武警院校學員網(wǎng)絡消費情況調查及原因分析

（武警警官學院，四川 成都 610213）

一、武警院校學員網(wǎng)絡消費的現(xiàn)狀調查

一是網(wǎng)絡消費占比更加顯著。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，學員與網(wǎng)絡消費的關系也越來越密切。武警院校學員與外界社會相對隔離，在校期間主要還是依靠網(wǎng)絡平臺進行消費。大部分學員月平均網(wǎng)絡消費開支占月平均消費開支的50%以上。總體來看網(wǎng)絡消費已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的消費方式，成為學員主要的日常消費方式。

二是網(wǎng)絡消費行為更加超前。網(wǎng)絡借貸作為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展出現(xiàn)的新現(xiàn)象，各式各樣的網(wǎng)絡借貸平臺開始“野蠻生長”，逐漸進入了學員的生活中，刺激著消費者超前消費的欲望，誘使學員超前消費、過度消費。這一系列平臺充分利用消費者的心理，通過類似“雙十一”的大型網(wǎng)絡購物活動，激發(fā)消費者的購買欲。加之網(wǎng)絡借貸平臺大量涌現(xiàn)，特別是花唄、京東白條等借貸平臺與淘寶、京東等大型網(wǎng)絡購物平臺緊密結合，使得超前消費更加便利，更加激發(fā)了學員超前消費的欲望。

三是網(wǎng)絡消費觀念不夠理性。學員在院校期間，自我意識和社交意識不斷加強，基本生理和安全的需要得到滿足，因此會向著獲取他人的尊重以及實現(xiàn)自我的需要。在追求個性的同時也渴望獲取他人的認可，以此來體現(xiàn)自我的價值。因此，他們的消費不再僅僅停留在物質本身的消費，而更加關注在消費過程中自我價值是否能實現(xiàn)的問題。他們試圖通過高端消費來滿足自己，引起外界的關注，改變他人、社會對自己的看法，以此來獲得存在感和自我價值的體現(xiàn)。在這一系列因素的誘使下，部分學員產(chǎn)生了盲目攀比和從中的心理。

四是享受型網(wǎng)絡消費更加突顯。根據(jù)馬斯諾需求層次理論可知，當人滿足了基本的需求就會渴望滿足更高層次的需求。隨著軍人的福利待遇逐漸提升，學員的經(jīng)濟條件也有了明顯的提升，學員的消費心理更傾向于享受型消費。

二、影響學員不良網(wǎng)絡消費的因素分析

網(wǎng)絡消費的行為受到個體特征和環(huán)境的影響。例如所處年級、性別、以往的生活環(huán)境、性別、受教育程度、消費觀念、收入情況、對網(wǎng)絡消費的熟練程度等等方面都會對網(wǎng)絡消費行為產(chǎn)生不同程度的影響。關于引起不良網(wǎng)絡消費的因素主要體現(xiàn)在以下幾點：

一是消費觀念的不同。每一名學員的來源地不同，更重要的是每一名學員的家庭情況也不相同，從小所處的環(huán)境不同。父母對于錢是怎樣一個態(tài)度，對于消費持一個怎樣的態(tài)度，日常消費是什么水平，吃穿住行都是怎么樣的檔次，身邊同齡人的消費觀，從小父母的影響和所處的生活環(huán)境都會潛移默化的改變不同家庭出身孩子的消費觀，正如古人所說的“由儉入奢易，由奢入簡難。”在一個相對富裕家庭中出生的孩子，父母具有一定的文化素養(yǎng)，在日常生活中都會給予孩子一定的合理消費觀的引導教育。但是可能在日常消費中，他們的起點已經(jīng)是一般出生家庭的“天花板”。高中畢業(yè)后進入軍校，所有學員都由國家統(tǒng)一發(fā)放津貼，對于部分習慣了相對高消費的學員來說，生活中難免會出現(xiàn)入不敷出的情況。但是對于另一部分習慣了以往節(jié)儉的消費習慣，在同等情況下就會顯得綽有余裕。消費觀可分為綠色消費、科學消費觀和消費主義消費觀。

二是消費心理不同。學員群體是一個十分活躍的群體，由于他們所受教育及所處環(huán)境較為特殊，因此成為了社會上一個比較特殊的網(wǎng)絡消費群體。大部分學員入校前的經(jīng)濟來源主要依靠父母，入校后便擁有了每月不少的津貼。這時突然收到這樣一筆收入便不知道如何去支配。現(xiàn)代社會的大眾媒體利用消費者容易受到心理暗示的特點試圖引導消費者，而院校學員恰恰是一個非常敏感的群體，這容易使得學員在網(wǎng)絡消費上喪失應有的判斷力。主要體現(xiàn)為以下三種消費心理：一是攀比心理。這種心理狀況主要體現(xiàn)在購買手機、電腦、手表以及在網(wǎng)絡游戲中所進行的網(wǎng)絡消費。二是從眾心理。這種心理狀況主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡游戲充值以及購買衣服鞋帽等。三是強迫性消費心理。強迫性消費心理是指由不可抗拒、無法控制的沖動引發(fā)的過度消費，最終導致經(jīng)濟上的困難。特別是在“雙十一”以及“雙十二”等網(wǎng)絡購物舉辦大型活動的時候，此種心理體現(xiàn)得更為明顯。

三是日常教育引導工作的缺失。作為軍隊院校，日常教育的主題往往更側重于筑牢忠誠之魂，培養(yǎng)堅定的信仰，守牢安全底線。很少會關注到學員在日常生活中的消費問題。根據(jù)調查情況可知，學員大隊和學員隊幾乎很少把培養(yǎng)合理、科學的消費觀作為一次教育的主題，甚至有的單位從未提及學員日常的網(wǎng)絡消費問題。學員這一群體是一個思想高度活躍的群體，同時大多數(shù)學員并沒有形成一個較為成熟的消費觀。這樣一來，培養(yǎng)學員合理、科學的網(wǎng)絡消費觀念就顯得尤為重要。但是在日常的教育中往往忽略了對于學員消費問題的教育。

四是軍事院校日常封閉式管理的影響。武警院校學員長期處于封閉環(huán)境，外出消費不夠方便快捷，消費渠道較為單一。隨著電子技術和網(wǎng)絡消費平臺的迅速發(fā)展，加之智能手機的普及使用，學員進行網(wǎng)絡消費也日益增多。特別是由于封閉式管理導致娛樂方式有限，增長了網(wǎng)絡游戲充值消費。

五是家庭的過分溺愛。目前學員以獨生子女為主，這些學員大多數(shù)是父母乃至整個家庭的掌上明珠，嬌生慣養(yǎng)，缺乏艱苦生活的磨煉，遇有經(jīng)濟困難就向父母求助，養(yǎng)成了消費時不計后果的習慣。特別進入軍校后，父母擔心孩子受苦受累，經(jīng)常在經(jīng)濟方面給予幫助。一些經(jīng)濟拮據(jù)的家庭，寧可減少整個家庭省吃儉用，也不會讓孩子在外吃苦受累。這種一味給予金錢滿足學員消費的溺愛行為，助長了學員不良的消費行為。