教學形式突變，如何做好教學督導工作

（北京信息職業技術學院，北京 100070）

一、教學督導的性質和任務

教學督導，顧名思義是對全校的教學質量進行監督和指導，通過教學督導，不斷提高學校整體教學水平。教學督導中的督就是檢查教師授課的全過程，從依據教學大綱或課程標準制定授課計劃——按照授課計劃進行備課——教學資料準備——教師在課堂教學情況以及學生學習狀態——作業布置和批改——期中、期末考試等。教學督導中的導就是在檢查教師教學全過程的基礎上，給出全面的評價，肯定成績，給予教師正面的鼓勵和支持，同時就存在的不足，尤其是課堂教學的改進向教師提出意見和建議。因為其他的教學環節都可以規范，但是課堂教學這個環節存在很大的藝術性，教師之間的差別也非常大，這一點是眾所周知的，為此教師們都在不斷的探索，不斷運用先進的教學理念，采用先進的教學手段，以求達到最好的教學效果。在工作中，我時常發現教師對教學手段運用的效果很含糊，經常處在不知廬山真面目，只緣身在此山中的狀態。作為旁觀者的教學督導，給出的建議和意見，常常會讓任課教師如夢方醒、茅塞頓開。任課教師常說的一句話就是“真是旁觀者清，當局者迷”。

二、教學形勢的突然變化

進入2020 年以來，重大公共衛生事件突然在武漢爆發，隨后波及全國，為了控制其蔓延，保證人民生命的安全，全國各地都采取了封城措施，整個國家都像時鐘停止了擺動。黨中央把學生生命安全和身體健康放在第一位，要求各級各類學校延期開學。我校也做出學生居家隔離、不返校的決定。為使同學們“停課不停學”，學校開通了強大的在線教育平臺，采用了網絡授課的方式，為學生授課。所有教師集體備課，在線答疑，全批全改作業等，并使用教師出鏡、視頻演講，實驗過程視頻演示等教學手段來豐富教學內容，以取得好的教學效果。

三、開展督導工作

（一）學習搭課軟件

對于網絡課程，教師不熟悉。我們更是陌生。為了能更好的了解教師的授課情況，我校教學督導員和教師一起參加了網上培訓，參與搭課，通過學習和自己親手操作，對建課軟件理解更加深入，對軟件的優缺點有了全面的認識，這為我們在本學期內完成督導工作打下堅實的基礎。

（二）制定督導方案

教學督導室的所有成員在督導室主任的帶領下，“集體備課”、共同研討，在深刻理解“學校對網絡課程教學過程的要求”的基礎上，對教師的教學過程如何進行督導制定方案。即檢查教師的：

1.網絡課程教學資源的搭建情況；

2.學生網絡課程學習指引；

3.按照延期開學教學計劃授課情況；

4.教師批改作業情況；

5.教師輔導答疑情況；

6.平時測驗和階段考試情況。

（三）進入網絡課堂

正如前面所說，在正常情況下，教學督導員走進教室聽課，主要觀察教學中的兩個方面，一是教師如何教，一是學生如何在教師啟發引導下參與教學過程，獲得知識和技能。當前非常時期，對教師的督導最直接的方法同樣是進入課堂。督導員以助教的身份進入到教師的網絡課堂中，查看教師搭建網課的質量，這其中包括教學資源的豐富程度、網課搭建的思路清晰程度、對學生學習積極性的調動、與學生交流的頻次等等。同時也查看學生參與教學的情況，通過學生進入網絡課堂的頻次、學生完成作業、回答教師提問等。利用搭課軟件的統計功能，對教師的授課情況以及學生參與教學的程度做全面的了解。

（四）評價

通過細致的查看教師的網絡課程，我們能夠掌握教師在網絡課堂的授課情況，發現了很多教師兢兢業業、努力工作。在他們的網絡課程里，滲透著對學生認真負責的態度和對學生的愛。當然，突如其來的疫情使所有教師都參與到網絡教學，有些教師技術還不到位，網課搭建的還不盡人意，這是有待持續改進的。不論對于教師的閃光點或是不足，作為一名督導員都必須公平公正，實事求是的評價，這是對工作負責，也是對教師和學生負責。

（五）對教師進行反饋

督導反饋是督導工作的重要環節，是將督導評價告知授課教師環節，如果通過這一環節，教師能夠認識自身的優勢，改進自己的不足，不斷提高教學水平，督導的目的就達到了，督導的作用就發揮出來了。作為一名督導員，我非常清楚自己的職責，就是為教師教學水平的提升做好服務，為教師之間的相互學習和借鑒搭好平臺。因此在對教師的總體評價上，我總是明確教師的優點，希望授課教師能夠發揚光大。在指出不足的時候，我也會介紹其他教師好的做法。例如有的教師任務點堆積太多，課堂練習較少，這不利于提高學生的學習情趣、掌握任務點的知識，也不利于教師查看學生到底學沒學會，我在反饋中介紹了一個任務點后面出幾道練習題，檢查學生對任務點的內容掌握的情況。有利于學生在學習過程中出現問題能夠及時向老師請教，教師能夠及時和學生溝通答疑。我的這樣的反饋都到了教師的好評。

四、總結

在當前抗疫形勢下開展的網絡教學，是探索了在線教學的新實踐、形成了在線教學的新范式，對我國高等教育未來的改革創新發展有深遠的意義。

我們相信，通過學校師生的共同努力，不斷總結經驗，這一教學形式同樣能夠達到預期目標，為優質課程建設打下良好基礎，為即將實施的混合式教學提供寶貴的經驗，為教學改革起到積極的推動作用。