企業文化的形成、凝練與豐富之道探索

徐潔 張帥

（中建鐵投集團發展公司重慶分公司，重慶 400000）

一、企業文化的形成

潮氣南海，改革開放不舍晝夜；風涌東方，中國奇跡波瀾壯闊。鐵投集團及時全新的組合也有厚重的歷史。集團下屬各單位在改革開放的偉大浪潮中激流勇進，留下來一串串鏗鏘足跡，共同孕育了鐵投的文化基因。從2006 年—2019 年，在鐵路領域，與中國高鐵同步起跑，從參建的第一條社會資本參與投資的太中銀鐵路到世界第一條高寒地區高速鐵路的哈大高鐵，到參建山東省“三橫”快速鐵路網“中部通道”——新建北京至雄安城際鐵路雄安站站房工程，中建鐵投鐵路領域的驕人成績為企業文化打下良好的基礎。在公路領域，中建鐵投的足跡遍布神州大地。東北、華北、西南、華南、華東、華中，一條條公路、高架橋猶如國家的血脈，是國家的物資往來，經濟和文化的交流的重要紐帶。改革開放，奮勇爭先；交通強國，鐵路先行。中建鐵投在交通領域的累累碩果，是企業文化的基石，是企業文化的底蘊，賦予鐵投深厚而先進的文化內涵。

二、企業文化的凝練

（一）企業的核心價值觀

中建鐵投集團重視著企業文化的打造與維護，“品質保障，價值創造”企業文化的核心價值觀，是指導我們企業所有員工行為的核心準則。在企業上下始終堅持以客戶為中心，以為客戶提供高品質的服務為準則，不斷提升誠信履約能力，保障項目品質、管理品質、服務品質能夠持續不斷的優化，通過高品質的服務實現與各利益相關方的共贏和價值的最大化。我們對品質一直秉持著“高標準、嚴要求”，精心設計，專業施工，不斷提高精細化管理水平，力爭做到項目最優、管理最強、服務最好，以更專業的服務、更誠信的態度，為客戶提供專業的服務。品質重于泰山，高于一切，恪守承諾，言行一致。這是企業核心價值觀的頭條，也是企業文化的核心。品質至上的前提下，注重價值創造。企業是由個人組成的團隊，再由團隊組成的集團，個人價值的提升帶動團隊價值的提升，進而影響到整個企業集團價值的提升。緊跟時代發展的步伐，不斷提升專業化水平，采取“五化”和“三大”策略推進質量效益型發展，推動企業發展模式的轉變。力求以最低的資源消耗和成本投入獲得更大的價值，實現企業的戰略目標。

（二）企業精神

企業精神是企業文化的一部分，是企業文化在精神層面的體現。“誠信、超越、創新、共贏”是中建的精神，是企業立業法寶，是企業的根基血脈。誠信為先，這是中國幾千年傳承下來的文化傳統，是企業存在與發展的基本要求，所有的合作共贏都是建立在誠信的基礎之上。恪守承諾，忠實使命，履行職責，員工之間坦誠相待，客戶之間有諾必行。時代在發展進步，經濟發展日新月異，要發展就要不斷超越，這是企業發展動力源泉。企業要做行業的領先者，就要積極進取，挑戰自我，超越自我，爭做國家發展戰略實施的排頭兵。沒有最好，只有更好，志存高遠，從優秀走向卓越。創新是突破，是變革，是市場競爭中的制勝法寶。各行各業都將創新作為企業的發展戰略之一，多年來，中建鐵投重視創新，開闊視野，面向全球，積極學習，善于借鑒，勇于變革。在工作中總結經驗，在學習中開拓思維，在實踐中勇于突破，不斷優化和提高。從工作效率到服務質量，有創新才有發展，有創新才有活力。合作共贏是企業的價值追求，我們與客戶之間達成合作，我們就是利益的共同體，共贏可以凝聚人心，共贏可以匯集力量，共贏可以資源整合。我們與客戶之間共進退，共同創造利益，分享利益，共同實現不斷地發展壯大。

三、豐富企業文化

企業要發展，制度需先行。任何一個企業的生產、經營和管理，都是以制度和準則作為基本保障，以規范和章程作為依據。只有有法可依，有章可循，貫徹執行，才能使企業的經營和管理保持良好秩序和發展態勢。制度，章程、規范等都是企業文化的重要組成部分，建立和完善企業制度也是企業文化建設的關鍵。

中建鐵投十分重視規章制度的建設，制定了三個手冊：《企業管理手冊》《項目管理手冊》《崗位管理手冊》，健全管理制度，明確工作流程，保證企業管理的高效化、規范化、標準化。建立了三個標準：《鐵路工程精益制造工藝控制標準》《公路工程精益建造工藝控制標準》《地鐵工程精益建造工藝控制標準》，本著保障品質、優秀傳承、不斷超越的原則，將工匠精神貫徹于整個企業運營中，加強品質管控，把握細節，履行承諾，創造精品工程。建立了三個細則：《鐵路工程成本管控實施細則》《公路工程成本管控實施細則》《地鐵工程成本管控實施細則》，將成本管控貫徹與整個項目周期，保證品質的基礎上節約成本，創造更大的價值。每一位員工都是企業形象的代表，企業文化氛圍的建設需要企業全體成員的共同打造。《行為十典》和《禮儀九章》讓企業的每一位員工都保持著良好的行為和精神面貌，企業整體文化氛圍活躍，積極向上。中建鐵投是行業的領先者，我們每個人都是企業的開路先鋒者、奮斗者和追夢人。我們要不斷進取，奮力向前，堅定不移的發揚企業的光榮傳統和良好風貌，為企業和國家的發展貢獻智慧和力量。

四、展望

企業文化是一個企業發展和前進的推動力，是企業凝聚力、向心力、文化氛圍的綜合體系。鐵投集團重視企業文化的建設，致力于高效的治理體系、先進的企業文化、優秀的人力資源、雄厚的資本積累、穩健的財務表現、科學的業務結構、專業的建筑人才，經過不懈努力已經打下的堅實的基礎，創造了一個又一個驕人的業績。企業活力滿滿，朝氣蓬勃，正在向最具國際競爭力的投資建設集團奮勇前進。