高職院校圖書(shū)館大數(shù)據(jù)環(huán)境下的發(fā)展策略研究

苗新蕾

河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院，河南 鄭州 451450

為了更好地滿(mǎn)足當(dāng)下社會(huì)對(duì)信息資源的需求，高職院校圖書(shū)館應(yīng)有效結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的信息使用和管理工作作出積極的改良，解決當(dāng)前圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題，有效提升自身的知識(shí)服務(wù)能力。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）資源整合度較低

目前信息技術(shù)已經(jīng)在圖書(shū)館中得到了一定的應(yīng)用。與此同時(shí)，高職院校圖書(shū)館沒(méi)有充分整合自身的圖書(shū)和服務(wù)資源。目前先進(jìn)的圖書(shū)館通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的多個(gè)節(jié)點(diǎn)使得圖書(shū)資源與服務(wù)做到了不同機(jī)構(gòu)和區(qū)域間的融合，切實(shí)保證了大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用下圖書(shū)館資源的異構(gòu)性特征。高職院校圖書(shū)館在結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行資源整合的過(guò)程中，應(yīng)注意區(qū)域間資源融合過(guò)程中的信息安全等問(wèn)題，從整體角度對(duì)資源整合工作進(jìn)行規(guī)劃管理。目前大部分省內(nèi)的圖書(shū)館聯(lián)合與資源共享體系尚需完善，無(wú)法實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下對(duì)資源的整合，使得高職院校圖書(shū)館的資源整合度較低，難以利用大數(shù)據(jù)對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行有效的改良和創(chuàng)新。

（二）服務(wù)水平有限

高職院校圖書(shū)館在工作過(guò)程中普遍存在著信息化服務(wù)水平有限的問(wèn)題，多數(shù)圖書(shū)館的信息資源類(lèi)型、信息平臺(tái)功能和服務(wù)模式如出一轍，具有很高的相似性，缺乏特色化的信息內(nèi)容和服務(wù)方法。高職院校圖書(shū)館在實(shí)際工作中缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高水平人才，沒(méi)有積極對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的服務(wù)工作進(jìn)行有效的創(chuàng)新。圖書(shū)館工作人員的工作能力有限，導(dǎo)致不能針對(duì)館藏的特色內(nèi)容進(jìn)行有效的宣傳，服務(wù)工作僅限于滿(mǎn)足校內(nèi)師生的借閱需求，無(wú)法真正發(fā)揮信息化技術(shù)下圖書(shū)館的強(qiáng)大功能。高職院校圖書(shū)館應(yīng)充分提高員工的工作能力，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新，滿(mǎn)足信息時(shí)代下師生對(duì)于閱讀資源的全新需求，全方位提升高職院校圖書(shū)館的服務(wù)水平。

（三）缺乏技術(shù)支持

高職院校圖書(shū)館在信息化技術(shù)和設(shè)備方面存在著一定的不足，使得新媒體服務(wù)工作難以開(kāi)展。圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)受到多方面因素的限制，其信息化設(shè)備和技術(shù)能力有限，對(duì)不同機(jī)構(gòu)和區(qū)域間的信息資源整合存在著一定的困難。對(duì)此有關(guān)部門(mén)應(yīng)積極進(jìn)行大數(shù)據(jù)環(huán)境下的資源整合工作進(jìn)行探究，保證異地資源整合的可行性，通過(guò)云儲(chǔ)存、云服務(wù)等信息化技術(shù)在圖書(shū)館信息資源上的應(yīng)用，保證高職院校圖書(shū)館的技術(shù)問(wèn)題得到解決。

（四）缺乏有效的管理和發(fā)展規(guī)劃

目前高職院校圖書(shū)館的管理工作方式較為傳統(tǒng)，沒(méi)有做到結(jié)合大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展規(guī)劃和管理工作進(jìn)行有效的創(chuàng)新。圖書(shū)館管理人員的服務(wù)理念較為陳舊，沒(méi)有做到結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)滿(mǎn)足高職院校師生的多方面閱讀需求。高職院校圖書(shū)館應(yīng)充分參考先進(jìn)的圖書(shū)館管理方案，對(duì)自身的管理工作和發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行完善和創(chuàng)新。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展策略

（一）建設(shè)資源整合平臺(tái)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用下應(yīng)充分建設(shè)圖書(shū)館新媒體的服務(wù)共享平臺(tái)和信息資源的云服務(wù)模式，將不同區(qū)域、不同機(jī)構(gòu)間的大量信息資源進(jìn)行有效的整合管理，充分發(fā)揮信息化服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，提升圖書(shū)館的服務(wù)水平，滿(mǎn)足新時(shí)代下用戶(hù)的多樣化需求。高職院校可以結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)師生對(duì)于新媒體服務(wù)的需求，加強(qiáng)自身的服務(wù)建設(shè)。高職院校可以通過(guò)形成省內(nèi)大數(shù)據(jù)服務(wù)聯(lián)合體的方式，建立資源和服務(wù)共享平臺(tái)，提升自身的服務(wù)能力，全方位擴(kuò)大信息資源的覆蓋范圍，從而更好的滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求。高職院校圖書(shū)館可以利用資源服務(wù)共享平臺(tái)，進(jìn)行大數(shù)據(jù)環(huán)境下的服務(wù)決策制定工作，通過(guò)整合各個(gè)圖書(shū)館的服務(wù)相關(guān)資源，對(duì)自身服務(wù)進(jìn)行改良創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校圖書(shū)館的服務(wù)管理工作和用戶(hù)對(duì)于資源服務(wù)的需求存在著動(dòng)態(tài)變化的特征，因此圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合資源整合平臺(tái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行有效創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展起到了重要的影響，相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極展開(kāi)對(duì)服務(wù)資源整合平臺(tái)相關(guān)工作的全面要求，協(xié)助高職院校圖書(shū)館快速發(fā)展。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才

大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校圖書(shū)館應(yīng)對(duì)新媒體服務(wù)進(jìn)行科學(xué)合理的創(chuàng)新。高職院校圖書(shū)館應(yīng)充分結(jié)合使用多種方法，對(duì)多個(gè)專(zhuān)業(yè)間的知識(shí)進(jìn)行綜合利用，分析大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下圖書(shū)館的新型服務(wù)工作中的主體的特征和相關(guān)要素，從而確定服務(wù)創(chuàng)新工作的方向和具體措施。服務(wù)方式的創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)積極使用圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)的方法，結(jié)合其他分析方法共同使用，通過(guò)實(shí)證分析和引文分析等多種方法來(lái)制定服務(wù)的創(chuàng)新策略，結(jié)合圖書(shū)館戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、圖表數(shù)據(jù)等共同明確高職院校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)，充分舉出服務(wù)的核心功能、相關(guān)技術(shù)、實(shí)施方法等內(nèi)容。同時(shí)，可以使用統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息可視化等技術(shù)方法，分析大數(shù)據(jù)環(huán)境下多方面資源和服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，分析資源間存在的聯(lián)系，促進(jìn)不同信息資源的有效融合，研究資源與服務(wù)間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)資源和服務(wù)間的有效結(jié)構(gòu)和原理。大數(shù)據(jù)環(huán)境下應(yīng)積極運(yùn)用新型技術(shù)與傳統(tǒng)研究方法結(jié)合，打造出全新的服務(wù)方式。

高職院校圖書(shū)館在創(chuàng)新服務(wù)方式的同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館工作人員的培養(yǎng)，建立一支符合大數(shù)據(jù)環(huán)境要求的高水平人才隊(duì)伍。圖書(shū)館對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的全面應(yīng)用提高了對(duì)于工作人員的要求，需要工作人員不僅要掌握?qǐng)D書(shū)館的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外還要掌握大數(shù)據(jù)相關(guān)的信息技術(shù)知識(shí)，因此圖書(shū)館應(yīng)從多方面入手積極培養(yǎng)高水平的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才。在招聘過(guò)程中高職院校圖書(shū)館應(yīng)注意對(duì)信息數(shù)據(jù)技術(shù)和新媒體技術(shù)的相關(guān)人才進(jìn)行招募，確保應(yīng)聘人員具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)綜合能力和知識(shí)儲(chǔ)備，最好具有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于在職工作人員應(yīng)注意定期展開(kāi)培訓(xùn)工作，充分提高工作人員在圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)和信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)方面的工作能力和知識(shí)儲(chǔ)備，保證工作人員的實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)符合當(dāng)前高職院校圖書(shū)館服務(wù)工作的需求。高職院校可以結(jié)合實(shí)際情況對(duì)圖書(shū)館工作人員進(jìn)行考核，對(duì)于信息技術(shù)和圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、工作效率高的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，在激發(fā)員工學(xué)習(xí)工作積極性的同時(shí)提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。此外，高職院校圖書(shū)館應(yīng)樹(shù)立積極的形象，通過(guò)良好的工作環(huán)境和較高水平的薪資待遇來(lái)吸引大數(shù)據(jù)與圖書(shū)情報(bào)兩方面的復(fù)合型高水平專(zhuān)業(yè)人才加入工作，全面建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍［1］。

（三）提高大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平

信息化時(shí)代下高職院校圖書(shū)館在日常工作中需要處理大量的資源和服務(wù)信息，對(duì)此圖書(shū)館應(yīng)充分提高自身的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能力，通過(guò)科學(xué)的服務(wù)方法幫助用戶(hù)提高信息的查閱效率。例如，圖書(shū)館可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶(hù)的需求和偏好進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合用戶(hù)需求為用戶(hù)推薦關(guān)聯(lián)性高的信息資源，讓用戶(hù)的閱讀需求得到充分的滿(mǎn)足。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的強(qiáng)大信息處理功能，可以對(duì)用戶(hù)的需求進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求的變化。高職院校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合當(dāng)下閱讀的信息化趨勢(shì)，利用多種方式推送自身的服務(wù)，有效幫助用戶(hù)尋找所需的信息資源。例如，通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)APP 的方法，讓師生隨時(shí)可以通過(guò)手機(jī)對(duì)圖書(shū)館的信息資源進(jìn)行便捷的查閱，滿(mǎn)足師生對(duì)于知識(shí)信息的需求，從而增強(qiáng)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)發(fā)展管理規(guī)劃

圖書(shū)館的建設(shè)質(zhì)量往往與高職院校的綜合實(shí)力存在著一定的聯(lián)系，究其原因，在于實(shí)力強(qiáng)的高職院校對(duì)于圖書(shū)館的管理和發(fā)展進(jìn)行了合理的規(guī)劃。高職院校應(yīng)對(duì)自身圖書(shū)館的建設(shè)和管理工作進(jìn)行長(zhǎng)期有效的規(guī)劃，參考可行性高的圖書(shū)館建設(shè)和管理方案，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行圖書(shū)館的建設(shè)和管理工作。對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用，高職院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館建設(shè)工作的投資，確保大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的設(shè)備和人才要求得到滿(mǎn)足，有效調(diào)動(dòng)圖書(shū)館工作人員的積極性，合理開(kāi)展對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展管理規(guī)劃工作［2］。

綜上所述，高職院校圖書(shū)館在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的發(fā)展過(guò)程中存在著一定的問(wèn)題，應(yīng)積極建設(shè)資源整合平臺(tái)、創(chuàng)新服務(wù)方式、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才、提高大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平、加強(qiáng)管理規(guī)劃，從多方面入手全面提升高職院校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)高職院校整體建設(shè)水平的提高。