自媒體環(huán)境下記者采訪面臨的困境及對(duì)策

◎甘劼偉

關(guān)鍵字：自媒體環(huán)境 記者 困境及對(duì)策

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與多媒體數(shù)字技術(shù)的普及，給新聞的編輯、采集以及傳播方式帶來(lái)了巨大的變化。而記者以發(fā)布采集新聞為職業(yè)，因而在自媒體環(huán)境下，記者便成為了其中最活躍的群體，一線的新聞?dòng)浾咴谑褂米悦襟w平臺(tái)時(shí)，獲得了極大的便利，但是也存在許多的困惑。相關(guān)的工作者應(yīng)當(dāng)及時(shí)地了解記者在采訪中面臨的困境，以便制定出具有針對(duì)性的策略。

一、自媒體環(huán)境下記者采訪面臨的困境

（一）記者生存的困境

新聞報(bào)道中一個(gè)最大的特點(diǎn)就是“快”，那么作為一線新聞最快的獲得者，為了盡快地將新聞報(bào)道出來(lái)，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)與時(shí)間賽跑，這要求記者隨時(shí)做好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備，并爭(zhēng)取在第一時(shí)間趕到事件、新聞發(fā)生地，這種工作特性會(huì)讓記者長(zhǎng)時(shí)間處于神經(jīng)緊繃的狀態(tài)，較大的工作壓力，給記者的健康帶來(lái)了巨大的危害。

記者深入到一線進(jìn)行采訪和報(bào)道時(shí)，某種情況下會(huì)發(fā)生危害記者人身安全的事情。在一些真實(shí)的新聞報(bào)道中，經(jīng)常能夠看到一些記者暗訪的畫(huà)面，尤其是對(duì)非法活動(dòng)進(jìn)行暗訪、揭發(fā)的時(shí)候，記者需要揭露社會(huì)中存在的陰暗面，以此挖掘事情背后的真相，那么此時(shí)，一線記者的處境通常會(huì)具有較高的危險(xiǎn)性，甚至有時(shí)可能會(huì)面臨生命危險(xiǎn)。在近些年中，記者被恐嚇、被毆打的新聞報(bào)道有許多。

（二）記者身份的困惑

自媒體技術(shù)的發(fā)展給新聞報(bào)道注入新的發(fā)展生機(jī)，因?yàn)槠渥悦襟w有著強(qiáng)大社交功能和豐富的信息量，能夠?yàn)槿藗兊纳顜?lái)極大的便利，使人們可以在家中及時(shí)地獲取一線的新聞線索。基層記者利用自媒體環(huán)境，經(jīng)常在其平臺(tái)中發(fā)布新聞信息或是和網(wǎng)民討論一些公共熱議的話題，記者的這一特質(zhì)顯然是與其他普通的自媒體用戶不同的，記者因?yàn)槠涮厥獾纳矸荩诎l(fā)布一些信息時(shí)，會(huì)給記者帶來(lái)超高的人氣，同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步地提升記者的社會(huì)知名度，要知道，這種強(qiáng)大的影響力和知名度某種程度上會(huì)讓記者在自己的職業(yè)中獲益，同時(shí)也會(huì)讓記者所在的媒體組織受益。

但是，一些記者在自媒體環(huán)境下也會(huì)產(chǎn)生身份的疑惑，就如在自媒體平臺(tái)中發(fā)布言論與信息是屬于職業(yè)行為還是屬于個(gè)人行為？并且，記者在未經(jīng)自身所在媒體組織的許可下，在自己開(kāi)設(shè)的自媒體平臺(tái)上發(fā)表自由言論，這樣記者面臨與所在組織的利益沖突。

（三）新聞?wù)鎸?shí)性的保障

真實(shí)性是新聞報(bào)道的血液，在自媒體的背景下，其傳播的新聞也必須保持真實(shí)性。然而，在如今真實(shí)和謠言的信息相伴，迅速傳播，這不僅可以嚴(yán)重地影響大眾的認(rèn)知，同時(shí)對(duì)一線的職業(yè)記者而言也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，正確地鑒別網(wǎng)絡(luò)上信息的真假性，成為了職業(yè)記者所必備的基本素養(yǎng)。

近幾年的虛假新聞報(bào)道中，牽扯出大量的職業(yè)記者。由于記者特殊的身份職業(yè)，使得這些虛假的信息容易受到大眾的信任，加上自媒體平臺(tái)的便捷性，讓這些虛假信息的危害性和影響性更大。

二、記者解決困境的相應(yīng)政策

（一）完善管理制度，改善生存環(huán)境

在自媒體的新時(shí)代背景下，一線的基層記者會(huì)存在定位的困惑，這主要是因?yàn)樽悦襟w嚴(yán)重地影響記者的認(rèn)知，混淆記者對(duì)自己的角色定位。為此，一方面，新聞?lì)I(lǐng)域的相關(guān)監(jiān)管部門(mén)可以為記者制定科學(xué)的管理制度，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)合理地提升一線新聞工作者的薪酬和待遇，加強(qiáng)對(duì)基層記者的人文關(guān)懷。另一方面，記者應(yīng)當(dāng)積極地調(diào)節(jié)自身的身體和精神狀態(tài)，積極地加強(qiáng)鍛煉，保持身心健康，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力及調(diào)節(jié)自身的狀態(tài)。記者也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí)，掌握一定的自我保護(hù)的技巧，提高自身的防范能力、應(yīng)變能力、控制能力、溝通能力等，避免在一線的采訪中受到人身威脅。除此之外，為了切實(shí)改善記者的生存環(huán)境，也應(yīng)當(dāng)積極地完善相關(guān)的新聞法律體系，用相關(guān)的法律制度來(lái)減輕記者所面臨的采訪風(fēng)險(xiǎn)，加大對(duì)記者的保護(hù)力度，用實(shí)際的管理及法律制度來(lái)真正改善記者的生存環(huán)境，保障記者將最真實(shí)的報(bào)道呈現(xiàn)在大眾視野前。

（二）媒體組織規(guī)制，區(qū)別記者身份

在自媒體環(huán)境中，媒體組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)地改革自身，鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持基層的記者在日常工作和生活中積極地使用自媒體平臺(tái)，以此發(fā)揮出自媒體平臺(tái)在社會(huì)公眾中所起的輿論導(dǎo)向作用。為此，媒體組織中相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)盡早制定科學(xué)的規(guī)章制度，以此規(guī)范記者能夠正確合理地使用自媒體技術(shù)。

一線基層的記者在使用自媒體平臺(tái)時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)際地考慮到對(duì)自己所在組織產(chǎn)生哪些影響，公私分明，注意自己的職業(yè)身份，重新審視自己作為記者的各項(xiàng)職能，明確記者身份所具備的各項(xiàng)權(quán)利，積極地發(fā)揮出自身在社會(huì)輿論中的監(jiān)督作用，傳遞民聲，努力地提升自己的社會(huì)地位。除此之外，記者也應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及能力有一定的自信心，新聞信息及相關(guān)內(nèi)容始終是以內(nèi)容輸出的形式展現(xiàn)，記者因?yàn)槎际鞘苓^(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練，因此要對(duì)自己有足夠的信心，借助專(zhuān)業(yè)知識(shí)及素養(yǎng)，創(chuàng)作出更加具有品質(zhì)的新聞內(nèi)容。

例如，國(guó)內(nèi)的自媒體組織可以借鑒一些國(guó)外媒體的做法，像路透社就建議自己的員工在自媒體平臺(tái)中可以建立兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)賬號(hào)私用，一個(gè)賬號(hào)共用，因此幫助公眾來(lái)有效地識(shí)別基層記者的言論身份，便于群眾辨識(shí)其相關(guān)言論的正確性及有效性。

（三）保障新聞的真實(shí)性

在自媒體時(shí)代，一線的記者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立起馬克思主義新聞?dòng)^，加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提升政治鑒別力和敏銳性，嚴(yán)格宣傳紀(jì)律和制度，在熱點(diǎn)問(wèn)題、敏感問(wèn)題上把好度、把好關(guān)。由于新聞工作具有較強(qiáng)的政治性，其責(zé)任重大，因此記者，作為政府和黨的喉舌，作為連接群眾和黨的關(guān)鍵紐帶，應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起上傳下達(dá)的重要使命，積極地承擔(dān)起引導(dǎo)輿論的歷史重任。一線記者應(yīng)當(dāng)要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)貼近意識(shí)，不斷地加強(qiáng)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，及時(shí)地更新自身的文化知識(shí)，對(duì)自己的新聞報(bào)道內(nèi)容負(fù)責(zé)。

除此之外，新聞工作者在獲取新聞素材時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的職業(yè)精神和新聞敏感度，全面考察新聞素材的產(chǎn)生背景及存在環(huán)境，積極調(diào)查，傾聽(tīng)他人的不同見(jiàn)解和意見(jiàn)。一線的新聞?dòng)浾邔?duì)任何的信息都應(yīng)當(dāng)保持質(zhì)疑的精神，借助實(shí)踐學(xué)習(xí)鑒別等途徑來(lái)提升自身思考和鑒別的能力，要知道行，如果新聞報(bào)道失去最基本的道德價(jià)值，那么它將會(huì)瞬間變成一種對(duì)人民、整個(gè)社會(huì)、國(guó)家無(wú)用的東西，將會(huì)失去存在的理由。基于這種觀念，基層的新聞工作者應(yīng)當(dāng)不斷地加強(qiáng)自身的認(rèn)知，增強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，將一線最真實(shí)的報(bào)道呈現(xiàn)給讀者。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在自媒體環(huán)境下，一線的記者及相關(guān)的新聞工作人員應(yīng)當(dāng)切實(shí)地尋找到記者在采訪中面臨的問(wèn)題和困境，并探尋到相應(yīng)的解決策略，使一線的基層記者積極地?fù)?dān)負(fù)起新時(shí)代下傳播真實(shí)性新聞的職責(zé)，以此提升記者自身的價(jià)值，幫助記者找到正確的職業(yè)定位，以符合時(shí)代發(fā)展的要求，使得一線記者擁有敢于接受挑戰(zhàn)，并努力贏得挑戰(zhàn)的魄力。