新媒體時代下大學生對反轉新聞的認知

姚安

（池州學院，安徽 池州 247000）

一、新媒體時代下的反轉新聞

反轉新聞，也叫逆轉新聞。是指一則新聞在經過報道后，被大眾所熟知，但隨著調查的深入，新聞事實與之前的報道有很大出入，形成新聞反轉的現象。反轉的新聞大多都緊跟社會熱點，與人民的生活息息相關，具有較強的社會關注度。在對“新媒體時代大學生對反轉新聞的認知”這一問題的調查中發現，大學生受眾普遍認為反轉新聞產生的原因有以下三點：媒體在新聞發布前期時信息核實不嚴；在新聞發布出來之后，受眾具有獵奇心態；新聞傳播速度快，輿論形成迅速，新聞反轉的時間也隨之縮短。

隨著新媒體時代的到來，網民的身份在發生改變，從單純的信息消費者，漸漸變成了信息的生產者。例如在前幾年的幾則反轉新聞最早是通過個人微博發布出來的，后來經過多方的傳播發酵被大眾所熟知。這些通過個人發布出來的新聞，有的沒有經過調查和求證，多憑主觀意愿來撰寫新聞，更有甚者通過夸張的標題來吸引讀者，引發討論和關注。新媒體自出現至今，具有實時性、開放性的特點，這一特點使得受眾真正突破了時間和空間的障礙，加強了信息之間的交互和傳播。但也正是這樣，人們可以自由地發表自己的看法和觀點，使網上信息更加多元和復雜，使得引導輿論的工作變得困難。在此情形下，新聞輿論反轉開始出現。

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2019年6月，我國網民規模達8.54億；我國手機網民規模達8.47億；網民使用手機上網的比例達99.1%。在其中，使用微信、微博等App的網民數量達80%以上。在我國網民群體中，學生群體占比最多，占比26%。大學生在此階段，極易受到網絡上言論影響，因此產生錯誤的判斷。

二、媒體態度以及大眾評論影響大學生對新聞真實性的判斷

（一）媒體態度——做好內容“把關”

“把關人”這一詞最早出現在庫爾特·盧因所著的《群體生活的渠道》一書中，1950年傳播學者懷特將這一概念引進新聞研究領域，明確提出新聞篩選中的“把關模式”。自此，“把關人”理論一直影響著新聞行業。從新聞的選取到用何等方式傳播、最后再到何時進入大眾面前，都是需要“把關人”來決定。由此可見，“把關人”的地位的重要性。在傳統媒體時代，新聞發出之前，需通過層層篩選、把關，才會出現在公眾面前。然而進入新媒體時代，每個人都可以成為信息的發布者，新聞把關也存在滯后性，往往在一則新聞出現之后才進行事后把關，因此，新聞的真實性降低，大眾對媒體的信任也在消耗。“把關人”這一角色慢慢弱化，反轉新聞頻繁發生。

從2013年新華網發表《盤點2013年十大“反轉劇”有圖未必有真相》中搜羅的新聞案例到2019年鳳凰網《2019年反轉新聞大盤點》一文中出現的新聞。在這些媒體盤點的反轉新聞中，大多都是民生類、情感類話題。媒體從一開始便將觀眾引入這一類型話題中，展示特定的新聞現象和議題，來引導大眾的關注點，從而影響了大眾對新聞事實的判斷。媒體的態度影響了事件一開始的發展方向，大學生受眾在讀到一則新聞時，首先將自己帶入其中，接收媒體給出的結論，從而影響對新聞的事實的判斷。

（二）大眾評論——做好情緒把控

法國著名心理學家古斯塔夫·勒龐寫過一本書《烏合之眾·大眾心理研究》，在書中他指出，當一個人是個體時，他有著鮮明的個人特征，當他融入群體之后，所有的個人特征都會被淹沒，他的個人思想也會被群體思想所取代。

進入新媒體時代，話語權下放，人們表達意見的渠道增多，在面對涉及民生、情感等一些詞匯時，會更加的激動。正如李普曼在《公眾輿論》中所說的“多數情況下我們并不是先理解后定義，而是先定義后理解”。對于一個新聞案件，人們往往會依賴于自己以往的經驗和自身的情感來下定義。

一則新聞出現之初，大眾容易先入為主，基于對事件的不準確判斷，容易出現“站錯位置”的現象，同時也極易情緒化。在情緒化的指引下，對新聞的評論大多會失之偏頗。同時，負面情緒比正面情緒更易傳遞，大多數人在負面情緒的驅使下往往會忽略事件的真實性。做好情緒把控，是對新聞進行評論之前必要的步驟。

三、反轉新聞對社會帶來多方面影響

（一）影響媒體公信力

作為新聞媒體，公信力一直都是重要的屬性之一。“失信易，取信難”，在新媒體產生這么長時間以來，慢慢建立起來的信任，因為反轉新聞的出現將失信于民，同時也降低了自身在受眾心中的權威性。“傳統媒體漸漸弱化，新興媒體卻無法扛起大旗”成為人們心中的定論。

以前幾年一則新聞為例，在這則事件中，最先開始，大學生通過微博來尋找證人，到有人為大學生證明清白，再到最后證人可能在采訪時讀稿件。新聞的多次反轉讓真相撲朔迷離。大學生網民是整體網民中占比最高的，在這一則事件發生之后，相同的身份讓他們更加關注此類事件，而多次反轉的過程讓人無法再信任調查結果。在這個事件中，女大學生在微博上尋找證人，新媒體最先出現，將事件“曝光”在眾人面前，但在后來的媒體推動下，使得新聞迅速發酵，所有媒體都想占領一方舞臺，信息越來越多，結果卻越來越模糊。

盡管現在新媒體當大，自媒體居多，保持公信力，是媒體得以長期穩固發展的重要原因。對一個新聞的關注度只是一時，如果媒體沒有了權威性和公信力，長此以往，勢必會被淘汰。

（二）滋生不良輿論

一則新聞出現后，會得到受眾的廣泛關注。頻繁出現的新信息將新聞推向一個又一個的高潮，受眾在新聞事件發生急劇變化之下，很難在保持中立，便會受到其他人情緒影響。情感就會取代理性分析，受眾利用自己的感性認知讓自己選擇信什么不信什么，這種行為輕則受害人信息被暴露在網絡上，重則對其生活產生嚴重影響。在上文中敘述的通過個人微博發布出來的事件中，因網絡最開始將這次事件所有責任加在其中一位當事人身上，在后續過程中，網友將該當事人身份證、工作單位、家庭住址公布出來，公布在網絡上，大量不良輿論產生，對其生活造成了嚴重影響。

失實的新聞信息以及缺乏理性的認知，誤導輿論方向。但隨后新聞真相的出現，大眾的注意力也漸漸轉移，在事件中被無辜波及的當事人也會漸漸被大眾遺忘，他們心理創傷只能自己撫平。

（三）損害受眾知情權

知情權是指公民獲取信息的權利，包括從官方或非官方獲取的相關信息。受眾處于信息獲取的末端，為了滿足自身對信息的需求，大多時候都是通過媒體獲取。但是現在有些新聞媒體在發布新聞信息時，將大量沒有經過核實的信息發布出來，受眾在這個過程中只知曉事情的一面，另一面卻毫不知情，從而影響受眾。

違背了受眾一開始獲取信息的目的。在這個過程中，受眾的知情權受到損害，這也是對受眾的不負責任。到最后，部分受眾便通過情緒宣泄的手段來進行“自我賦權”。

四、總結

在新媒體時代下，新聞更新速度快，反轉新聞時常發生，如何保證新聞真實性是每個媒體應盡的義務。作為使用互聯網的主流人群，大學生在面對反轉新聞時，更多的是要采取積極關注以及繼續深究的態度。在面對反轉新聞，要聽得清看得明，用客觀的態度去分析事實真相。