針對新時期消化內科護理工作的探討

（河北省灤平縣中興路街道辦事處社區衛生服務中心，河北 灤平 068250）

一、資料與方法

（一）一般資料

研究對象為2014 年1 月?2015 年1 月消化內科收人治療的6S 例消化內科患者，依據護理方式劃分為干預組（優質護理，33 例）和對照組（常規護理,33 例）。對照組中男性患者18 例，女性患者15 例；年齡在18?65 歲，平均（32_8±5.7)歲；人院時間在3d?31d，平均（13.5 士7.3)山消化性潰瘍合并出血3 例、上消化道出血5 例、肝硬化6 例、消化性潰瘍19 例。干預組中男性患者16 例，女性患者17 例；年齡在18?65 歲，平均(31.7 土4.6)歲；人院時間在3d?28d,平均（12.7_±6.2)d;消化性潰瘍合并出血2 例、上消化道出血6 例、肝硬化4 例、消化性潰瘍21 例，兩組患者在上述資料上P ＞0.05,無顯著性差異，高度可比。

（二）護理方式

1.對照組采用常規護理：①常規例行心理護理；②常規病房巡視，觀察病情變化;③檢測疾病相關指標，如心電圖，胸片，血、尿、便常規，肝、腎功能等。

2.干預組采用優質護理服務：將患者的一切資料均用一個信封裝好，信封上面打印關于患者病癥的相關優質護理服務內容。①心理護理：為患者創建安靜、舒適、整潔的病房環境，交談時注意語言的輕細。護理過程中對患者多進行關心和鼓勵，做好心理干預,讓患者信任和理解護理人員，增加患者熟悉度，進行疾病相關知識的宣教，認真詳細講解，讓患者對自身疾病有所了解,增強戰勝疾病的信心，充分調動患者對治療的積極主動性，有助于治療依從性的提高。根據患者的不同心理狀況制定不同的心理護理方案，細致人微;穩定患者的情緒，讓其保持開朗的心情，有利于病情的恢復。②飲食護理：糾正患者不良飲食習慣，根據患者病情完成流質?半流質?普通食物的過渡。幫助患者養成在均衡營養的基礎上，主要食用清淡易消化食物的習慣;避免食用對消化系統有刺激作用的食物，如：生冷、難消化、辛辣等會加重患者消化系統負擔及病情的食物。同時指導患者注意鉀、鈣、蛋白質的補充。③健康教育：詳細、耐心地告知患者疾病的形成、發生、轉歸及相關注意事項，讓其對疾病有正確的認知、了解相關癥狀及并發癥。同時必須讓患者知道治療和護理對疾病預后的重要性，在治療及出院后都能保持良好的依從性，按醫囑服用、存辱藥物。

（三）觀察指標

根據患者的恢復情況將臨床療效分為四個等級進行評定，分別為治愈、顯效、有效以及無效；總有效率為治愈率、顯效率、有效率之和。同時觀察并統計兩組的焦慮(SAS 評分）、抑郁(SDS 評分）、住院時間以及對護理的滿意度。

（四）統計學處理

本次兩組研究所得數據由專業記錄員交叉記錄，同一樣本，進行三次重復性檢測（無離群檢驗），數據錄人EXCELC10 版本)進行校正分析，導出數據采用spssl3.0 進行數據的統計學檢驗，檢驗水準為a=0.05,檢驗分析時計量錄人方式為”x±s”,以t 進行檢驗；計數錄人方式為頻數，以X2 進行檢驗；檢驗標準為統計學具有顯著差異。

二、結果

兩組臨床療效及護理滿意度分析干預組臨床治療總有效30 例，對護理滿意33 例；對照組治療總有效24 例，對護理滿意27 例，組間比較統計學差異明顯（P ＜0.05)。

三、討論

消化內科是臨床三級學科，主要研究消化系統器官（食管、肝、大小腸、膽、胰腺等）相關疾病，復雜繁多的疾病類型涉及到廣泛的醫學知識，從而的對醫護人員專業技能的掌握要求更高。特別是在近幾年，患者對治療要求的不斷增加，對護理質量以及護理態度的需求不斷上升,若護士未能采用專業、熟練的護理基礎知識及技術完成工作，極易導致失誤的發生，最終引發糾紛。優質護理即是圍繞患者展開，以滿足患者對護理的要求為原則展開臨床工作，其在消化內科的護理應用中具有顯著效果。本文研究結果顯示，優質護理在消化內科護理管理中的應用可保證臨床療效，提高護理滿意度，有效改善患者心理狀態，同時可輔助縮短治療時間，間接降低住院花費，節約醫療資源。根據患者的心理特點進行心理干預，可逐個擊破緩解不良情緒；加健康教育,讓患者對自身病情充分了解，有利于健康知識的普及和穩定患者心緒；由于疾病的特殊性對患者飲食進行干預，根據病情采用質和量的飲食干預，對患者進食的食物嚴格限定，制定符合疾病特點的飲食，真正實現以患者為中心的護理宗旨，對護理工作具有積極意義。

綜上所述,優質護理在消化內科護理管理的應用中具有較髙的臨床價值，可進行推廣應用。