地方經濟新聞如何做透“問題報道”
——以溫州日報《一家小微企業的“1000萬之困”》系列報道為例

文_夏晶瑩

每個時代都有每個時代的命題。新時代里，經濟新聞報道應該發揮怎樣的作用？面對新出現的問題、矛盾，媒體應當如何精準把脈問題、理性看待問題？又該如何發揮自身的力量助力問題破解、助力企業成長、助力一地發展？

直面問題、迎著問題上。溫州日報《一家小微企業的“1000萬之困”》系列報道是問題思維主導下的一次報道創新和實踐，該組報道直面小微企業發展痛點，由問題切入、以問題引領，整個系列報道的過程架構出“發現問題—剖析問題—破解問題”的閉環，從企業遭遇發展困境到政府部門出臺政策舉措，再到社會各界共議熱議，成為“兩個毫不動搖”大政方針背景下，溫州全力推動民營經濟健康發展的生動實踐。這組報道獲得了2019年度浙江新聞獎連續、組合報道的一等獎。

為什么要突出問題意識？

新常態下，經濟類報道為何要堅持突出問題意識、以問題切入？筆者認為可以從以下三個方面來看。

首先是鑒于當下輿論環境和宣傳環境的深刻變革。信息技術的飛速發展，如今我們身處“人人都有麥克風”的時代，信息來源多元化、社會思想意識多樣化，媒體報道如一味只會“點贊”不敢“拍磚”，會削弱報紙的公信力及影響力。倘若在新聞報道中主動引入“問題意識”，真實反映深層次的社會問題，就可以使新聞報道更具貼近性、感染力和可看性；從傳播效果來看，也更有利于推動政府工作的改進，釋放社會正能量，讓普通老百姓從中受益。

其次，從溫州的地域特色來看。溫州是中國的民營經濟之都，自改革開放以來一直以先行先試的姿態樹立起民營經濟的標桿，但不可否認的是，做法和經驗的先發也意味著風險和問題的先發。經濟新常態下，溫州民營經濟在探路中遇到了不少新困難、遭遇了不少新瓶頸。作為地方黨報，溫州日報有能力也有必要發揮好媒體的社會擔當，做到精準發現問題、客觀理性地剖析問題，并發揮媒體之長推動這些問題的化解。

從另一個方面來說，近年來，不僅僅是本地媒體，包括全國各地的媒體對溫州民營經濟的發展都給予了莫大的關注，在新的歷史節點上，需要新聞報道客觀清醒地發聲、理智理性地思考，如此才能更好地推進溫州民營經濟的健康成長。

如何用問題意識引領報道？

《一家小微企業的“1000萬之困”》系列報道線索來自記者跑部門的一次偶然收獲。去年5月，記者在走訪溫州市經信局民營經濟健康發展促進處時，碰到了溫州捷點科技有限公司老總谷雨，原來這位老總不請自來是到部門吐苦水的：企業產值一直上不去，怎么辦？

產值上不去是一家企業的獨家困境還是眾多企業的共性難題？溫州的民營企業還遇到了哪些發展瓶頸？在溫州創建全國首個民營經濟“兩個健康”先行區的大背景下，我們決定圍繞民營企業做個調查。不預設主題，記者通過大量走訪企業、行業協會與相關部門，在積累大量素材的基礎上，一個民營企業“長不大”的問題漸漸清晰，從小處看這個問題阻礙了企業的成長，從大處著眼，這個問題正影響著溫州民營經濟的健康成長。

經過充分探討，我們瞄準了“長不大”這一民營企業的共性煩惱，決定采取問題導向的報道思路，并確定報道的主題——一家小微企業的“1000萬之困”。

在報道的策劃采訪過程中，我們始終堅持問題導向，按照“發現問題—剖析問題—破解問題”的邏輯順序，環環相扣有序推進。

發現問題求精準。我們通過多次走訪捷點科技，掌握了捷點科技從創辦到發展的大量信息，從而在開篇報道中，深入剖析了捷點科技這只“麻雀”，并通過自我剖析、專家“會診”，直指捷點長不大的原因在于：溫州市場飽和度高、人力成本高、人才流動性大。

剖析問題求全面。我們采訪了多家小微企業、行業協會、政府部門、專家學者，指出溫州不少民營企業同樣遭遇“長不大”的尷尬現實，并找到其中的原因包括拿不到地、擴不了廠房、貸不到款、缺乏核心技術、沒有拳頭產品、留不住人才、產業依舊低小散等。

破解問題求實效。聯動政府部門、企業、社會各界共同為破解“1000萬之困”指路建言，這其中包括組建專家團隊、對接金融扶持、聯系用地資源、梳理重點項目、搭建服務平臺等，最終還推動市委市政府出臺了《關于支持民營企業內創業 助力高質量發展的實施意見》，在政策支持上助力溫州小微企業“二次創業”。

突出問題意識帶來了怎樣的報道效果？

回顧整組報道，我們認為，始終緊緊圍繞問題意識，能抓住讀者的眼球，引發社會的廣泛關注，這也成為我們發起大討論、開展大征集的基礎。同時，通過對問題的剖析探討和努力破解，我們推動了相關政策的出臺，幫助企業破解難題，有力回應了社會關切，體現了媒體的社會擔當。具體可以概括為以下三個方面的報道效果。

一是吸引受眾，既擴大了新聞報道的傳播力和影響力，也鋪墊和夯實了大討論大征集活動的基礎。實踐證明，拋出問題的新聞報道更能吸引讀者，系列報道的開篇之作《苦惱的公司老總敲開了市經信局的門——一家小微企業的“1000萬之困”》在見報當天就引發了全社會的關注。在這個中國民營經濟之都，老百姓一直以民營經濟為榮，也向來對其特別關注。一些讀者致電報社，直陳自己創業創新過程中遇到的困難、困惑；一些讀者則分享自己創業的經驗、體會。同時，通過客戶端、微信公眾號等新媒體快速、廣泛的傳播，這一稿件還被全國媒體轉載。

二是媒體深度介入，開展一系列新聞行動，直接推動問題破解。從一開始選擇以問題引領報道，我們的目的就很明確，發揮媒體力量努力推動問題的破解。因此，在后續的系列策劃中我們始終緊緊扣牢這一目標。從邀請專家學者把脈會診，到模范企業現身說法；從中小企業互學互比，到走進長三角采“他山之石”、聯動相關部門企業座談共商等，都是在探討溫州民營經濟發展遇到的困境，在探尋溫州民營經濟的出路。雖然每一家被采訪的企業不一定能夠通過這組報道立即解決困難，但在這一組報道的推進中觸及到“企業長不大”這一問題的根本，給出了解決問題的思路，給出了政策的扶持，可以說這組報道體現了媒體的“問題意識”“建設心態”和“專業精神”。

三是營造良好聲勢，服務中心工作和大局，體現媒體擔當。基于這組報道的傳播力，溫州日報與市經信局聯合發起“我為溫州民企加油”征集活動，不少民營企業主紛紛通過網絡留言、打進電話、發送郵件等方式，參與討論，發表看法，為溫州民營經濟發展獻計獻策、加油鼓勁。這些不僅讓這組報道變得厚實，也拓展了這組報道的意義——當下的溫州正努力創建全國首個民營經濟“兩個健康先行區”，這一系列報網互動的活動，給創建工作營造了良好的輿論氛圍。