誰動了我的“蘋果”

羅會榕

曾有人戲謔：這個世界有三個重要蘋果，每一個都足以改變世界。一個被亞當和夏娃偷食，這是人類的起源；第二個則砸落在牛頓頭上，始料未及地“砸出”萬有引力；最后一個則是由喬布斯手握出場，如今不僅富可敵國，更是一種文化的象征。

前兩個“蘋果”我們已無從考究，第三個仍在持續影響世界。然而，近年來盡管蘋果公司市值屢創新高，產品表現力卻不盡如人意，甚至業內人士發出這樣的感嘆：“對手在開拓，蘋果在‘墮落，創新路上，蘋果還能走多遠 而一旦失去‘創新，蘋果還能獨享‘蘋果嗎 ”

蘋果真的不行了嗎 吊詭的背后是誰“動”了“蘋果”

吊了消費者1個多月的胃口，2020年10月14日凌晨，美國蘋果公司（以下簡稱：蘋果）終于把iPhone12系列擠了出來。意料之外又情理之中的是，新產品一出即被眾多消費者無情吐槽：一如既往的毫無新意。不管是外形設計，還是技術應用，都未達到眾多“果粉”的心理預期。

由于蘋果沒有拿出足夠震撼的技術成績，資本市場對蘋果的失望轉化為股價動蕩。發布會臨近尾聲時，其股價跌幅一度達到3.6%，等到收盤，市值一日之間蒸發565億美元。

作為首個推出大屏幕、全面觸摸屏，開啟無機械鍵盤時代的蘋果，這樣一個推動電子產品跨時代變革的公司，不管是友商還是消費者都一直期待它能持續帶來創新和驚喜。但，現實總是殘酷的，“喬幫主”的隕落讓蘋果一度蒙上了太多悲情色彩，萬千“果粉”覺得天不假年。

但是，2020年席卷全球的疫情和經濟衰退卻絲毫未能阻擋蘋果的高歌猛進，其市值一度達到2萬億美元，創歷史新高的同時也刷新了科技巨頭的市值紀錄。為此，很多人存疑：不是說蘋果不行了嗎，為何市值反而漸入佳境

走自己的路，讓別人無路可走

作為世界科技領域的領軍企業，蘋果這些年之所以拔市場之“頭籌”，究其根本，是蘋果總能出其不意又攻其不備，擁有令人耳目一新的“創新”，而這種“創新”不僅體現在產品的設計上，更體現在對市場浪潮的引領上。

喬布斯時代，“喬幫主”帶領著蘋果從一個輝煌走向另一個輝煌，其更多是發力技術端，不間斷地進行產品革新創新。而這種科技創新甚至是顛覆一個時代的成果，如iPhone手機取代了諾基亞的功能手機，手機市場的原有格局完全瓦解，蘋果帶領著全球進入智能手機時代；iPad則顛覆了大家對于電腦的認知，開啟了一個全新的平板電腦時代。

與喬布斯時代不同的是，庫克帶領著蘋果走向了另一個“極端”。

2016年，蘋果發布了iPhone7，就在大家紛紛吐槽蘋果“江郎才盡”之際，蘋果推出首款無線耳機AirPods，讓萬千“黑粉”不禁大喊：“真香！”對于蘋果來說，幾乎是憑借一己之力成功讓市場接受了這個小玩意。亦如此次iPhone12的發布，友商在追求“大”時，蘋果卻反其道而行之發布了mini款，勢在搶奪新的市場份額。

而這些，正是庫克時代的主著力點，盡管屢遭外界批評“產品創新力不足”，但不可否認的是，作為喬布斯欽點的接班人，庫克雖“失之產品，卻收之市場”，他以“市場創新”帶領著蘋果走向了新的進階。

所以，不管是喬布斯的“精神遺產”還是庫克的“市場迎合”，蘋果的生態造就了一種奇特現象：用戶一邊嫌棄蘋果的“吃相難看”，一邊又紛紛“賣腎”解囊；競爭對手一邊在朋友圈高調揶揄，一邊又從里到外“致敬”個底兒朝天。

果然，不管是產品設計還是市場布局，蘋果公司都在深刻踐行著“走自己的路，讓別人無路可走”。而這底氣或許正是來源于其對人類本質需求的深刻洞悉，換言之，把握用戶需求、瞄準市場痛點，通過科學技術等創新手段去解決問題，從而推動社會進步，這或也是創新的本質，是創新的原動力。

要么創新，要么死亡

美國《財富》雜志披露：美國中小企業平均壽命不到7年，大企業平均壽命不足40年。而中國，中小企業的平均壽命僅為2.5年，集團企業的平均壽命僅為7—8年。美國每年倒閉的企業約10萬家，而中國有100萬家，是美國的10倍。中國企業不僅生命周期更短，能做強做大的更是廖廖無幾。

德魯克說：“對企業來講，要么創新，要么死亡?！逼髽I如何在變幻莫測的外部環境中，提升自己的適應力、免疫力

人類文明的發展史，就是一部創新史，就是一次創造性思維實踐。回顧人類文明發展史，工業革命給人類的生活和思想帶來了巨大的變化，從蒸汽時代到電力時代，機器逐步開始代替手工勞作。想要做到不斷地創新，思維是重要前提，而創新思維的本質在于用新的角度、新的思考方法來解決現有的問題。

40年前，中國經濟吹響了發展的號角，40年后的今天，歷史又一次吹響了號角。受疫情影響，全球各行各業都因這只“黑天鵝”而陷入蕭條險境，疫情讓本就不景氣的經濟形勢雪上加霜。疫情更導致消費需求進一步降低，也加劇了市場供大于求的存量競爭，但與此同時，企業在疫情中的一些應對也透露了零售業未來的發展軌跡。

嚴峻的現實讓我們不得不思考企業的來路與去路。為此，2020年出現了另外一幕奇觀：品牌紛紛“入云”，從官媒到明星都在幫忙帶貨，企業主不僅創新銷售模式、創新銷售渠道，還開通了自己的直播通道，各家 CEO紛紛走進直播間；同時加碼對線上渠道、全域營銷、私域流量的排兵布陣，在夾縫中求生存，開啟自己的“新戰場”。

此外，在線授課、在線培訓、在線講座的“借勢而為”，給中國的“互聯網+教育”帶來了新的發展契機，一些線上補課平臺也趁勢火了一把。同時，短視頻平臺一躍成為民眾獲取信息的全新方式，頭部短視頻App抖音、快手的日活用戶規模分別增長了38.9%、35.2%。

10月13日，國際貨幣基金組織發布《世界經濟展望報告》，在最新的預計中，IMF預測中國2020年經濟增長為1.9%，并在2021年增速至8.2%，成為唯一在2020年實現正增長的主要經濟體。

水無常形，兵無常勢。不管是蘋果的再度崛起，抑或是2020年中國經濟的“正”發展，當環境發生改變，戰略與戰術都應及時作出反應，轉變思維模式，學會逆向思維，就能找到開啟新市場大門的鑰匙。敢于打破一切常規，便是企業競爭的法寶。

現有的生產模式急需變革，企業要想在變幻莫測的外部環境中，提升自身的適應力、免疫力，永續的創新就是很好的護城墻。蘋果也好，其他企業也罷，只有持續給用戶帶來領先的體驗，才能實現自我增長的“第二曲線”。

人類文明發展的每一步，都是以創新為驅動，一旦失去了創新能力，文明走向衰敗便毫不奇怪。唯有保持創新精神，用創新思維變革，大力發展科學技術，才能帶來新的產業革命，解鎖認識世界的新方式，維持人類進步的原動力。

如此一來，自己的“蘋果”誰都動不了！

作者：奧康國際副總裁