2020服貿(mào)會系列側(cè)記：后疫情時代，“坐享”智慧旅游樂趣

鮑聰穎

聽虛擬“導游”講解、在“云端”沉浸體驗……作為2020年服貿(mào)會8個專題展之一，記者在旅游服務專題展區(qū)深切感受到，新冠肺炎疫情沒有改變?nèi)藗儗β糜蔚臒釔郏?jīng)此一“疫”，國人的旅游需求、消費方式都發(fā)生了改變，催生了云直播、云看展等新的旅行模式，加速了國內(nèi)智慧旅游的進程，也給景區(qū)發(fā)展帶來了新的機遇。

“旅游+科技”升級智慧旅游體驗

科技辦展辦會是本屆服貿(mào)會的特色亮點。旅游服務專題設有“旅游+科技”板塊，通過5G、8K、大數(shù)據(jù)、人工智能等多種展現(xiàn)形式，展示科技賦能旅游、沉浸式互動體驗及全新場景應用三大亮點。

在旅游公共服務展區(qū)，觀眾通過手機即可查詢北京A級旅游景區(qū)的虛擬導游、游覽攻略、手繪地圖等，感受智慧旅游服務的便捷。在特殊群眾旅游展區(qū)，安全預警智能地板、新型輪椅、步行輔助等特殊群體的旅游裝備用品，引導殘疾人、老年人等特殊群體走到戶外，享受旅游服務。

海淀展區(qū)通過科技手段呈現(xiàn)圓明園數(shù)字復原研究成果，將圓明園“搬到”展會現(xiàn)場，帶給觀眾震撼體驗。在展區(qū)內(nèi)走過一條曲徑通幽的“小路”，轉(zhuǎn)眼便可看見一個圓形的劇場。這個名為“Emax全域沉浸體驗倉”的劇場講述了圓明園數(shù)字復原過程，以及馬首回國的過程。

與普通劇場不同，體驗倉不僅具有360度的環(huán)繞空間，地面也可以呈現(xiàn)影片，形成540度的墻地聯(lián)動空間。技術(shù)人員運用數(shù)字復原、3D重建、8K超清視頻以及地面雷達沉浸式交互系統(tǒng)為觀眾“重建”圓明園。