電子商務環境下物流管理創新發展路徑研究

王子行

（桂林航天工業學院，廣西 桂林 541000）

互聯網的出現催生了一系列高端產品，而電子商務正是在這個前提下產生的。物流自古以來就經歷了幾次改革和創新從20世紀20年代的古代馬車到自行車，再到今天的汽車，由于不斷變化，貨物運輸的效率急劇提高。在電子商務網絡環境下，物流管理不僅提高了效率，而且使貨物運輸越來越安全如何進行再創新和改革是當代技術工作者應該思考的問題。

一、電子商務環境下物流管理存在的問題

一方面，在物流管理過程中，相關行業制度不完善。比如稅收多，運輸物流業的其他方面由不同的政府部門管理，所以系統更新不及時，物流管理也不有效保證。在電子商務的物流管理中，為了保持物流管理的效率，提高工作效率。除了高效的物流管理模式外，還需要相關產業體系的約束和保障。另一方面，物流管理者缺乏專業知識，信息技術意識淡薄，對信息技術故障的認識不足，導致物流管理信息化的失敗和物流管理信息化的失敗，未能達到預期的效果。目前，我國的物流系統大多采用傳統的運輸系統，大部分都是由倉儲企業改造而來。因此，大多數員工在進行專業物流服務時缺乏專業的管理人員。物流企業不僅缺乏專業的管理人才，也缺乏政府規劃設計和物流行業人才培養的專業人才。正是人才的缺乏導致了物流管理水平的顯著提高，不同程度地制約了物流業的發展。從目前的電子商務物流市場來看，專業物流人才非常匱乏，物流人才培養院校無法滿足物流企業的需求，這使得物流專業管理人才數量和豐富的實踐經驗、優秀的專業技能不足，從而給物流業的發展帶來一定的障礙。

二、電子商務環境下物流管理模式創新的建議

（一）企業必須轉變經營理念

在電子商務環境下，要想快速發展，最重要的是要創新和轉變產品管理理念。企業應重視信息技術的創新目前，我國物流企業大多是中小企業。主要的經營手段是依靠網絡來利用網絡的快速性和通信性來出口貨物。在管理的同時，企業也必須認識到產品管理的創新性。傳統的物流管理存在諸多弊端，如流程混亂，導致產品輸出數據錯誤，嚴重影響了物流管理的秩序。電子信息管理模式可以定期管理，有效避免此類錯誤。因此，企業應注意減少人力物力，運用信息技術、電子化管理、智能化控制等提高物流管理模式的效率。

（二）引進大量的專業性人才

物流管理只能算是我國電子商務環境下的新興產業，才剛剛進入起步階段。因此，我國的管理模式和管理體制還沒有完善，存在著許多管理漏洞。我們需要大量的物流管理人才來優化和完善我們的管理模式和管理體系。據統計，很多物流公司（包括一些大型物流公司）一般都允許員工直接進入到工作中，而沒有相關的專業培訓。還有一些公司的培訓只是經驗的轉移，沒有對員工進行技術評估。這種情況導致公司員工整體素質下降，不利于物流管理的發展。因此，我們需要大量的物流管理人才和前沿的物流管理知識來優化和提高它，以確保我國物流業的全面可持續發展。

（三）優化管理技術

實踐管理技術的創新也對物流模式的更新起到了積極的作用。在這一過程中，要擴大與市場導向的融合，建立新的技術管理方法和管理規則，要求員工樹立創新精神、實踐能力和目標管理能力，強化相應的培訓機制，有效引進管理技術和管理。新時期的模式，保證了組織效能和生產投資管理方向具有協同建設的現實目標。同時，需要明確建筑價值、基本建設方法、技術優化方法和信息組織的人力資源管理模式，明確目標管理的核心收入和產出價值以及目標支出，加強核心技術的優化和實踐。特別是要注意改進新時期的管理模式，拓展相應的生產模式和管理模式。在實際運行中，介紹了軟件優化、集成管理、診斷、開發等模式和組織管理的“集成”模式。物流管理中各種經濟指標的配置是對資本匹配模型的改進，具有積極的效果。最后，我們需要整合自動化和智能化技術的新時代，擴展細則管理系統，借助物流管理組織信息完善物聯網項目，并為每種商品擴展一個有效的監管系統，確保運營和維護物流管理模式的好處。

（四）提高后勤人員的業務素質

物流業是一個服務性行業，員工的職業、心理和道德素質應放在首位。要定期培養員工對環境的適應能力、風險操作能力和適應能力；要注重員工心理素質的培養，確保員工在不同的環境中能以不同的態度對待客戶；價值觀和職業道德使員工能夠經受住物質的誘惑，承受更大的工作壓力。要加強獎懲力度，提高員工工作積極性，使他們以高度的責任感和服務意識來面對工作提高員工的專業水平，灌輸現代技術的先進性和實用性，培養員工正確使用先進的工作設備和儀器，并有效地應用于工作中。

結束語：

電子商務環境下的物流管理創新對推進物流管理創新改革、提高物流管理能力具有積極的作用。但在此過程中，應用基礎設施管理體系、管理技術應用模式、管理運營服務體系、物流人才培養機制等策略，可以避免因物流管理不成熟而造成的電子商務環境的混亂。