文·李朝峰
(作者單位:山東中醫藥大學附屬眼科醫院)
醫院檔案因涉及的內容較多、專業性強,因此需要采用先進的計算機技術進行管理,以提高醫院檔案管理的水平和效率,為醫院發展奠定良好的信息資源基礎。
首先,檔案管理人員的檔案意識較為欠缺。由于檔案管理工作屬于辦公室工作的組成部分,很多醫院對檔案管理工作存在著一定的誤解,認為檔案管理工作并不重要,造成檔案管理工作相對滯后,檔案管理人員的工作積極性和主動性也不高,一直處于應付的狀態,不能充分發揮檔案的價值和檔案管理工作應有的作用。
其次,檔案管理人員能力較為欠缺。醫院很多檔案管理人員都是兼職,流動性較高,不愿在專業技能上下功夫;也有一些檔案管理人員年齡結構老化,不能通過繼續學習來提高專業技能和管理水平。導致不能嚴格按照檔案管理流程對醫院檔案進行系統化地整理,使檔案管理缺乏專業性和系統性,難以與現代化技術進行并軌融合,無法滿足信息時代對于檔案資源的需求,阻礙了醫院管理工作的進一步發展。
最后,檔案管理手段和方法相對較為單一。互聯網時代的到來,讓計算機技術成為推動醫院檔案管理工作的助力器。但當下醫院在進行檔案管理過程中,對計算機的應用程度相對較低,造成醫院檔案數字化建設依然是浮于表面、趨于形式,紙質檔案管理仍是主要模式,這樣既不利于推進醫院檔案信息化建設,也會影響到其他業務的發展,不利于醫院工作的整體推進。
首先,要加強對檔案管理工作的重視程度。一是醫院領導層要高度重視檔案管理工作。要充分認識到檔案管理工作的重要作用,成立專門的組織機構,聘用專門的檔案管理人員從事檔案管理工作,確保檔案管理工作能夠正常有序地開展。二是提高醫院全體職工對檔案管理工作的重視程度,敦促各個科室和業務部門積極配合檔案管理工作,及時整理、歸檔、移交各種檔案信息材料,保障檔案管理系統、完整、科學。
其次,要完善醫院檔案管理中的計算機軟硬件設備。由于檔案管理信息化建設是一個系統性復雜的工程,涉及到計算機網絡、信息交互或者是數據傳輸等多個領域,因此,為了保證醫院檔案信息化建設的順利進行,一方面要投入足夠資金,配備足夠的計算機、數碼相機、打印機、掃描儀、刻錄機等輔助的檔案整理設備,來保障檔案管理基礎工作順利進行。另一方面要結合醫院的實際,引進相關的檔案管理系統軟件,推進醫院檔案管理的數字化水平,為醫院發展提供強有力的檔案信息資源,提高醫院的現代化管理水平。
再次,要全面引進專業型人才來保障計算機技術的有效應用。為了充分發揮計算機技術在醫院檔案管理中的便利,應當通過培訓等方式,提高檔案管理人員的專業素質和計算機運用水平,使之能夠熟練運用計算機系統進行檔案整理。同時,也可以通過招聘等方式引進專業的檔案管理人員,為檔案信息化建設提供強有力的人才保障。
最后,要推進計算機檔案信息管理的安全性。在信息時代大背景下,互聯網本身就是一把雙刃劍。在推進醫院檔案信息化建設的過程中,應當注重檔案信息的安全性,這就需要建立安全保密制度,并且提高檔案管理人員的職業道德,避免信息泄露,維護醫院檔案的權威和醫院的權益。另外,建立更加多元化的醫院信息化一體化管理模式,實現對檔案信息的共享,以強有力的措施保證檔案信息化建設安全運行,為醫院的發展提供強有力的動力。