如何提高國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作效率

（中國(guó)華油集團(tuán)有限公司西北分公司，甘肅 蘭州 730070）

引言

為提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，搶占市場(chǎng)份額，國(guó)有企業(yè)應(yīng)重視辦公室行政管理這類基礎(chǔ)性工作，從而在內(nèi)部行政事務(wù)的有效處理中協(xié)調(diào)企業(yè)部門(mén)關(guān)系。但是為確保辦公室行政管理質(zhì)量，國(guó)有企業(yè)還應(yīng)重視辦公室行政管理工作的創(chuàng)新改進(jìn)[1]。

一、提升國(guó)有企業(yè)行政管理工作效率的意義

首先，提高國(guó)有企業(yè)行政管理工作效率可以使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獲得持續(xù)提升。從發(fā)展的層面可以發(fā)現(xiàn)，在高效的企業(yè)行政管理工作下，可以有效并且充分的實(shí)現(xiàn)企業(yè)所制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并同時(shí)為企業(yè)內(nèi)各類管理制度的充分落實(shí)創(chuàng)設(shè)條件和奠定基礎(chǔ)，在此情況下，還可推動(dòng)企業(yè)向著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向不斷發(fā)展。此外，企業(yè)行政管理工作的高效性同時(shí)也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，這種企業(yè)文化可以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)工作人員工作主動(dòng)性和積極性，由此促進(jìn)國(guó)有企業(yè)更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。其次，提高國(guó)有企業(yè)行政管理工作效率可以保證企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。行政管理如果達(dá)到規(guī)范化，對(duì)于國(guó)有企業(yè)管理決策層與執(zhí)行層具有非常重要的積極性影響，其在國(guó)有企業(yè)管理決策與管理執(zhí)行間充當(dāng)紐帶的作用，在企業(yè)決策設(shè)置企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以后，國(guó)有企業(yè)內(nèi)的行政管理部門(mén)就會(huì)把相關(guān)政策下達(dá)到執(zhí)行層，在層層分配與信息傳遞期間可以保證企業(yè)管理會(huì)更加合理并且科學(xué)高效。

二、國(guó)有企業(yè)行政管理工作中存在的問(wèn)題

（一）管理模式落后

國(guó)有企業(yè)沒(méi)有真正跟上時(shí)代發(fā)展步伐，所用行政管理模式?jīng)]有從根本上進(jìn)行改革和創(chuàng)新，仍然使用的是過(guò)去比較陳舊落后的管理模式。如此便會(huì)較大程度阻礙國(guó)有企業(yè)發(fā)展與壯大，并且還會(huì)影響國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，為此國(guó)有企業(yè)行政管理效率及成效都無(wú)法得到改善。

（二）管理體系不夠完善

現(xiàn)時(shí)期，國(guó)有企業(yè)在實(shí)施行政管理過(guò)程中，對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理并未結(jié)合國(guó)有企業(yè)本身具體情況來(lái)編制合理、高效并且完整的行政管理制度。而且，國(guó)有企業(yè)管理層也未對(duì)行政管理提高重視度，所以所實(shí)施的行政管理也根本不具備實(shí)質(zhì)性，如此使得國(guó)有企業(yè)本身也就不會(huì)在管理體制上投入太多人力、物力和財(cái)力，由此使管理體系完善性無(wú)法得到有效提高 。

三、提高國(guó)有企業(yè)行政管理效率的具體對(duì)策

（一）改進(jìn)管理模式

國(guó)有企業(yè)在實(shí)施行政管理的過(guò)程中，必須要結(jié)合企業(yè)具體情況，來(lái)對(duì)管理模式進(jìn)行優(yōu)化、改革及創(chuàng)新。由此有效提高行政管理科學(xué)性與實(shí)用性。在此情況下，國(guó)有企業(yè)管理層人員必須對(duì)國(guó)有企業(yè)當(dāng)前管理職能進(jìn)行優(yōu)化，從而使管理和行政可以有效地融為一體，由此高效提升國(guó)有企業(yè)行政管理水平與質(zhì)量，這樣才可以使國(guó)有企業(yè)行政管理工作效率真正變強(qiáng)[2]。

（二）建立全新的規(guī)章制度

良好的企業(yè)行政管理制度可以推動(dòng)國(guó)有企業(yè)建設(shè)與發(fā)展。在現(xiàn)時(shí)期新時(shí)代大環(huán)境下，國(guó)有企業(yè)必須要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大方向趨勢(shì)下，對(duì)企業(yè)進(jìn)行細(xì)化管理，并同時(shí)建立健全高效性的行政管理機(jī)制。國(guó)有企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期間，需真正的落實(shí)好行政部門(mén)相關(guān)管理工作，而且還需對(duì)行政管理工作流程與崗位責(zé)任制進(jìn)行系統(tǒng)性的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，由此有效提高國(guó)有企業(yè)自身行政管理水平和效率。

（三）提高辦公室行政管理信息化水平

隨著信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)中的滲透，國(guó)有企業(yè)在創(chuàng)新辦公室行政管理工作時(shí)，還應(yīng)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，提高辦公室行政管理信息化水平。首先，相關(guān)人員應(yīng)結(jié)合行政管理工作中存在的問(wèn)題，重視信息設(shè)備及軟件在管理工作中的應(yīng)用，并在管理內(nèi)容、人員信息的數(shù)字化管理中改進(jìn)行政管理流程，為國(guó)有企業(yè)各部門(mén)溝通交流搭建更為便捷的信息平臺(tái)。而辦公室行政人員可在履行自身崗位職能時(shí)，利用信息平臺(tái)內(nèi)部信息優(yōu)化行政管理工作，確保行政管理工作開(kāi)展的有效性。其次，行政管理人員在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，還應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)辦公室信息化設(shè)備、軟件的操作方法及其在行政管理中的運(yùn)用價(jià)值，繼而提高辦公室信息化水平，提高行政管理效率。比如行政管理人員應(yīng)在釘釘、微信等軟化使用中，應(yīng)學(xué)習(xí)二者對(duì)接原理，了解辦公室自動(dòng)化信息系統(tǒng)基本功能。最后，國(guó)有企業(yè)在信息化建設(shè)中，辦公室行政管理工作在傳遞涉密公文、核心項(xiàng)目信息時(shí)，應(yīng)將紙制文件轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮庸?，避免在?guó)有項(xiàng)目信息傳遞中出現(xiàn)文件受損、內(nèi)容泄露等情況。

（四）構(gòu)建現(xiàn)代化的激勵(lì)機(jī)制

從現(xiàn)實(shí)情況可以看出，通過(guò)對(duì)激勵(lì)制度進(jìn)行完善，國(guó)有企業(yè)工作人員自身潛能便能夠得到有效激發(fā)，然而如沒(méi)有制定合理健全的人員激勵(lì)機(jī)制，個(gè)人潛能便不能得到充分展現(xiàn)。由此可以看出，在國(guó)有企業(yè)行政管理中健全人員激勵(lì)機(jī)制便顯得非常關(guān)鍵，所以在此情況下，企業(yè)必須將人員管理看作國(guó)有企業(yè)行政管理工作中重要的內(nèi)容來(lái)開(kāi)展，結(jié)合企業(yè)具體情況和工作人員的情況，來(lái)設(shè)置制定健全并且合理性的人員激勵(lì)制度，根據(jù)工作人員實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效，恰當(dāng)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)制度，不斷提升和激發(fā)工作人員工作積極性及熱情，由此保證工作人員工作潛能可以得到有效激發(fā)，并在此情況下提高工作效率[3]。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作創(chuàng)新，對(duì)提高國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、保障國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量意義重大。因此，相關(guān)企業(yè)需通過(guò)健全辦公室行政管理體系、提高辦公室行政管理信息化水平等途徑，優(yōu)化改進(jìn)辦公室行政管理工作，使國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作，能夠在更為系統(tǒng)的管理機(jī)制中，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、精細(xì)化管理目標(biāo)，為國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。