李雪寧
英國謝菲爾德大學,英國
問題的提出:
云南省將其獨特少數民族文化和優美自然風光的旅游資源優勢與影視作品結合發展該地區的影視旅游產業,且取得一定成果。但是,云南省的影視旅游產業發展態勢良好的同時也存在許多問題。
云南省委、省政府、云南文化和旅游廳高度重視云南省的旅游業和影視產業的發展,將兩者作為重點扶持產業。在這樣的背景下,將旅游業和影視產業有機結合產生的影視旅游產業獲得空前的發展。
云南省影視旅游業開始于二十世紀五六十年代,經歷了帶有濃厚政治色彩的萌芽階段(1950-1970)、以宣傳云南地區少數民族文化為主的探索發展階段(1970-2000)和迅猛發展的新世紀發展階段(2000-)后逐漸形成以云南獨特的少數民族文化為依托,以影視作品為主要傳播媒介,以參觀游覽影視主題公園(影視基地)為主要旅游形式的影視旅游發展模式。在過去的幾十年中,云南省建設了幾十個影視基地,其中大理天龍八部影視基地、昆明玉龍灣影視基地、束河茶馬古道影視基地、曲靖翠山影視旅游文化城成為該地區影視旅游業中的佼佼者,在這些影視基地拍攝了百余部膾炙人口的影視作品,每年吸引超過500萬的海外游客和5億多的國內游客(云南省文化和旅游廳,?2019)到云南省旅游。
過去的50年間,在云南省取景或以云南為故事背景的影視作品的熱播推動了影視基地的建設與完善,影視基地為更多的影視作品的創作提供了拍攝場所,兩者相互推動,云南省影視旅游取得卓越的發展。然而,不可否認的是,云南省各大知名影視基地雖然在過去都曾取得過優異的成績,但已經相繼出現經營不善的問題,云南省影視旅游陷入發展瓶頸。
云南省憑借獨特的民族文化和優美的自然資源吸引大量的影視作品和綜藝節目到此取景,這是非常好的發展影視旅游的契機,但是,由于影視作品制作宣傳推廣的不足,不能激發觀眾的游覽激情,導致影視旅游發展后力不足。
目前,我國影視旅游產業未形成良好的產業鏈。各個旅游相關企業(酒店、餐廳、交通、旅行社、旅游景區等)都是以單一個體的形式參與到影視旅游中,并未形成良好的緊密的合作產業鏈。此外,同行業間惡性競爭激烈。
影視旅游從業人員專業素養有待提高也是云南影視旅游發展停滯的原因之一。營銷人員對于云南省影視旅游的市場定位籠統,宣發人員宣傳策劃方案缺乏創意,服務人員的服務態度急需改善。
云南旅游部門應該進一步出臺相關法律法規保護各領域參與者的利益,規范競爭行為,為發展影視旅游營造更加安全健康的市場環境。此外,旅游部門應當作為打造影視旅游產業鏈的帶頭人,促成各相關領域企業合作,為從業人員提供專業知識和服務能力的培訓。例如,一部影視作品播出后受到觀眾的廣泛喜愛,具有良好的開發前景時,旅游部門可以提供政策優惠和資金支持,減免一定份額的稅收、給予定向補助,對于新項目進行投資,邀請影視公司、旅游公司、酒店餐飲企業共同參與重建拍攝場地,建成包涵衣食住行游購娛的影視主題公園。旅游部門還可以為開展影視旅游作出明確的區域戰略部署,將國內市場作為其發展的基礎,之后循序漸進的開發海外市場,以具有較強文化認同的日韓為集中戰略區,以中華文化輻射圈內的東南亞各國為戰略重點,最后開發美洲及歐洲市場。
云南旅游部門與其他相關部門合作,發揮更好的監管作用。旅游部門與市場監督局合作,對參與影視旅游產業的酒店餐飲企業、旅游公司的運營模式進行監督,防止出現惡性競爭、欺騙游客的問題。旅游部門應當加強與環境部門合作,防止再次發生因拍攝取景對當地生態環境嚴重破壞的事情。旅游部門與廣電總局合作,頒布更加適用于影視旅游發展的影視作品審查制度,保證生產積極健康的文化產品的情況下,保護影視工作者的創意,生產多類型多主題的且發行快的影視作品。旅游部門與文化部門合作,著力深入挖掘云南地區的文化內涵,提高其發展旅游的核心競爭力。目前,云南省旅游發展模式和類型與中國其他城市并無差異,旅游紀念品毫無創意,并沒有充分發揮其獨特的少數民族文化優勢。
第一,旅游社、酒店餐飲企業應當樹立可持續發展的競爭觀念。這些企業不僅要著眼于短期甚至于單次的經濟收益,更應當重視長期的發展潛力。目前,部分企業存在以次充好、過度經營甚至是欺騙游客的問題,這些行為雖然會取得短期的收益,但會產生針對該地區的負面消息,不利于該地區旅游的發展。除此之外,企業間不但應當重視與其他行業的合作,更應當重視同行業的合作。雖然旅行社與酒店餐飲企業、車輛租賃企業合作能夠保證旅游行程的完整,但同行業的合作可以解決游客分布不均的問題,減少游客排隊等待時間,為游客提供高效優質的服務。
第二,影視作品是影視旅游發展的基石,影視制作公司應當保證每年都能生產出優質的影視作品。目前,雖然每年有大量的影視作品取景云南或者以云南地區的故事為主題,但能夠被觀眾廣泛熟知的并不多,且熱播影視作品出現的間隔時間過長,無法為云南影視旅游的發展提供源源不斷的宣傳點。因此,發展云南省影視旅游,每年生產出一至兩部熱播影視劇是關鍵。
第三,營銷人員應當根據年齡、性別、職業等標準進一步細化云南省影視旅游的目標客戶。目前,云南省的主要目標客戶是來自于亞洲地區與中國有相似文化背景的游客及愛好中國文化的西方游客,但這樣的目標客戶的標準過于寬泛,沒有針對性,無法為影視公司選擇影視作品題材和宣發人員開展工作提供參考。因此,營銷人員需要重新為云南影視旅游發展制定更加有針對性的目標客戶分類標準。
第四,宣發人員應當根據發行地區和發行平臺的差異,提出不同的宣傳方案。目前,我國影視作品的大多采取以出演者的明星效應為主要號召力的宣傳方式,通過明星路演、微博話題更新吸引觀眾觀看。這樣的方式在國內開展能夠取得一定成果,在海外則會失效。在電視臺播出和視頻網站播出的影視作品也會因為收看習慣和收看時間的差異產生宣傳效果的差異。因此,宣發人員應當根據播出地區和發行平臺的差異,提出更加有針對性的宣傳方案。視頻網站的宣傳側重于微博等社交媒體的熱搜話題帶動,電視臺播出則需要增加出演者參加電視訪談類宣傳類節目的次數,海外播出應當結合別國文化背景進行宣傳等。
第五,影視旅游從業者為游客提供更有特色的旅游產品。首先,云南的影視旅游以影視基地單純的觀光游覽為主,游客的參與度低。影視基地或影視主題公園可以通過增加互動性的活動來提高游客的參觀興趣。其次,旅行社可以根據最新的影視作品的播放熱度與拍攝地或者影視基地合作開發臨時主題旅游線路。最重要的是,設計生產一些更有云南地區文化特色的識別度高的旅游紀念品。
云南省影視旅游產業仍具有極大的發展空間。旅游部門、影視旅游產業相關企業及從業人員共同努力克服目前出現的影視作品影響力低、產業鏈不成熟及從業人員專業度不足的問題,逐漸形成旅游部門監管引導適度,影視作品宣傳得當,企業良性競爭、互利合作,旅游產品優質新穎的產業鏈是云南省發展影視旅游的關鍵。