多的智能產品出現在我們的生活中，而且也給我們的生活和工作帶來極大的方便，而目前智能終端的普及越來越廣，移動應用的內容也比之前豐富了很多，因此，逐漸的用戶也越來越依賴于智能終端。當前很多的事情都可以在智能終端上來進行完成。美國一家中心對其國家移動用戶的習慣改變做了分析研究，相關研究報告表明，美國大約有56%用戶互聯網接入是來自手機。而在美國的假期期間，網絡購物比傳統門店購物銷售額要多很多，而其中售價購物的出現增長了60%[1]。

1.2價格方面因素。傳統的彩信和短信業務在收費的時候，都是按照用戶的手法條數來進行計費的，通常情況下一條信息是在一角錢或者幾角前，還有一些是按照套餐里面贈送的免費短彩信，但是這種方式的計費，對于用戶號而言是比較貴的。而IP信息業務，只花費流量就可以，而這些流量的花費是非常小的，幾乎可以忽略不計，或者也可以說是免費，因此，用戶會更加傾向OTT類的服務交流。

1.3良好的用戶體驗。OTT中的業務信息，在未來的應用過程中會越來越豐富，其不僅可以對用戶的信息狀態進行有效的掌握，而且用戶在線和離線的狀態其也可以有效的掌握，同時，它還可以來發送一些媒體信息，比如視頻、圖片等。之前彩信雖然也可以發送，但是其計費比較高。另外OTT業務應用界面也非常的新穎，具有多種非常豐富的互動操作，與一些只可以利用文字形式來傳遞信息的業務相比較的話，OTT可以給用戶帶來更加豐富的使用體驗效果。

2電信運營商應對OTT的戰略選擇

2.1業務發展戰略。

（1）開放合作。近幾年，互聯網得到了普遍的發展，并且在人們的生活中也被廣泛的應用，而各家電信運營商們也意識到OTT的業務在以后的發展中已不可逆轉，應該來對其業務進行有效的疏通，而并不是把OTT業務給進行封堵，因此，運營商的態度也得到了極大的轉變，在技術和利潤等一些方面，不斷尋求共贏的機會。而這種共贏之路，對于與一些地位處在劣勢的運營商而言，是非常重要的一個出路，在未來不論是合作，或者是創建品牌，都需要一個好的平臺來引入OTT，通過這種方式，來提供更多的的選擇給用戶，并且在激烈的競爭市場中，運營商也贏得了一定的主動權。

（2）雙向收費。2003年二月份，谷歌支付了流量費給Orange，在Orange拿到谷歌的流量付費之后，其將這些費用用在了網絡改造和維護上，促使用戶可以對谷歌的內容進行更加快速地瀏覽。而且這次的交易，也為電信運營商的流量經營開辟了新的思路，并且也有了雙向收費的先例。所以，雖然之中模式實施難度較大，但是也不能排除國內外很多的電信運營商借鑒的可能性。

（3）自建品牌。根據一些外媒的報道，剛剛成立了不到兩個月的T-Mobile子公司虛擬網絡運營商，在2013年的時候，運營商推出了每月56元套餐，在這個套餐里面，不僅有5GB網絡流量，而且通話和短信都是沒有限制的，當流量用超的話，就自動轉變為2G的流量[2]。而這種模式也是非常值得國內運營商來借鑒的，進而使自身品牌套餐得到進一步的提升和創新，

（4）限定使用。OTT應用通過互聯網來進行體現出來，因此，傳統的電信業務會被取代。并且，有一些價值相對較低的用戶，會通過OTT降低通信費用，而傳統運營商要想阻止這一現象的話，就要限制用戶OTT應用，所以，要想減緩OTT應用帶來的沖擊，就要降低其供應上的利潤空間。

2.2內容分發網絡的建設。

（1）業務需求規劃建設。在互聯網業務發展過程中，CCDN平臺是非常重要的一個措施，其業務主要從下面三個方向來進行規劃：

（1）CDN平臺要對開放的互聯網內容進行一定的支持，包括第三方互聯網客戶，以及IDC的互聯網。

（2）CDN平臺要對中國移動自有的業務發展進行有效的支持，包括但是不僅限于咪咕音樂、手機動漫以及互聯網電視等只有類業務。

（3）CDN平臺還需要有更多而平臺支撐能力，包含支付和搜索等，并且這對用戶體驗是非常重要的。

2.3網絡規劃。

2.4內容引入規劃。

CDN網絡內容的引入可以分成以下三類：

（1）鏡像站點，這種是比較經常見到的，它可以對內容進行直接的發布，一般在準動態和靜態的數據同步中比較適用，而且，還需要將獎項服務器設置在各個地區，并且其維護費和購買費也是非常高的，同時還需要有專業的技術人原來對其進行維護管理。

（2）高速緩存，這種成本相對來說是非常低的，通常適用在靜態內容中，據相關的統計，有超過百分之八十的用戶在訪問的時候，是對百分之二十網站的內容進行訪問的，所以，原始服務器只處理20%非緩存動態請求，緩存處理器只處理靜態請求。

（3）專線，通過對數據來源進行直接訪問，進而使數據動態有效的實現同步。

結語：目前，隨著智能科技的時代的快速發展，OTT的應用已經掀起時代的浪潮，并且也得到了非常廣泛的普及，在OTT強勢發展的情況下，電信運營商如果抵制的話，就只會錯過自身發展的機會。因此，在OTT的大力發展趨勢下，運營商應該合理選擇適當的業務發展策略，同時還要積極的抓住機遇，從而來以為用戶提供更加優質的業務服務體驗，降低網絡運維成本，促使三方實現共贏局面，文章首先分析了影響OTT業務發展的三大因素，然后對電信運營商應對OTT的戰略選擇進行了探討研究，最后對電信運營商應對OTT戰略舉措進行了總結。

參考文獻：

[1]王清.電信運營商與OTT企業的競合博弈[J].青年時代，2017，（33）：229-230.

[2]何宛星.電信運營商融合CDN建設方案研究[J].中國新通信，2018，20（9）：170-171.