淺談思想政治工作在構建“和諧”企業中的作用

李建民

（鄭州煤電股份有限公司超化煤礦，河南 鄭州 452385）

構建和諧企業，不僅是構建社會主義和諧社會的題中應有之義，而且是企業不斷發展壯大的必然要求。思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線，思想政治工作在構建和諧企業中處于什么樣的地位，發揮怎樣的作用，這是新形勢下企業思想政治工作面臨的一項新的任務和所要研究的課題。

一、構建和諧企業向思想政治工作提出新課題、新要求

所謂和諧企業，是指一個有序的充滿活力的企業，其內涵，一是企業經濟發展的和諧，企業以經濟建設為中心，其他各項工作服從、服務于中心，協調有序，既追求經濟效益，又注重社會效益和社會責任；企業以科學發展觀為指導，堅持發展建設質量和效益相統一，企業發展與全體職工的全面發展相協調；二是企業內部關系和諧，企業實行民主管理，干群團結一心，充滿活力。職工利益得到充分維護，其積極性、主動性和創造性得到有效發揮，職工間互幫互助，誠信守信、融洽相處。

首先，構建和諧企業，對思想政治工作的定位提出新要求。“和諧企業”的提出，是根據構建和諧社會的具體內容和要求衍生而來的，與企業的經濟建設、民主管理、企業文化建設和精神文明建設四位一體，企業思想政治工作要適應這一變化，服從和服務于構建和諧企業的新目標，為實現這個目標提供精神動力、思想保障。在構建和諧企業的過程中，思想政治工作既要做到使黨的路線方針政策在企業中得到貫徹落實，又要充分發揮培養企業員工健康向上精神風貌的企業文化功能。

其次，構建和諧企業，要求思想政治工作不斷更新內容。思想政治工作的主要內容包括思想道德建設，要在繼承和發揚原有內容的基礎上，探索和總結改革開放以來在實踐中所取得的新鮮經驗，充實和完善新的內容。要著眼于解答和解決構建和諧企業過程中的理論和實際問題，進行深入研究，作出科學的、實事求是的、有說服力的回答。要著眼于激發和調動人們的積極性和創造性，準確把握職工的需求，通過滿足需求從而卓有成效地開展思想政治工作。要著眼于維護和促進企業和諧安定和發展，為職工辦實事好事，在辦實事好事中貫穿思想教育，在服務職工中引導提高精神境界。

構建和諧企業，要求思想政治工作探索新方法。要建設和諧企業，就必須妥善協調各方面的利益關系，正確處理職工內部矛盾。面對新情況、新任務，思想政治工作就要把教育和管理相結合，依據有關政策和法律規定，妥善處理職工內部矛盾；要把解決思想問題與解決實際問題結合起來，把對職工進行思想教育的過程與解決實際問題的過程結合起來；要把傳統形式與新興科技手段結合起來，大大增強思想政治教育實踐活動的思想內涵和技術含量。

構建和諧企業要求思想政治工作著力創新機制。和諧企業應該是一個管理完善，管理體制和管理制度健全的企業。推進企業管理創新，是建設和諧企業的可靠保證。思想政治工作的機制創新，是要學習和借鑒國外的先進管理理論、管理模式和管理方法，按照我國當前企業的管理實際，用現代化管理理念對傳統管理理論和管理方法進行整合和創新，要形成暢通的民情民意反映渠道，健全信息匯集和分析機制，把職工的思想和行為引導到符合企業要求的正確方向上來。要健全和完善考核機制、激勵機制和約束機制、應急機制，從而保證思想政治工作高效運轉，充分調動思想政治工作者的積極性和主動性。

二、思想政治工作要在構建和諧企業中發揮作用

（一）發揮思想政治工作引導輿論和激勵鼓勵作用

企業最基本的和諧是干部職工政治上、思想上的和諧，這種和諧突出地表現為全體人員有共同的理想和堅定的信念，有共同的價值觀和精神追求，進而把人們的意志和力量凝聚起來，匯成巨大的精神合力。而要做到這些，思想政治工作在任何時候，任何情況下都要把正確的導向作為第一使命，促進干部職工觀念創新。我們思想政治工作者要掌握企業干部職工所關心、所期盼、所焦慮、所困惑的問題，認真分析、查找其原因，

（二）發揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒的作用

企業和諧的基礎是職工個體的和諧，而每個職工自身和諧的關鍵又在于心理和諧。當前，企業改革處于攻堅階段，發展處于關鍵時期，企業改革改制、結構調整、人員分流、職工下崗等，事關每個職工的切身利益，勢必會影響企業職工，產生煩躁、焦慮、沖動、低沉情緒。這些疑慮和消極情緒化解不開，必然會影響企業生產經營。要通過思想政治工作把思想和心理疏導的著力點放在干部職工關心的熱點問題上，善于從苗頭上發現潛在的思想問題，從漸變過程中預測到突發的可能性，切實幫助職工解除心靈深處的困惑和疑慮，以更加積極的姿態，更加健康的心理參與企業改革改制，自覺地投身到企業生產經營各項工作中去。

（三）發揮思想政治工作化解矛盾、協調關系作用

和諧企業應是既富有活力，又保持穩定的企業；當前，企業改革改制已成為社會又一熱點、難點，職工的思想觀念、心理矛盾作為社會現象是客觀存在的，在這種情況下，必然引起企業內部利益格局的變化，各種矛盾呈現多樣性的特點，如果處理不及時就影響企業的穩定。人與人最長的距離是冷漠，心與心最短的距離是關愛。思想政治工作要抓住當前發展的大好機遇，通過民主的、說服教育的、相互溝通的方式，幫助職工化解矛盾，協調各種關系，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態。要為在企業改革改制中分流出來，無一技之長的職工謀出路；為特困家庭送溫暖，尤其要關心最需要幫助的職工和“弱勢群體”家庭，確保他們的基本生活，解決職工的后顧之憂。為企業的健康發展提供動力。