莫岱青

2020年上半年，直播帶貨頻上熱搜。薇婭、李佳琦和辛巴記錄一再被打破，電商大佬、各縣市長等紛紛出圈，明星們更是參與這場狂歡之中。直播電商正在“二次爆發”成為新增長點，直播成為電商、品牌和商家等的“標配”，直播滲透率在快速提升。受疫情影響，今年的直播帶貨“火”出了新高度。

直播電商交易規模達4561.2億元

2020年9月17日，致力于打造“中國直播電商第一區”杭州濱江區召開了直播電商產業云狐論壇。會上，網經社、謙尋文化、考拉海購、泰洋川禾、網易、宸帆集團、出發吧紅人星球、造物供應鏈和AZ全球購等企業分享了當今直播電商的新變化、新動態和新觀點。會上，網經社電子商務研究中心主任曹磊用數據說話，從直播電商整體數據、主要直播電商數據、直播電商融資數據等著眼，分析直播電商發展趨勢，并發布《2020年（上）中國直播電商數據報告》（以下簡稱《報告》）。

2017- 2019年，國內直播電商市場交易規模分別為：196.4億元、1 354.1億元、4 437.5億元。其中，2018年增長率高達589.46 %，2019年增長227.7 %，2020年預計為118.86 %，依舊保持3位數的增速。

網經社定義直播電商為：商家/品牌等借助直播平臺來銷售自己的產品，讓消費者了解產品的各項功能，從而實現購買的交易行為。

目前，直播電商包括MCN機構、主播、零售電商、短視頻平臺、社交平臺和服務商六大類型。在產業鏈中包括的主要平臺有：①MCN機構：如涵、謙尋、美one、蜂群文化、大禹網絡和網星夢工場等；熱主播：薇婭、李佳琦、張大奕、雪梨、羅永浩、辛巴和散打哥等；③零售電商：淘寶、拼多多、京東、蘇寧易購、蘑菇街、唯品會和小紅書等；④短視頻平臺：抖音、快手、火山、B站和斗魚等；⑤社交平臺：微信、微博和MOMO；⑥服務商：有贊、微盟等。

用戶規模達3.2億人全年預計達3.72億人

據網經社”電數寶“電商大數據庫顯示，2019年直播電商用戶規模達到2.5億人，2020年上半年用戶規模為3.2億人，預計全年達到3.72億人，同比增長48.8 %。

直播電商滲透率為8.7%

上半年直播電商滲透率達8.7 %，全年預計達到9.3 %，逼近兩位數，增長達116.27 %。未來兩年預計仍將高速增長。

直播電商滲透率從2017- 2019年分別為：0.27 %、1.6 %、4.3 %和9.3 %，增速依次為：492.59 %、168.74 %。直播電商從“粗放式”走向“精細化”，這也是滲透率逐年遞增的原因。

淘寶直播、快手、抖音預計占據超九成市場份額

據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示，從2017- 2019年淘寶直播GMV分別為：250億元、1 000億元、2 000+億元。2020年上半年淘寶直播交易額為3 000億元，預計全年將超過5 000億元。

快手電商直播交易規模從2018- 2019年分別為：300億元和1 500億元，2019年同比增長400 %。2020年上半年快手電商交易額超900億元。快手電商直播交易規模全年目標為2 500億元。

抖音電商直播交易規模從2018- 2019年分別為：100億元和400億元，2019年同比增長300 %。2020年上半年抖音電商直播交易規模為400億元，全年目標為2 000億元，同比增長400 %。

從直播交易規模的市場份額來看，網經社預測，2020年淘寶直播占超50 %的市場份額，達5 000億元；快手占超25 %，達2 500億元；抖音占超20 %，達2 000億元。剩余的市場份額被京東、蘇寧易購、拼多多、小紅書、蘑菇街和唯品會等平臺瓜分。

直播電商融資總額超5.2億元

據網經社電數寶顯示，從2020年1月～ 2020年6月，國內直播電商行業共發生了12起投融資事件，融資總額超5.2億元。

涉及的平臺包括：地鼠灣、愛逛網絡、閃賣、天天鑒寶、玩物得志、萬像科技、構美、無鋒科技、言止傳媒、特抱抱、至尊寶物和生活有魚等。

商品貨不對板、產品售假等六大“亂象”

據網經社“電訴寶”數據表明，2020年上半年直播電商被投訴問題主要聚焦在：商品貨不對板、產品售假、商品質量差、虛假促銷、退換貨難和退款難等問題。數據還表明，涉及投訴較多的平臺包括：抖音、快手、紅布林、有贊、微拍堂、洋碼頭、拼多多、淘寶直播、尚德機構和華為商城等。