電子商務(wù)時(shí)代民商法的創(chuàng)新探析

王思

（中國(guó)政法大學(xué)，北京 100088）

電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)人們生活質(zhì)量的提高具有重要作用，也有助于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。同時(shí)在電子商務(wù)時(shí)代背景下，也對(duì)民商法的應(yīng)用產(chǎn)生了一定程度的影響。為了更好適應(yīng)這一時(shí)代背景，需要對(duì)民商法相關(guān)條例作出適當(dāng)創(chuàng)新，更好解決電子商務(wù)交易中的各類問(wèn)題。

一、電子商務(wù)時(shí)代民商法的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）商品信息發(fā)布與客戶查詢

在目前的電子商務(wù)交易中，民商法能夠?qū)ι唐沸畔⒌陌l(fā)布與客戶信息查詢起到有效的約束作用。在進(jìn)行電子商務(wù)交易前，賣家會(huì)在相應(yīng)平臺(tái)上發(fā)布商品信息，同時(shí)對(duì)商品價(jià)格、性能與具體特征作出總結(jié)和說(shuō)明，而后買家根據(jù)特定條件選擇商品，依據(jù)相關(guān)協(xié)議預(yù)付貨款。并且確保賣家與買家在商品運(yùn)輸方式、付款方式等方面達(dá)成一致。在這一過(guò)程中，民商法能夠?qū)u家發(fā)布商品的真實(shí)性以及買家的購(gòu)買資格作出規(guī)范[1]。

（二）交易談判與合同簽訂

在電子商務(wù)交易談判與合同簽訂階段，電子商務(wù)交易雙方需要對(duì)交易中的一些細(xì)節(jié)作出確定，并明確交易過(guò)程中雙方的權(quán)利與責(zé)任。進(jìn)行交易談判后，簽訂相應(yīng)的電子商務(wù)交易合同。民商法在該階段的主要應(yīng)用方式為保證所簽訂合同的法律效力。

（三）交易合同的履行

民商法在交易雙方在交易合同的履行階段發(fā)揮著較大作用，能夠有效規(guī)范交易合同的履行過(guò)程。在交易合同的履行階段，需要稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行與工商機(jī)關(guān)、運(yùn)輸部門等不同機(jī)構(gòu)的參與。民商法的應(yīng)用能夠在發(fā)貨、提供電子票據(jù)與證明材料等方面起到更好的保障作用。

（四）電子支付與索賠

交易進(jìn)行當(dāng)中，交易雙方能夠根據(jù)物流信息，掌握物流運(yùn)輸?shù)木唧w狀況。其中交易雙方中如果存在違約現(xiàn)象，就需要依據(jù)民商法相關(guān)規(guī)定以及協(xié)議條款作出賠償。比如運(yùn)輸過(guò)程存在問(wèn)題使貨物受損以及貨款存在問(wèn)題等情況下，都可以通過(guò)民商法進(jìn)行索賠，能夠有效保證電子商務(wù)交易的公平性。

二、電子商務(wù)時(shí)代民商法的創(chuàng)新策略

（一）加強(qiáng)電商主體的確認(rèn)

電子商務(wù)與傳統(tǒng)實(shí)體商務(wù)的發(fā)展存在較大區(qū)別。電子商務(wù)時(shí)代的交易活動(dòng)中，出現(xiàn)了一批新型民商事主體，其中包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)、配送單位、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。與此同時(shí)也產(chǎn)生了一些新的法律問(wèn)題，比如對(duì)電商主體的確認(rèn)問(wèn)題等。民商法也需要針對(duì)上述現(xiàn)象采取一定的創(chuàng)新措施。目前的民商法中，對(duì)于電子商務(wù)主體的規(guī)定不夠詳細(xì)，對(duì)其準(zhǔn)入條件以及業(yè)務(wù)范圍等方面也沒(méi)有作出充分明確。相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)主體，消費(fèi)者也難以確定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體是否具有相應(yīng)權(quán)限。因此對(duì)民商事主體的確認(rèn)是民商法的創(chuàng)新的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容。目前電子商務(wù)的發(fā)展中，可以采用通過(guò)電子數(shù)據(jù)對(duì)電商主體進(jìn)行識(shí)別和認(rèn)證的方法。比如可以通過(guò)相關(guān)的證書(shū)進(jìn)行認(rèn)定，具體可以包括企業(yè)認(rèn)證、個(gè)人認(rèn)證兩種方式。如我國(guó)目前電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)證證書(shū)是一種有效的企業(yè)認(rèn)證方法。在個(gè)人認(rèn)證方面，具體方法包括在銀行開(kāi)辦網(wǎng)銀、進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證等方式。在此基礎(chǔ)上還應(yīng)通過(guò)建立電子商務(wù)準(zhǔn)入機(jī)制作出進(jìn)一步規(guī)范管理。

（二）充分保證交易安全性

交易活動(dòng)的安全性對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展具有關(guān)鍵作用。民商法的創(chuàng)新過(guò)程中，也需要不斷完善與交易安全有關(guān)的內(nèi)容，從而促進(jìn)電子商務(wù)交易的更好開(kāi)展。比如在實(shí)際工作中，域名對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義，相當(dāng)于傳統(tǒng)企業(yè)中的商標(biāo)，在開(kāi)展交易時(shí)也需要獲得某個(gè)域名的專用權(quán)，從而確保其商務(wù)活動(dòng)具有合法性。民商法的創(chuàng)新上，也應(yīng)充分重視企業(yè)域名的認(rèn)定及保護(hù)問(wèn)題，減少冒用企業(yè)域名問(wèn)題的出現(xiàn)，更好保證電子商務(wù)交易的安全進(jìn)行。同時(shí)也要對(duì)當(dāng)前與電子商務(wù)有關(guān)的法規(guī)作出全面完善，并保證與傳統(tǒng)民商事法律的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，使民商法具有更加廣泛的適用性。

（三）引進(jìn)WTO相關(guān)原則

電子商務(wù)交易與傳統(tǒng)的商務(wù)交易中都需要以平等為原則，充分保證各個(gè)參與方的合法權(quán)益。目前WTO組織在電子商務(wù)方面具有比較完整的法律體系，為了促進(jìn)民商法的進(jìn)一步創(chuàng)新與完善，可以積極借鑒WTO組織的相關(guān)規(guī)則，促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的良好發(fā)展，提高規(guī)范性與公平性。其中具體可以從以下幾方面借鑒WTO組織的規(guī)則：第一方面是引進(jìn)安全認(rèn)證規(guī)則，對(duì)電子商務(wù)交易雙方的身份作出充分明確。可以通過(guò)CA機(jī)構(gòu)提供的數(shù)字證書(shū)進(jìn)行認(rèn)證，對(duì)此應(yīng)確立CA機(jī)構(gòu)的法律地位以及具體權(quán)責(zé)，從而更好保證數(shù)字證書(shū)的法律效力[2]。第二方面可以引進(jìn)單證規(guī)則，針對(duì)于數(shù)據(jù)的生成與傳送等過(guò)程采用有效識(shí)別措施，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密與認(rèn)證。第三方面是引進(jìn)電子支付相關(guān)原則，銀行等機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行客戶信息的實(shí)名認(rèn)證，促進(jìn)電子商務(wù)交易的規(guī)范化發(fā)展，也更有利于進(jìn)行管理工作。第四方面是要以平等和中立為原則，其中包括民商法要對(duì)各種通訊媒介采取同樣的平等態(tài)度；對(duì)不同的民商事主體應(yīng)采用平等的保護(hù)措施。

（四）設(shè)立網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)仲裁機(jī)制

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)全球化背景下，電子商務(wù)交易活動(dòng)中，還可以通過(guò)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)仲裁機(jī)制，實(shí)現(xiàn)民商法的有效創(chuàng)新。在其應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)注意以下兩方面。第一，可以加強(qiáng)財(cái)政資金支持，運(yùn)用財(cái)政撥款設(shè)立相應(yīng)的權(quán)利救濟(jì)金，對(duì)電子商務(wù)交易過(guò)程中出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失的民商事主體進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)助。第二，需要加強(qiáng)對(duì)權(quán)益受損事件的真實(shí)性的審核，需要在全面審核后才能采取相應(yīng)的補(bǔ)助措施。

結(jié)論：在目前電子商務(wù)發(fā)展迅速的背景下，民商法在電子商務(wù)交易當(dāng)中發(fā)揮著重要的法律依據(jù)作用，能夠?qū)灰椎牟煌A段進(jìn)行有效規(guī)范。與此同時(shí)，也需要根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)民商法作出進(jìn)一步創(chuàng)新，使其更為適合新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。