以“精細(xì)培訓(xùn)”為基礎(chǔ)，提升龍崗區(qū)公共文化服務(wù)從業(yè)人員技能水平

◎伍勇邦

公共文化服務(wù)提升的根本要求是根據(jù)基層文化服務(wù)需要，保持高度的時(shí)代感。本文從五個(gè)緯度闡述全面提升公共文化服務(wù)從業(yè)人員技能的培訓(xùn)工作，在細(xì)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合龍崗區(qū)的特色，創(chuàng)建系統(tǒng)性的龍崗區(qū)公共文化服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)體系。

一、邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)，提供豐富理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在精細(xì)培訓(xùn)的模式中，為了讓公共文化服務(wù)從業(yè)人員的總體技能得到提升，豐富其理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。龍崗區(qū)特邀請(qǐng)了廣東省一級(jí)粵港澳大灣區(qū)的公共文化服務(wù)專家，組成培訓(xùn)的講師團(tuán)。公共文化服務(wù)專家不僅擁有豐富的理論體系知識(shí)，而且對(duì)公共文化服務(wù)領(lǐng)域的研究較為深入。他們是從事公共文化服務(wù)領(lǐng)域工作的實(shí)踐家以及公共文化服務(wù)上層設(shè)計(jì)的執(zhí)行者，對(duì)于實(shí)踐工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都十分熟悉。因此，邀請(qǐng)他們作為講師，對(duì)于提升公共文化服務(wù)從業(yè)人員的技能有著精準(zhǔn)的促進(jìn)作用。

在培訓(xùn)的過程中，從業(yè)人員的視野會(huì)得到快速提升。當(dāng)從業(yè)人員遇到各式各樣的實(shí)戰(zhàn)問題時(shí)，就可以當(dāng)場向?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)提出疑問，老師給予全面且實(shí)用的解答，從業(yè)人員的疑惑就會(huì)得到解決。現(xiàn)場培訓(xùn)的優(yōu)勢還在于可以和專家進(jìn)行面對(duì)面地溝通，培訓(xùn)之后，可以添加專家聯(lián)系方式，在日后的工作中得到技術(shù)指點(diǎn)，讓從業(yè)人員的技能得到持續(xù)提升。

二、定制特色課程，全方位提高從業(yè)人員綜合素養(yǎng)

根據(jù)龍崗區(qū)的基本情況，定制特色培訓(xùn)課程。在本次的公共文化服務(wù)培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合區(qū)級(jí)、街道、社區(qū)文化干部日常工作，緊扣當(dāng)前熱點(diǎn)和工作重點(diǎn)，制定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容集中了職稱申報(bào)、公文寫作、文化活動(dòng)策劃、組織實(shí)施等，讓從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)得到提升。

在特色課程的實(shí)際實(shí)施過程中，充分聽取基層人員意見，不斷修改、優(yōu)化課程內(nèi)容，使得培訓(xùn)內(nèi)容與基層文化從業(yè)人員的工作需要高度吻合。在課程的開展中，其課程內(nèi)容的實(shí)用性增加了社會(huì)參與積極性，活動(dòng)預(yù)告發(fā)出后，除了來自龍崗區(qū)的社會(huì)組織、文化企業(yè)、非遺傳承人等，主動(dòng)來到培訓(xùn)現(xiàn)場，分別跟進(jìn)學(xué)習(xí)多個(gè)培訓(xùn)主題的課程。還有來自其他地區(qū)的文藝社會(huì)組織人員，聽取相應(yīng)的專業(yè)課程。來自不同的文藝社會(huì)組織培訓(xùn)人員，在交流的過程中，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

三、搭建對(duì)接省市專家橋梁，為基層公共文化服務(wù)發(fā)展助力

深圳市群眾文化學(xué)會(huì)作為深圳市公共文化發(fā)展的重要力量，有著豐富的專家資源，包括深圳本地、省內(nèi)、港澳以及國內(nèi)甚至國際的專家，均在日常合作中有著緊密、長期的聯(lián)系，成為學(xué)會(huì)承接各個(gè)項(xiàng)目的有力支撐。此次培訓(xùn)項(xiàng)目，根據(jù)基層工作需要將相應(yīng)的專家引入龍崗區(qū)，直接面向基層文化從業(yè)人員，從理論到實(shí)踐給予指導(dǎo)。各街道、社區(qū)文化從業(yè)人員不僅在課程中積極與專家互動(dòng)，還搭建溝通雙向機(jī)制，為后期工作開展提供智力支持，也為龍崗區(qū)各街道、社區(qū)基層文化干部對(duì)接省市公共文化專家搭起了溝通橋梁。

四、發(fā)放培訓(xùn)證書，增強(qiáng)培訓(xùn)效能

深圳市群眾文化學(xué)會(huì)對(duì)此次培訓(xùn)實(shí)行嚴(yán)格的過程管理。做好培訓(xùn)的實(shí)名簽到、課程紀(jì)律管理，課程后的跟蹤服務(wù)，全方位保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。還根據(jù)龍崗區(qū)基層文化干部職業(yè)規(guī)劃發(fā)展需要，為400多位學(xué)員設(shè)計(jì)、印制了培訓(xùn)證書，激發(fā)了大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)熱情。也為龍崗區(qū)參加創(chuàng)建省級(jí) 公共文化服務(wù)體系示范區(qū)培養(yǎng)了強(qiáng)大人才隊(duì)伍。

五、做好宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好輿論氛圍

龍崗區(qū)定制公共文化服務(wù)人才培訓(xùn)課程，在全市尚屬第一家，也是扎實(shí)推進(jìn)公共文化服務(wù)隊(duì)伍、培養(yǎng)公共文化服務(wù)人才的典范。為此，深圳市群眾文化學(xué)會(huì)邀請(qǐng)各級(jí)媒體，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤宣傳報(bào)道，同時(shí)，在自媒體平臺(tái)做好宣傳發(fā)布，為活動(dòng)及創(chuàng)建營造了良好的輿論氛圍，進(jìn)一步激發(fā)培訓(xùn)人員的積極性。

總而言之，通過全方位的培訓(xùn)，提升龍崗區(qū)公共文化服務(wù)從業(yè)人員的技能，以實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才的輸出。本文從邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)、定制特色課程、搭建對(duì)接省市專家橋梁、培訓(xùn)監(jiān)管以及做好宣傳發(fā)動(dòng)等五個(gè)方面進(jìn)行闡述，以“五大精細(xì)培訓(xùn)”模式為基礎(chǔ)，組織開展龍崗區(qū)公共文化服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)，提升技能水平。