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機會不會一直留給你

2020-12-02 12:52:10
思維與智慧 2020年22期

●李 玉

趙滿是我一手提拔起來的店長,在提拔他的時候,我遇到不少阻力。

財務說趙滿的脾氣不好,情緒不穩,經常和別人吵架;出納說趙滿膽小,做事缺少魄力,不敢擔責……

我考慮了一下,覺得趙滿可能還沒有達到一個店長的職業素養,但從過往的工作來看,他的責任心還是蠻強的。再說,管理人員的膽小和不敢擔責與上級的授權有一定關系,這個不能怪趙滿。至于脾氣問題,我想找個機會和他談談。

趙滿知道我要提拔他,一再感謝我給他機會,說他會努力做好。

我提出了他脾氣的問題,特別指出,說話和情緒對員工的影響很大,管理不好情緒,是做不了管理者的。

他點點頭,說他會注意調整和控制。

就這樣,趙滿開始了他的店長工作。雖然中間有不少同事投訴他,但總體來說,他工作還是很用心的。所以,當有人提他意見的時候,我總是耐心地給人分析,然后讓人理解并配合趙滿的工作。

半年后,商鋪重新規劃,需要停掉所有的餐飲經營,我們需要停業重新找店面。在向店員們發布這條消息前,我先和趙滿溝通了一下,打算先解散現有團隊,待新店定址,再邀他來做店長,組建團隊,并把補償標準告訴了他,讓他把情況傳達給其他同事。

趙滿爽快答應,并說會站好最后一班崗。

之后,我因為其他項目,去了一趟馬來西亞。其間趙滿一直斷斷續續地向我匯報餐廳的情況,并信誓旦旦地說:“您放心,李總,這邊的事情,我會處理好。”

可三天后,趙滿告訴我,大家對補償標準不滿意,需要我出面來談。一切按勞動法來,這有什么好糾纏的,我當晚就建了一個群,把所有店員拉進來,把補償標準發出來,然后讓會計按每個人的工作年限算好補償金額,大家簽完補償協議,就可以去會計處簽字領錢。

這事處理完了,趙滿又問我:“李總,補償協議簽妥了,明天開始就讓他們慢慢搬出宿舍。但最近幾天,大家還會來餐廳吃飯……這個可以嗎?”

“餐廳里有不少食材,能吃的,大家做了吃吧。”我給他回復,“一定要注意用電用氣安全。”

“好的,李總放心,我會安排好一切的?!?/p>

在吉隆坡機場,我接到趙滿的信息:李總,餐廳所有事情都處理完了,宿舍的人員也基本上走完了,沒走的幾個已經安排妥當,會在規定期限內離開。我明天就回家了,向您道個別。

三天后,我回到深圳。物業負責人通知我前往餐廳看看現場,商談一下交鋪事宜。

當我和物業一行人打開商鋪的大門,一股酸臭味撲面而來……我走進去一看,洗碗池里堆滿了要洗的餐具,托盤里、電飯煲里、碗里全是沒有吃完的飯菜,有魚有肉有蛋有飯,都已變質……

我拍了照發給趙滿,問他這是怎么回事,他回得很快,說后來的幾天,員工自己做飯吃,碗筷什么的都沒有洗,他以為要交鋪了,這些就不用管了……

我沒有回他這條信息,只是從心里抹去了他新店店長的人選。

人在職場,有了機會除了要抓住,更要珍惜。因為任何一個上級,都不會一直給下屬機會。

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