新常態下增強企業工會活力的若干思考

王 征

（山煤國際能源集團股份有限公司 山西太原 030001）

在企業人才招聘規模逐步擴大的同時，也應看到目前勞動者權益保護等制度還在探索完善階段，還存在很多矛盾問題，各種勞動爭議糾紛如果得不到妥善解決，不僅會影響企業和諧穩定，還會影響企業改革的順利推進。我們必須正視矛盾糾紛和沖突存在的客觀必然性，積極發揮工會的作用，構建勞動爭議處理防范機制。但企業工會制度建立實施時間還比較短，人員勞動爭議處理實踐經驗不足，理論研究較為薄弱，制度機制尚未形成，迫切需要加強工會作用研究，盡快建立健全人員勞動爭議處理機制，為建設高素質企業人才隊伍創造良好的生態環境。

轉變思維發揮好職能

思維方式規范著人的認識角度、認識偏好、運轉方向和基本過程。思維方式不同，思維的風格、層次、水平就不同，它所產生的效果也不同，不但影響到主體對客體認識的深度、廣度和準確度，而且影響到主體改造客體實踐活動的成敗或成效大小。進入新時代，各級工會組織面臨著許多前所未有的新情況新問題，要從本質上認識和把握自媒體條件下各級工會組織的特點和規律，就必須揚棄計劃經濟條件下各級工會組織的思維方式，樹立與自媒體相適應的各級工會組織思維模式。具體來說，就是要完成以下幾種思維方式的轉換：一是從被動處理思維方式轉換到自媒體主動服務思維方式。要確立與自媒體相聯系的新的服務觀、效益觀、法治觀。破除根植于計劃經濟人治思維方式；認清工會是構成企業生產力的重要因素。繼而以科學的態度和方法，在創造工會的新做法的基礎上，總結和創造出以培育和發揮各級工會職能為核心的適應自媒體時代的工會組織特點的新辦法、新思路、新理論。二是堅持以人為本的理念，在嚴格管理、狠抓效益的同時，要特別注重管理和服務相結合，關心幫助員工，在注重物質獎勵的同時，還應該把精神獎勵和精神關懷突出出來，積極幫助員工解決個人和家庭的實際問題，讓員工感受到企業組織的溫暖和關懷。在進行人文關懷中還應該注重員工的發展問題，

增強工作的人文含量，著眼于企業職工的情緒商數、人性品格、內在潛能的發展和個體價值的實現，體現出與自媒體時代發展要求相適應的人性關懷和人倫關懷，為企業職工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件，實現企業職工全面、和諧、自由發展的“目的合理化價值”。實現“以事為本”，注重“強制灌輸”“馴服主導”等方式“解決問題”的政治工作模式，向“以人為本”，強調“社會需要與個人發展并重”“理性主義與人本主義并重”“發展共性與發展個性并重”的新型的工作工作模式的轉變，最大程度上培育和激發企業職工的職業奉獻精神。三是強化“知識工會”觀念，適應自媒體社會培養企業職工的需要。“知識工會”的實質就是工會工作知識化，但并不是簡單的“知識”+“工會工作”的數學算式的加和，而是“工會工作”駕馭“知識”的動態概念。它要求通過創新工會工作的內容、制度、機制和方法、手段，加大自身的知識含量與科技含量，增強工會工作信息量和工作的感染力和吸引力，走探索、創新的道路。

選好配強人才

涉及工會工作的相關部門要挑選推薦本部門人品正直、業務熟練、政策精通的人員兼職參加勞動爭議處理委員會工作。此外，企業各級爭議工會組織機構還應積極吸納具有法律專業知識背景、具有良好溝通能力與影響力的人員，輔助參加勞動爭議處理工作，努力建設一支密切聯系群眾，具有相關法律政策水平和化解糾紛能力的高素質人才隊伍。要注意保留人才，加強各級兼職人員崗位鍛煉和經驗積累，嚴格控制最低兼職時間，原則上必須工作滿兩年以上才能調整兼職工作，人員調換時要做好交接工作。要采取多種靈活措施，保障發揮他們在合同訂立過程中關鍵的“參謀”作用，在合同的履行過程中嚴密的“監督”作用，在糾紛的解決中及時的“化解”作用。要加強工作工作的宣傳和公開，增強工作人員的責任心和積極性，通過積極的考核激勵，讓工會工作人員工作有動力。對人浮于事、工作狀態不佳的工會工作人員要及時更換人員，確保把最得力的骨干放在工會工作崗位上。

加強教育培訓

工會工作人員雖有一定的兼職條件，但這只是一個靜態的標準，必須通過和諧關系和勞動爭議處理實踐與不斷教育引導，提高工作人員的綜合素養，使其靜態標準和動態標準相統一。各級工會應加強業務培訓與職業教育，塑造其公正、良好的人格形象，定期組織工作人員學習法律、文職人員政策、心理學、經濟學等相關知識，系統地培訓政策法規和方法技巧；定期組織舉辦交流研討會，共同討論疑難問題，促進學習提高；有選擇地區分層次、分批進行培訓，不斷提高工作人員的法律素養和能力水平。

注重人文關懷

企業領導要經常了解工會工作人員的工作情況、思想狀況和實際困難，對取得的成績予以充分的肯定，對工作中的缺點及時指出，對他們的困難盡力幫助，讓工作人員感受到重視和溫暖，增強他們對工會工作的責任感，為勞動爭議處理打牢人才基礎。

總之，工會工作對于和諧勞動關系的建立至關重要，應進一步加強工會組織建設，積極發揮工會作用，為企業營造良好的和諧關系。