互聯網+背景下二級學院教學管理與創新*

田玲 （湖北文理學院經濟管理學院）

一 “互聯網+”背景下的二級學院教學管理工作

二級學院教學管理工作，是在校級教務處以及所屬學院兩級領導下開展進行的。它主要是為學校、學院、教師與學生之間建立一定的聯系作用。可以這么說，二級學院的教學管理工作，是依附于高校教務工作而存在，同時它又能夠在很大程度上影響整個高校的教學管理工作。二級學院的教學管理工作效率高效與否直接決定了學校教學管理工作的展開。隨著“互聯網+”技術的日益成熟，它在高等院校的教學管理中也逐漸開始運用。“互聯網+”技術能夠較好地與教學管理工作進行結合，一方面能夠幫助資源共享，另外一方面也能夠實現高速傳播信息。這對二級學院傳統的教學管理方法進行了改革，幫助改變了原有信息傳播以及教學管理的方式方法，給二級學院的教學管理工作帶來了新的思路[1]。那么，如何在“互聯網+”背景之下，對二級學院的教學管理工作進行整合改革？如何擴展“互聯網+”背景之下教學改革的思路模式？筆者將從現狀出發，對這個問題進行解析。

二 高校二級學院教學管理中存在的問題

目前高校二級學院教學管理工作之中還存在較多問題，主要原因還是由于教學模式的陳舊以及管理模式僵化導致的，隨著高校教育改革的不斷深入，高校教務管理工作已成為高校管理工作的重中之重。教務管理是聯系學校、學院、學生的關鍵，使各級各類的教學工作和教務信息都可以很好地進行保證，使其上傳下達很順利。而高校教學質量則是由教務管理工作的水平直接影響的，下文主要針對課程形式、管理機制、存檔工作這三個方面進行了簡單的分析。

1 課程形式單一

二級學院之中的課程分為“必修課”與“選修課”。就現階段的情況而言，選修課這一方面來說，大部分的高校二級院校的學生在進行課程選擇的時候，都只能夠選擇本校或者本學院的課程，而且能夠選的范圍較小，只有很少一部分的專業選修課或者通識選修課。必修課這一方面，基本上都是教師進行課堂講授，通常幾年甚至十幾年都是同一個教師進行授課。這兩種情況之下就導致了整個模式固化，對于整體的教學管理是十分不利的。一方面，教師因為長年累月的教授一門課程，導致其無法進行專業創新與專業成長；另外一方面，學生因為選擇空間較小，課程形式單一，沒有足夠的條件去接觸其他教師的課程以及其他領域的學科知識，這就導致整體學生的創新能力以及綜合發展能力受到極大程度的限制。

2 管理機制不夠靈活

教學管理工作實際上是比較繁雜、零碎的。也正是因為如此，才需要一個良好可行的工作機制對其進行規范，將繁雜零碎的工作系統化，進而提高工作效率，保證教學管理工作正常進行。但是實際上，現階段的二級院校教學管理工作的管理機制都是僵化且不便于操作的。例如現階段的二級院校教學管理工作之中，由于沒有一個高效準確的管理系統，很多工作的進行都是依靠教務管理人員進行手工記錄，以人手、人腦對信息進行錄入明顯出現錯誤的可能性要大很多。比如在安排課程這一方面，傳統的方式是教務管理人員對開設的課程以及任課教師進行記錄，然后通過紙筆進行反復的調換分配；在安排教室這一方面，也需要與其他學院進行反復的溝通以免出現撞課的情況。在這樣的工作模式之下，不僅僅耗費的時間多而且容易出現錯誤，一旦出現錯誤影響的就是整個工作，使得之前所有的工作全部無效。且在這樣的管理機制之下，信息傳遞慢，不能夠第一時間得到反饋。同時在某種程度上來說，等同于將簡單的工作復雜化了[2]。

3 成績評定方式單一，存檔工作繁瑣低效

高校學生的成績評定工作，是教學管理工作中十分重要的一環。傳統的二級院校教學管理中學生的成績評定主要由三方面構成：卷面分數、出勤率、作業。這樣的成績評定方式具有很明顯的短板，它對于學生的評定是較為片面的，沒有注重學生的綜合發展，對于學生的實驗課程以及操作課程的考核并不全面。對于紙質考試這樣的評定形式，存檔工作也難以進行。紙質的存檔難以進行保存，對環境要求極高，另外整個保存的期限也較短。如果工作需要對其進行核證的時候，進行查找也是一項大難題。

傳統高校二級學院教學管理之中不僅只存在以上闡述的三點問題，還存在許多問題，例如：工作伴有時效性差、簡單的問題復雜化以及管理形式較為單一的這些特點。許多工作人員認為這樣的問題不過是增加了工作量，只要辛苦一些就能夠解決。但是實際上來說，這樣的問題不僅僅是增加了工作人員的工作量，更是會對整個二級學院的教學秩序、教學質量產生影響。工作效率低下帶來的必定是教學秩序的紊亂，進而導致教學質量下降，從長遠來看，這將會影響整個高校的教務管理以及教學工作，阻礙高校的發展。互聯網背景之下，教學管理工作能夠得到有效的改善，能夠將這些“老大難”的問題進行根本上的改變，對高校的管理模式進行革新，讓管理工作呈現欣欣向榮之態。

三 “互聯網+”背景之下二級院校教學管理創新點

1 資源共享，深化教學改革

在高校教學這一方面，傳統的課堂授課已經不再是唯一的教學模式。數字教育資源以及教育服務平臺逐漸不發展，這無疑將高校教育的模式推向了網絡化。而資源共享是其中十分重要的一種表現形式。資源共享不僅僅給教師帶來了教學便利，更多還是對教學改革的幫助。“超星學習通”“智慧樹”這樣的系統出現，成功幫助學生突破了學校與學院之間的壁壘，學生們可以通過這樣的在線授課系統去對自己感興趣的課程進行學習。這在很大程度上拓展了學生的自選課空間，為學生創造了更大的舞臺。

在“互聯網+”背景之下，教師對學生進行授課不僅僅只能在課堂之上，而是全方面融入了學生的各個時間段之中。隨著高校MOOC 與翻轉課堂的出現以及普及，教師完全可以做到“線上”與“線下”結合教學，對學生進行課堂授課的同時，還可以通過這些系統對學生的課后學業進行輔導。同時，學生也可以通過這樣的系統進行課后的提問以及課后作業的完成。這在很大程度上強化了教師的過程指導以及學生的自主學習與創新能力。信息化在很大程度上幫助了教學改革深化，幫助二級學院突破了傳統教學意義上的“單一”與“局限”的缺陷，提高了二級學院的教學水平，同時也對教師自身的水平進行了提高，讓學生能夠在一個相對自由、廣闊的舞臺上得到足夠的創新空間以及創新發展的機會[3]。

2 信息互通，管理實時化

在“互聯網+”背景之下，信息能夠得到快速的流通，這在很大程度上幫助學校減少了由于信息無法進行有效互通或者互通較慢導致的教學管理工作效率低下情況。傳統的二級院校教學管理工作之中，進行信息發布的時候，教學管理員需要利用給每個教師打電話或者發短信的形式進行，工作量很大。但是隨著信息化的普及，二級學院的信息發布可以通過系統、QQ 或者微信的形式進行，這很大程度地減少了漏發、誤發的情況。同時也將工作量大大下降，節省了工作時間。例如OA 系統（Office Automation System）的運用，最大程度地將教學管理工作自動化，精準化。如前文提到的排課問題，傳統的人工排課明顯工作量大且容易出現失誤，效率也低。而在“互聯網+”的背景之下，只需要利用教務管理系統，進行開課工作。教務管理系統能夠第一時間顯示出哪個時間段哪個教室是否有課，這樣就不需要教務管理人員進行反復的核對，減少了工作量。在課表安排完畢之后，教師與學生也能夠第一時間在教務管理系統客戶端對課表進行查看，省去了教務人員進行發布的麻煩。“互聯網+”帶來的信息互通對于教學管理的意義是十分重大的，傳統教學管理由于管理基數較大，信息流通較慢，工作量較大，容易出現失誤。而在“互聯網+”的背景之下，教學管理能夠實現真正意義上的“實時化”，在各個方面都減輕了教學管理人員的負擔。

3 運用科技，服務便利化

二級院校的教學管理工作之中，不僅僅包括對學生的管理工作，更需要對學生與教師提供優質的服務工作。傳統的教學管理模式，在提供服務這一方面較為薄弱，存在許多的問題。例如學生需要對考試成績或者其他信息進行查詢的時候，整個步驟十分繁瑣復雜，浪費了大量的時間；從教師方面來說，如果需要對某項信息進行更改的話，首先需要找到教務管理人員進行復雜的手續核對，而后才能夠進行信息更改，這無疑又增加了工作量。而在“互聯網+”的背景之下，這一切變得簡單了起來。科技的運用不僅僅方便了教務管理人員進行管理，更方便了全體教師與學生。教師不再需要經過復雜的程序才能夠查看教學任務，只需要通過教務管理系統進行查詢，自己的教學任務以及教學安排一覽無遺。同時，教師對自己的監考情況查詢以及教學評測等多個項目都可以通過教務管理系統完成；另外，學生也可以通過教務管理系統進行課表查詢、考試安排查詢以及報名繳費等多種操作。尤其是對教師的評教活動，傳統的教學管理模式之中，評教活動一般難以進行，同時由于是現場評教，所以學生無法表現出自己真實的想法。而在“互聯網+”的背景之下，可以直接進行網上評教，在完全匿名的情況之下，更能夠真實地反映出教師的教學水平。同時，學生還能夠通過教務管理系統及時對自己學習的進度進行了解，這極大程度的幫助學生提高自主學習能力。隨著科技的運用，教學管理服務水平能夠得到一個質的飛躍，高校全體師生能夠很清楚地感受到信息技術帶給大家的便利[4]。

4 利用互聯網引入大數據，促進二級學院進行學業評價多元化發展

在互聯網背景之下，產生了許多大數據，而根據這些大數據，能夠在學業評價之中融入更多的評價因素和指標。整個學業評價的方式以及評價的呈現以及記錄方式將會得到一個歷史性的創新改革。傳統模式之下，以統一標準對全體學生進行評價，即便能夠得到一定的結果，但是也是屬于模糊、不準確的。而在互聯網的背景之下，大數據的出現能夠將學業評價通過各項數據進行分析，能夠對學生的學習能力、發展傾向以及素質水平進行一個綜合的分析。可以這么說，大數據之下學生的各項指標能夠很清晰地展現在大家的面前。每個學生都是整體之中的一個個體，其能力表現不僅僅只是局限于課程成績，而是多方面的。例如社會感知能力、職業追求方向、素質道德甚至于身體狀況，綜合組成了學生的評價標準。在傳統的評價模式之中，這樣的評價確實是很難實現，但是隨著互聯網的普及，運用大數據，二級學院完全可以將評價的主體和方式進行多元化。在進行數據分析之后得出來的評價，往往更加科學、合理，也能夠更加真實地反應學生的實際情況。同時，這樣給出的評價能夠更好地幫助學生了解自我，改變自我；幫助教師實施教學改革，根據學生個體情況進行“因材施教”計劃制定。換而言之，大數據能夠更好地幫助提高二級學院的整體教學水平以及管理水平，通過互聯網大數據的運用，二級學院往往能夠快人一步地對教學安排以及管理工作進行調整，進而避免出現無法挽回的錯誤。

四 “互聯網+”背景下創新二學級院教學管理的措施

1 培養師生“互聯網+教育”新思維模式

《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》中明確指出：“不僅要把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，更要轉變思想，用互聯網思維解決各領域的關鍵問題，推動各領域改革和發展。”也就是說，高校二級院校的教學管理工作的創新，首先要轉變師生的思維模式，幫助教師形成“互聯網+教育”的新思維。傳統的教學管理之中，教師是教育的主導者，學生只能夠被動接受教育。而在“互聯網+”的背景之下，更加注重學生的主體地位。即教師與學生之間的關系轉變“信息利用的共享者”以及“課程加工的合作者與課題開發的合作者”。也就是說，教師已經不再是教育的主導者，而是一個合作者，分享者的身份。在“互聯網+教育”的背景之下，教師應當突破傳統模式的限制，跳出課堂之外，積極參與MOOC、微課的建設。利用這些系統，對一些優秀教師的優秀教學方式進行學習，進而提升自己的綜合素質，提高自身的思想認識。對于學生來說，“互聯網+教育”背景之下，學生的培養方向不僅僅只局限于本專業的知識，而是更應當對學生的綜合能力、個性化發展進行追求。學生能夠通過“互聯網+教育”的新模式得到更好的學習環境以及更大的學習空間，讓學生能夠更好地得到綜合性的教育。

2 提高二級學院教學管理人員能力

“互聯網+”背景之下，雖然教學管理工作得到了一定程度的便利化。但是與此同時，也對教務管理人員的能力提出了新的、更高的要求。在高校之中，往往安排有教學輔助性人員，能夠輔助與協調教學工作。但是對于這一類的教學管理人員，往往是不那么重視的。從政策以及薪酬待遇上都與專任教師有一定的差距。面對這一點，二級學院必須要及時進行改正，加大力度重視教學管理人員，對其作出更好的福利調整，讓教學管理人員能夠感受到職業榮譽感以及自豪感，激發他們的工作熱情，進而更好地進行教學管理工作。

當然，在提升待遇的同時，也需要提高就職要求。教學管理人員不僅僅要能夠更好地掌握教學管理的條例以及專業的知識技能，更要能夠熟練地操作教務管理系統，保證能夠利用系統做出更快、更準確地教學管理操作。所以，學院方面應當注重對教學管理人員的培訓工作，對已在崗的教學管理人員，以二級學院為單位對其進行培訓。培訓的內容主要包括：對網絡管理系統的操作以及對數據進行分析總結、給出一定的建議。這兩方面是優秀的教學管理人員必須要具備的素質。在“互聯網+”的背景之下，能夠培養一支高素質、高效率的二級學院教學管理隊伍，能夠極大程度的提高教學管理工作效率，幫助高校發展[5]。

3 不斷完善軟硬件建設

“互聯網+教育”時代之下，軟硬件的建設是重中之重。高校需要根據二級學院各個專業的不同，進而引進不同的設備、系統，幫助各個專業進行教學管理。最先進的軟硬件能夠幫助專業與世界先進技術進行交互，進而幫助專業更好的發展。“互聯網+教育”已經成了高校未來發展的主要方向，所以高校自身必須緊跟潮流，確保信息系統的軟硬件建設能夠跟上時代要求。高校作為為社會輸送人才的地方，應當注重互聯網技術的更新換代，讓學生能夠了解到世界頂尖的技術，更好的發展自我。筆者認為，未來的大學教育可能是全國性，乃至于全世界性的高校融通大數據庫，所有的教學資源都是可以共享的，也正是因為如此，才更加需要及時對自身的軟硬件進行更新，保證能夠跟隨時代的發展。

綜上所述，在“互聯網+”的大背景之下，二級學院的教學管理已經發生較大的改變，無論是從管理模式、管理方式以及管理內容各個方面都有較大的改變。它為二級學院的教學管理工作開拓了一個新的舞臺，給出了更多的可能性。但是與此同時，如何更好地在“互聯網+”背景之下進行教學管理工作，也是需要研究的一個課題。為了能夠更好地提高教學管理工作效率，我們需要積極學習“互聯網+”的知識，努力通過“互聯網+”帶來的便利更好地去完成教學管理工作，為祖國培養優質人才。