(云南省第二人民醫院,云南 昆明 650000)
隨著現在醫學的發展,對患者的護理除了要重視身體上的護理還要對其進行心理上的疏導,以此來強化對患者的關注,讓患者更快恢復健康。為了提高醫院的護理質量,提高患者的滿意度,在過去的護理工作中,我們引入了人文護理理念。通過在科室中強化人文化關懷護理理念的應用,讓患者在心理上得到安慰,減輕其心理壓力,為患者構建了良好的醫療環境。在治療惡性腫瘤的過程中起到了積極作用,在實行人文關懷護理的同時,讓患者更為認可我們的護理工作,也收獲了一定的社會效益。
因為腫瘤疾病的嚴重性和復雜性,患者會因為沉重的經濟負擔以及對死亡的恐懼而增加其內心的焦慮感?;颊咭环矫嫦胍永m自己的生命,另外一方面因為疾病的痛苦以及經濟的壓力,讓其內心感到無比痛苦,隨即會出現很多消極的行為,甚至對治療有抵觸情緒,想要結束自己的生命,這種恐懼和絕望的心理會對其后續的治療產生巨大影響。
患者會因為周圍人小聲的議論,而懷疑對方在討論自己,認為自己病情嚴重,會給自己很大的心理壓力。雖然希望自己康復,但是卻又過度敏感,懷疑自己不能康復。
因為患者對家庭經濟方面的顧慮以及個體機能退化而引發食欲減退,會導致患者出現抑郁心理,大部分患者會出現睡眠障礙、不愛吃飯,治療態度消極,甚至會出現絕望的心理。
一些患者知道自己得的是惡性腫瘤,會害怕他人歧視,自己內心備受煎熬。在與人溝通時也極度自閉,會產生強烈的孤獨感。當患者的身體出現變化,包括皮膚粗糙、脫發等情況時會擔心家庭生活和事業受到影響,產生更大的自卑和自閉心理。
護理人員在進行護理操作時,要確保準確無誤、細致耐心,讓患者有足夠的安全感,并且快速的信任護理人員。護患之間良好的溝通是實現人文關懷護理的基礎,彼此之間的第一印象非常重要,所以護理人員要用個人最大的熱情去對待所有患者,一定要將患者的需求和利益放在第一位。腫瘤患者剛開始接受治療,一定會有抵觸情緒,所以護理人員要提前與患者進行溝通,讓患者能夠適應治療環境。護理人員要向患者介紹病情的相關問題和治療流程,要向患者耐心的講解接受治療對于身體康復的重要意義,要在日常護理工作中給予患者耐心、細致的服務,要了解患者的飲食和生活習慣,向患者介紹治療成功的案例,在提高患者抗病信心的同時向其傳遞正能量,讓患者充滿信心的積極配合治療,減少對疾病的恐懼,感受到來自護理人員的溫暖。另外,護理人員要主動和患者家屬溝通,為其介紹腫瘤疾病后續可能出現的并發癥或者是不良病變以及所需醫療費用,讓患者家屬做好心理準備。
大部分患者都會出現胃腸道反應,所以要讓患者盡量少食用油膩的食物,多使用高纖維素、高蛋白、易消化的流質飲食。護理人員還要叮囑患者多喝酸奶,促進患者消化功能。要讓患者早晚刷牙,進食后及時漱口,保證口腔清潔。一些患者因病情原因會有惡心、嘔吐的狀況,可以讓患者盡量選擇自己喜歡的飲食并且少食多餐。如果患者腸胃不適,可以根據醫生建議少量服用止吐劑,最好在睡前或飯后讓患者服藥,盡量不影響進食。護理人員要密切觀察患者骨髓抑制征象,要定時對其進行血細胞計數檢查,當數值標準時可以停止化療,隨后進行升白治療。因為多種腫瘤藥物會對患者的腎臟造成損傷,在化療前期和化療的過程中,需要進行水化治療以減輕腎臟毒性,所以要讓患者多喝水。再有,部分女性患者因為愛美的原因擔心脫發問題,護理人員要耐心為患者解釋,讓其明確脫發只是暫時性現象,可以為其準備帽子或假發,緩解其不良的心理狀態。
當患者出院后,護理人員要定期回訪,方便患者復查或一旦出現病情反復及時住院治療。醫護人員要加強對患者的關注,可以提高其安全感,讓整個護理氛圍充滿愛和責任感。在樹立醫患人員良好形象的同時提高了護理質量,因為腫瘤治療具有時效性和復雜性,所以在患者出院后護理人員要持續的關懷與指導患者進行術后恢復。
隨著社會科技水平的不斷發展,醫學模式也不斷完善。傳統的護理理念已經不能滿足新的發展要求,所以在新的護理工作當中,落實人文關懷護理理念尤為重要。對惡性腫瘤患者實施人文關懷護理能夠起到更為明顯的效果,這部分患者擔心病情對個人日后的生活和工作產生不良影響,所以他們在患病時期會出現恐懼、自閉、焦慮等不良情緒,所以我們需要給他們更完善的護理服務。除了要對其進行身體上的護理之外,還要對其展開全方位的心理護理,讓其得到心靈的安慰。只有患者感受到內心的溫暖才能夠以積極的心態去配合治療,去面對未來的生活,在實施人文關懷護理之后,患者的治療效果顯著提高,惡性腫瘤患者的情緒也得到提升,其生存治療質量同樣有所提高,患者對護理人員的滿意度也不斷提升。日后人文關懷必然是護理模式中比較重要的一種,會得到越來越多患者和護理人員的認可。