炒作“專供”背離了社會規范

楊朝清

日前，有媒體報道稱，江蘇南京市一家餐廳宣傳單上打出了所用雞蛋“專供”等字樣。對此，南京市工商管理局廣告處表示，商家行為涉嫌嚴重違法，“專供”屬于廣告法禁用詞匯。

在商家的營銷套路里，“專供”不僅能夠保障食品安全，還能夠滿足部分民眾符號消費的需要，能夠制造一種“高人一等”的階層邊界與身份認同。一些商家之所以迷戀“專供”炒作，因為這樣不僅能夠抬高商品的身價，也能夠提高商品的銷量，從而讓自己“荷包鼓鼓”。

和一些樓盤熱衷取“洋名字”異曲同工，“專供”也想實現“換個新名頭，草雞變鳳凰”。在消費社會，商品不僅具有滿足衣食住行用等需求的實用功能，還具有抽象的符號功能，即社會表現和社會競爭的功能;部分人熱衷利用消費上的差異來彰顯自己的獨樹一幟，渴望“高人一等”，所消費的商品顯然要與眾不同。

消費那些一般人買不起、沒有“門路”買不到的商品，選擇那些看上去別出心裁的商品，不僅彰顯了一個人經濟實力的大小，也折射出一個人的趣味、審美、格調與品位等文化資本的厚薄，甚至表明了一個人的人脈、關系、能量等社會資本的多少。為了贏得自我認同與社會認同，一些人熱衷追逐“專供”，試圖以此來顯示自己的成功，試圖以此來滿足自己的“身份焦慮”。

通過這樣一套環環相扣的“組合拳”，商家一步一步解開了消費者的錢袋子。與“專供”相伴隨的，就是“高端群體”“成功人士”等具有誘惑力的營銷話語。迷戀符號消費，不僅讓一些消費者多花了冤枉錢，也加劇了社會風氣的浮躁與功利，還造成了不正當競爭，破壞了市場秩序。這樣的失范行為，顯然需要糾偏。

在注意力經濟時代，“看點就是賣點，注意力就是生產力”。為了吸引消費者的注意力，一些商家無中生有、夸大其詞、移花接木，不擇手段地進行炒作，即使引起否定性的注意也在所不惜。為了迅速進行利益變現，為了“掙快錢”“掙大錢”，少數商家使出了渾身解數，“專供”只不過是他們用來炒作的一種工具。如果當他們發現“專供”不能幫助他們立竿見影進行牟利，就會換一個別的工具。至于所謂的“專供”到底品質如何，他們并不關心。

“專供”炒作不僅背離了社會規范，也背離了開放、平等、共享的時代浪潮。只有對不講規則意識和邊界意識的商業營銷進行及時、有力的懲戒，讓商家不敢“鉆空子”，故弄玄虛的“專供”炒作才會越來越少。

（摘自《燕趙都市報》）