護理禮儀教育融入基礎護理實訓教學的必要性與做法

（重慶市護士學校，重慶 401320）

基礎護理專業所培養的是具有一定醫療醫護能力的人才，伴隨當前醫學領域中醫學模式的逐漸改變，護理學也已經成為了一門相對獨立的學科。在該學科中，專業學生必須思考如何與患者建立良好的交流關系，掌握患者真實心理，幫助患者真正解決自身所遇到的各種問題。因此可以說規范化的護理禮儀與良好的溝通技巧已經成為基礎護理專業學生學好專業的重要關鍵。

一、護理禮儀教育融入基礎護理實訓教學的必要性

基礎護理專業中應該積極開展基礎護理實訓教學，將護理禮儀這樣的實訓內容完全融入到教學乃至學生未來工作崗位中，如此才能讓患者更加信任他們的做法，因此說規范化護理禮儀與良好的溝通技巧是專業學生必須掌握的。下文主要介紹了護理禮儀教育融入基礎護理實訓教學的必要性。

（一）對基本禮儀培養的必要性

教師在教學過程中要注意將各種護理禮儀傳授給學生，幫助他們掌握護理禮儀方面的基礎知識，實現對他們基本禮儀的培養，如此才能不斷培養提升他們的自我護理意識。在教師言傳身教過程中，教師不僅僅要做好護理禮儀教學工作，也必須在平時生活中注重學生言行舉止，為護生梳理良好形象，在耳濡目染過程中形成護生良好的自我約束行為能力。因此說對護生基本禮儀的培養是非常有必要的，在培養過程中更要體現人性化一面，特別是在護理技能實訓過程中，它要求每一名護生從儀表上表現出大方一面，避免穿著打扮異常，同時在語言談吐方面注意個人形象，避免隨意言語。良好的禮儀儀表形象可為患者帶來安靜的心理狀態，對護理人員產生好感，進而更好配合治療。

（二）對儀表禮儀培養的必要性

上文已經提到了儀表禮儀，在培養護生這一方面禮儀素養時，應該首先在平時教學中提出統一標準，主要看學生的穿著裝束，盡量為患者留下端莊、自然的良好印象，讓每一位護生都能成為最溫和的天使。在教學活動中，教師就應該面向護生強調儀表禮儀培養的重要性，它一方面要求護生必須穿好護士服、戴好護士帽，一方面不能化妝、不能染發、不能戴戒指等裝飾物、不能穿高跟鞋，要做到輕便上陣。關于儀表禮儀的相關知識教育內容都要記錄到日常考核成績中，作為形成性評價點評學生[1]。

二、護理禮儀教育融入基礎護理實訓教學的有效做法

護理禮儀教育融入基礎護理實訓教學是必要的，在具體的教學過程中教師還要注重對護生的合理調教，引導他們正確學習護理禮儀，保證教學過程順利推進。

（一）課前準備教學

在課前準備教學階段，它也是教授學生學習基礎護理的第一堂課，任課教師要通過信息化教學平臺發布相關課堂通知內容，要求護生按照護士上崗崗位要求著裝整齊到崗，并模擬病房小組集合。在課前，通過多媒體教學設備為學生循環播放南丁格爾誓言，營造一種神圣莊嚴的氛圍。當上課時間一到，教師進行簡單自我介紹，帶領護生宣誓，通過課堂儀式感強化護生對自身職業的認同感與敬畏心。當宣誓儀式結束以后，教師會帶領護生游覽病房，模擬查房過程，這是為護生后續的基礎護理實訓學習活動開展做好前期鋪墊。

（二）課上正式教學

在課上正式教學環節，教師要為學生落實禮儀行為，例如著裝禮儀，要求護生在實訓課中始終保持良好職業形象。首先一點必須做到著裝整潔，其次要做到工作服定期清洗，選擇舒適軟底的鞋子作為工作用鞋。在課上正式教學過程中，教師也要對男女生做出個別針對性要求，例如要求女生必須淡妝，切忌濃妝艷抹，而同時注意選擇恰當的眼影與唇膏。另外就是要求男生必須注意保持面部清潔，做到口腔無異味即可。

在教學中，教師要傳授給學生護理操作禮儀，考慮到專業中基礎護理技能操作種類繁多，因此需要根據行為主義理論觀點，通過營造適當環境實現知識遷移，主要根據護生認知規律由淺入深安排相關學習項目，由此可取得較好的學習效果。在學習過程中，主要按照患者從入院到出院全過程實施基礎護理實訓教學，其中教授護生相關的入院護理技能、急診護理技能、住院護理技能、出院護理技能以及臨終護理技能。再者，在細節培養方面更要注重對護生雙手衛生、鋪床方法、隔離衣物穿脫習慣的培養，教會他們正確操作無菌護理技術，其目標是培養護生慎獨嚴謹的精神與工作作風。在該基礎之上，也要求護生能夠真正融入禮儀所學內容，學會正確的站姿、坐姿與行姿，包括持物規范。在訓練過程中，教師必須做到科學合理結合人體力學原理調整護生身體姿勢，減少職業損傷發生，讓患者真正感受到護士的動作是協調得體且專業有素的[2]。

（三）課下點評教學

最后是課下點評教學，根據患者不同的背景資料（病史、年齡、學歷等等因素）來配合患者實際需求進行解釋，確保患者理解護理人員的所有操作目的，取得患者配合。而教師方面則需要對護生進行監督約束，保證患者理解所以護理工作操作目的，取得患者配合。在操作過程中，主要對患者可能發生的各種狀況進行提前預判，并給與適當的指導點評，專門評價護生在護理實踐中的實際行為，例如對他們輸液、注射、導尿等等護理行為的評價等等，結合上文所談到的過程性評價結合結果性評價展開綜合點評，逐漸養成專業護生的專業能力與職業素養。

總結：當前的護理禮儀是需要融入到基礎護理實訓教學中的，因為護理禮儀本身作為一種專業素養它其中所蘊含的知識內容相對繁雜，所以教師在教學過程中必須注意這一點，通過大量實踐完善護生在基礎實訓學習中的護理禮儀行為，真正培養未來有溫度、有能力的合格醫療護理人才。