劉文娟
近年來(lái),馬爾康市在社區(qū)治理過(guò)程中,充分調(diào)動(dòng)居民“主人翁”意識(shí)、盤(pán)活居民“自治力量”解決治理難題,確保了治理服務(wù)居民需要、治理過(guò)程居民參與、治理成效居民滿意。
“居民點(diǎn)單”建好服務(wù)平臺(tái)
“我們店里特別忙,每天18:00—20:00是客人來(lái)店吃飯的高峰時(shí)間,孩子放學(xué)后只能在店里做功課。”家住馬爾康市馬爾康鎮(zhèn)達(dá)薩社區(qū)的張氏夫婦經(jīng)營(yíng)著一家面館,此前,他們常常為不能給孩子提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境而煩惱。
達(dá)薩社區(qū)的住戶大部分是進(jìn)城務(wù)工人員,平時(shí)無(wú)暇顧及孩子,家里老人又難以輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),孩子放學(xué)后在學(xué)習(xí)方面得不到必要的監(jiān)督和輔導(dǎo)。
“我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際,推出‘五點(diǎn)半課堂公益志愿服務(wù)項(xiàng)目。”達(dá)薩社區(qū)居委會(huì)委員郭輝介紹,由達(dá)薩社區(qū)提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所,每天17:30—19:00開(kāi)放,并從轄區(qū)居民中篩選師資力量組建志愿服務(wù)隊(duì),為學(xué)生開(kāi)展功課監(jiān)督、輔導(dǎo)、知識(shí)拓展等志愿服務(wù)。現(xiàn)今,達(dá)薩社區(qū)的“五點(diǎn)半課堂”小有名氣。
“居民主體”提升治理能力
“車(chē)輛亂停、垃圾亂扔……”說(shuō)起馬爾康鎮(zhèn)美谷社區(qū)馬林局小區(qū)以前的情況,美谷社區(qū)黨總支書(shū)記鄧召秀言語(yǔ)中滿是無(wú)奈。
馬林局小區(qū)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,加之管理模式滯后,社區(qū)警力不足,給治安工作造成了較大的難度。為解決其困境,美谷社區(qū)協(xié)調(diào)綜合執(zhí)法局、城關(guān)派出所等相關(guān)部門(mén),邀請(qǐng)企業(yè)、商戶和居民代表,共同召開(kāi)了一場(chǎng)“壩壩議事會(huì)”。最終,大家對(duì)由黨支部牽頭,居民、企業(yè)、物管公司共同參與,小建議常采納、小問(wèn)題常協(xié)商、小典型常宣傳、小習(xí)慣常引導(dǎo)、小活動(dòng)常開(kāi)展、小環(huán)境常營(yíng)造的“一核多元五小微治”的解決方案達(dá)成共識(shí)。