張延濤
(杭州啟明醫療器械股份有限公司,浙江 杭州 310051)
企業競爭,核心是企業文化的競爭。面臨新挑戰和新機遇,企業應結合自身實際情況出發,制定相應的行動規劃和實施步驟,努力向前開拓創新。企業文化建設是一項系統工程,樹立科學發展措施,講究創新經營之道,不斷完善企業精神,才能塑造企業形象,優化企業內外發展環境,打造具有自身特色的企業文化,為企業健康快速發展提供動力和保證。
企業文化建設,首先要談對企業及企業文化概念的認識。什么是企業?企業是以市場為向導,以贏利為主要目的,從事商品生產和經營活動的經濟組織。什么是文化?文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此,企業文化就是一個團隊和企業在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用,因此,也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化建設的目標使企業健康發展。在企業的發展過程中,文化的建設與管理是企業發展的最高監督,無形之中給企業發展保駕護航。
凈,字面意思是干凈整潔。干凈整潔的外表,是綜合素養的一個層面反應。以貌取人,雖有片面之嫌,但干凈整潔的外面總能易于接受,整理整潔是對他人和自己的尊重。同樣,干凈整潔的辦公桌面和辦公環境,易于提高工作效率。凈,不僅要求外表干凈整潔,還要求辦公環境的整潔有序,物品擺放有序,工作計劃清楚明白。外表干凈,辦公整潔,所面對的生活和工作才能有更好心態更佳狀態。追求凈,是態度上的積極。不僅要保持心靈純凈,干凈整潔。更主要的是要追求心無雜念的“凈”,要摒棄不凈雜念,干干凈凈做人做事。
敬,《論語》里講,敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之。尊重他人,尊重領導和同事是傳統美德,敬字所包含的意思博大而深遠,尊敬別人的同時也在莊嚴自己。敬師長,敬領導,敬同仁,不僅體現了一種涵養和風范,更主要的是給對方一種敬重感。在文化建設中,把愛國敬業作為社會美德來進行宣傳和普及,敬業是在企業運營和管理中的一項重要職業道德。只有敬業才能把工作作為一項具有重要的事情來對待,才能在工作中找到興趣和動力,才能發揮出更大的價值。敬業不僅從文化意識上提高員工的積極性,讓他們樹立正確的職業觀和使命感。對當下的工作和事業心懷一份尊重和重視,才能更好地發揮主觀能動性,才能在不斷發展變化的職業歷程中歷久彌新,敬業是一種態度,先有態度后有能力。在日常工作中,敬業精神彰顯的不僅是把事情做完,更重要的是做好做優秀,做到極致。敬業精神是一項重要的企業文化理念,是可持續良性發展的核心文化,倡導敬業精神,履行敬業承諾,是企業文化的建設和發展不可缺少的關鍵。
徑,企業的發展路徑。發展路徑是企業的長遠規劃,簡單說就是做什么不做什么。企業發展也是如此,把“徑”作為企業文化的一部分,就是讓企業的負責人和運營者時刻牢記初心,認準企業發展的路徑,有長遠規劃和對未來的戰略設想。每個企業的發展都有自己的路徑要走,都有自己在專業區域內的行業地位和標桿作用。在傳統文化中,書山有路勤為徑,徑就是路線是方針和政策,企業負責人在企業運營中的頂層設計中要有高度和深度,把握好企業發展的目標和所要達到追求的行業地位,“曲徑通幽處”,有徑才有行走路線和通達道路。同時,也要讓員工明白和知曉企業發展的愿景和目標,給他們以前行發展的動力和方向。徑作為一桿企業的大旗,需要不斷的堅定發展路徑,不斷在企業文化的建設中讓員工明白發展路線的實際意義和戰略設想,企業文化建設的初衷就是團結和凝聚,尋找一條企業向上的路徑,把員工的精氣神和力量凝聚在一塊,心往一處想,勁兒往一處使,時刻圍繞核心路徑而努力,不偏不倚,凝聚員工人心,打造核心戰斗力,這樣才能發揮其應有的凝聚作用和導向作用。
精,業精于勤荒于嬉。企業文化中的精不僅是對企業的發展要求,更是對員工的職業要求。精于專長,努力把事情做好。不僅要做精品企業,還要做精品員工,員工要以精益求精的態度對待工作,認真負責、高效完美地做好自己的工作。如果在一個行業內不能夠作為精益求精,那企業的發展長遠來看必然受阻。精業是企業發展的基石和核心,在業務和技術上領先于其他才有真正的市場競爭力。精在企業文化建設中的引領和指導作用,讓員工時刻對工作和業務的縱深有不懈地追求。精誠所至金石為開,精于業務才能有所地位,通過不斷地學習和進修,不斷的鉆研和攀登,精于業道才能游刃有余。同樣對于企業整體發展而言,通過對事業的,精于求精在某一領域擁有眾多的技術專利和領先標準,才能在行業中有位置。把精作為企業文化基層建設的重要舉措,不僅要求了內部員工的業務水準,也讓企業整體建設有了航標。精業才有市場。在企業內外部市場競爭多變的環境下,各種新技術層出不窮日新月異,只有把業務和技術等方面做精做優秀,做出一定的規范和境界,才能有話語權。業精于勤,不管是員工個人業精,還是企業的整體精湛業務,都要求一個“精”字。精業專業,才有高度。
競,字面意思就是競爭,主要為企業內部競爭和外部競爭。做企業和做人都要有一種競爭精神,不要自暴自棄,競爭的“競”,要有不服輸的上進心,永遠向上的競爭精神。在企業內部,建立業務競爭機制和激勵機制,不僅可以提高員工的活力和工作積極性,還可以推動整個企業的綜合競爭力,讓員工不做溫水里的青蛙,時刻有力爭上游的競爭意識和精神,在業務和技術等方面引入競爭機制,打造錘煉不甘落后,充滿競爭態度的團隊,營造良性競爭環境,利于員工自我提升,利于企業長遠發展。在企業外部的競爭方面,遵循市場規律,競爭無處不在,只有敢于競爭,習慣競爭,不斷提高企業的整體競爭力。企業的外部競爭殘酷無情優勝劣汰,不僅是適者生存,更需要不斷的把握不斷發展變化外部環境,尤其是在新時代,各種新生事物和技術櫛比鱗次,更新周期不斷縮短,企業在如此飛速發展變化的環境下,更要茍日新,日日新又日新,猶如逆水行舟,不進則退,所以企業必須做好內功修為,內強素質外塑形象已經不夠,向內求打造核心競爭力,向外伸錘煉團隊戰斗力。把“競爭”作為企業文化的基礎,時刻提醒內競外爭的運營環境,讓危機意識深入員工內心,才能度過一個又一個企業的冬天。
警,要遵守法規法制,合規經營,時刻有警醒意識,感覺敏銳,否則就很容易犯一些不必要的錯誤。隨著業務擴大,人員增多,機構眾多,管理復雜,難免會出現不好的局面,比如機構臃腫人浮于事,眾口難調利益紛爭,更有甚者出現貪污腐化等違法違紀行為,及時有效的警示教育和警戒政策要提前布置,提前教育打好預防針,千里之堤潰于蟻穴,從小事小細節上杜絕不利于企業穩定發展的情況出現。警字當頭,企業從上到下都應該有警字意識,從客戶服務要及時高效到營銷銷售合理合規,從遵守研發產權保護到產品質量保質保優,從政策法規合規建設到人事勞務有法可依,有關企業運營的方方面面都要有一個警戒線和安全紅線不能越位。很多企業在發展過程中都有過這樣的教訓,不僅是對事情的警戒,有時更是對人事的約束和規范。如果能提前有所防備有所預案有所警示有所警覺,那不僅能最大可能降低企業運損,更有可能減少事故發生。警,作為企業文化建設的嚴厲層面,沒有溫度,卻有深度和長度。
境,企業也有境界和高度。不僅追求盈利利潤,更應該擔負起社會責任承擔社會義務。企業的遠景和使命是一個企業的夢想,拔高企業運營境界,不局限于企業內部,更要放眼企業外部。從技術上,從業務層次上,從社會影響和推動上要有所作為和擔當。境界,不僅是企業領頭羊的修為,更是正向指南,百年企業和老字號在運營企業中已超出了企業本身的所為所想,追求企業高度的發展。當企業做大做強,應該想到如何做優做遠,做出高度和境界。反過來又能促進企業的良性發展和長遠運營。所謂境者,集大成者,需要有綜合的實力,更要有堅定的目標和方向,不是一蹴而就,需要有各項的鋪墊和夯實的基層建設。把境作為企業文化的建設層面,彰顯的是企業的高度,需要承擔更多責任和義務,需要跳出企業做事業,同時讓境界高度反哺企業的發展和提升。
通過企業文化的建設實施,運用適宜的建設措施,使人文素質得以優化發展,目標是推進企業競爭力的提高,促進企業經濟效益的增長,使企業獲得長久健康的發展。企業文化建設有不同的方案和內容,從哪個方向和維度來看,都有其合理方面和建設意義,把“凈敬徑精競警境”等作為企業文化建設的基層措施,簡潔明了,意義長遠,圍繞企業建設和發展,每個字面后面都可深挖出不同的意思,每個字面都可以延伸出不同的力量。企業文化建設是一個系統過程,需要沉淀和積累,不是幾個字幾句話就能點燃文化的火焰。同時企業文化的建設也是不斷變化更新和發現的,與時俱進,有些文化理念可能在環境下可以發力和推動,但隨著企業內外部環境的變遷,企業的發展到達新的歷程后,輔助企業發展的文化建設也需要應時應境而變化發展。但總有些沉淀下來的會歷久彌新,經歷時間沉淀和時代變遷更加適合當下和未來的境況。企業在發展過程中要樹立科學發展措施,講究創新經營之道,培養企業精神,塑造企業形象,優化企業內外發展環境,打造具有自身特色的企業文化,為企業健康快速發展提供動力和保證。