老人洗手間摔傷，社區應否擔責？

編輯同志：

我今年71歲，是所在社區老年活動室的?？?，幾乎每天都去活動室打牌或健身活動。2019年3月下旬一個陰雪天的下午，我與老友們打完牌去洗手間方便出來時，因地面剛剛被人用拖布拖過，有點濕滑，我腳下一滑，摔倒在地。兩位老友將我扶起，回打牌室休息一會兒后，我雖覺得腳關節處有點疼痛但無大礙，就回家了。第二天早晨起床后，我穿鞋左腳疼痛不敢行走。老伴陪我去醫院就診，診斷為左外踝骨折，住院治療32天，病情穩定后，經鑒定為十級傷殘。事后，我找到社區，要求承擔一定的損害賠償責任。社區認為，他們提供的活動室系無償的公益性的，事發時，工作人員將洗手間清理得非常干凈，而且洗手間的門上還張貼有“小心地面光滑”字樣的提示語，我自己不小心摔傷，社區無過錯不應擔責。

讀者：王志新

王志新讀者：

公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，沒有盡到安全保障義務、造成他人損害的，應當承擔侵權責任；被侵權人對損害的發生也有過錯的，可以減輕侵權人的責任。社區在洗手間張貼警示標識，只能證明其盡到了一定的安全保障義務，又因為警示牌僅僅是一種提示，并無防止濕滑功能，不能用這個理由來免除因洗手間地面有水或者濕滑致人損害的過錯。換言之，安全保障義務與措施應是全面的，嚴謹的，針對洗手間地面濕滑不安全隱患，除了應予以提醒外，更主要的防范措施是消除濕滑，比如在濕滑的地面上鋪設防濕滑物等?？梢娚鐓^并未完全盡到安全保障義務，應承擔相應的過錯損害責任。當然你明知洗手間地面剛剛被清理，地面存在濕滑情況，自己不加小心而摔傷，應承擔主要責任。