高職院校校園文化中后勤服務育人功能的實現

郭澤鋒

（湘潭醫衛職業技術學院，湖南 湘潭 411104）

高職院校后勤工作是教育教學、實習實訓、教學科研等工作得以實現的基本保障，也承擔著服務育人的重要功能。所以應當從校園文化建設的視角考察高職院校后勤部門的服務育人功能，充分發揮后勤工作在學生行為習慣、價值觀念、人文素養等培育中的重要作用。

一、高職院校后勤工作在校園文化中的作用

高職院校的后勤部門與校園文化建設之間有密切聯系，高質量的后勤服務能夠為校園文化建設提供良好的物質環境和重要保障。從某種意義上講，后勤服務工作的好壞，直接影響著校園文化建設的成敗。

（一）后勤工作是校園文化建設的重要保障。校園文化建設需要草坪、花園、雕塑、報刊欄、校園廣播等特定載體，如果離開這些文化載體，校園文化建設就成為無本之木。后勤工作能夠提供傳播校園文化的物質載體，確保校園文化建設的有效開展。比如，后勤人員自覺維護學校秩序，為學生創造良好的成長及學習環境，促進學生健康成長。所以說，后勤工作能為高職校園文化建設創造良好環境。

（二）后勤服務是校園文化建設的重要環節。高職后勤服務不僅是校園物質文化建設的參與者和建設者，還是校園精神文化建設的重要主體。比如在高職院校中實訓基地、校內實習、實踐教學等都離不開學校后勤部門的有效參與，后勤人員的工作態度、職業操守、做事風格等會潛移默化地影響學生，進而影響校園精神文明建設。比如后勤工作承擔著服務、環境和管理育人的多重功能，后勤人員的愛崗敬業、樂于奉獻、彬彬有禮等就是校園文化建設中的靚麗“風景線”，能夠潛移默化地教育和引導學生。

二、高職院校校園文化中后勤服務育人問題的表現

當前多數高職院校都重視后勤服務育人問題，并將后勤工作作為校園文化建設的重要內容。但也應當看到，后勤部門在服務質量等方面仍存在一些問題，并影響了后勤服務育人功能的實現。

首先，高職后勤人員的文化素質和道德修養等不夠好，給校園文化建設帶來許多負面影響。從總體上看高職院校后勤人員的受教育程度較低，與高校教師的文化修養、整體素質等還有較大差距，這些直接影響著校園文化建設。比如在校園建筑、園林、雕塑等物質文化建設中，后勤部門往往只重視這些東西的實用價值，忽視了其在建筑風格、文化傳播、審美教育等方面的作用。此外，高職后勤部門在經營管理上往往以經濟效益至上為基本原則，忽視了后勤管理在校園精神文化建設中的作用。校園文化與學校的辦學理念、校規校訓、人才培養目標等是一脈相承的，也是學校的辦學特色、思想觀念、價值追求的集中體現，但高職后勤部門多以成本核算、投入產出的方式看待校園精神文化建設，弱化了校園精神文化建設效果。最后，高職后勤制度建設落后，給校園制度文化帶來不利影響。比如有些高職院校的后勤管理制度缺失，以粗放式管理后勤員工，這些給校園制度文化建設帶來不利影響。

三、高職院校校園文化中后勤服務育人功能的實現

（一）促進后勤文化與校園文化有機結合。后勤文化是高職院校后勤管理系統的“軟件”，也是校園文化的重要內容。所以應當將“育人”作為高職院校后勤文化建設的目標，將后勤文化納入校園文化建設之中。應當探索后勤文化與校園文化融合的切入點，將后勤文化和校園文化統一起來。比如在學生宿舍文化建設中，應當通過和諧宿舍評選、文體活動等方式，培育健康和諧的后勤文化，為學生打造溫暖的港灣。再如應當從校園文化建設出發，開展教學樓設計、雕塑制作、草坪修剪等活動，建構一種以服務學生、教育學生為導向的后勤建設文化。

（二）促進后勤管理與校園文化有機結合。高職院校后勤工作以服務高職學生為主要目的，因而后勤管理制度建設應當與教書育人、培養學生等結合起來，為校園文化建設創造良好條件。比如后勤部門在制度設計、制定和執行中，應當堅持以學生為本的基本理念，將服務學生、教育學生等融入制度設計的各個環節。比如后勤部門應當圍繞高職學生成長成才這一主題開展制度設計，完善后勤管理的制度規范，實現后勤管理制度和校園文化建設的有機銜接。再如在后勤管理中應當將愛崗敬業、禮貌待人、關心學生等作為基本服務原則，以高質量的后勤服務教育和培養學生。

（三）建構以人為本的高職后勤服務體系。高職院校是以培養高素質技能型人才為宗旨的教育機構，校園文化建設和后勤服務體系建設都應當秉持這一基本理念。所以后勤部門應當將發展人、教育人作為后勤工作理念，將以人為本融入后勤工作的各個環節。可以通過打造后勤品牌、開展模范評選、樹立后勤典型等方式，提高后勤人員的思想素養和職業操守，發揮后勤部門的育人功能。此外，在互聯網廣泛普及的情況下，后勤部門應當推動辦公信息化、管理信息化建設，用互聯網平臺為學生提供多樣化、便利化的服務，以更好地發揮后勤部門的服務育人功能。

在新時代高職校園文化建設中，應當高度重視后勤部門的服務育人功能，將后勤服務育人作為校園文化建設的重要內容，通過加強后勤管理、完善后勤制度等方式推動校園文化建設，發揮后勤部門的服務育人功能。