面對“停課不停學”，如何有效開展心理健康教育工作

北京市門頭溝區新橋路中學 馮夢寅

新冠肺炎疫情爆發后，為了防止疫情在學校蔓延，為了保障師生的生命安全和健康，教育部辦公廳、工業和信息化部辦公廳于2020 年2 月12日聯合印發了《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，對“停課不停學”工作提出明確意見。對此，我校根據“停課不停學”的指導意見結合學校實際開展了教育教學工作，而其中，針對心理健康教育工作做了重要部署。

一、及時了解學生狀況，有的放矢開展工作

面對突然爆發的疫情，學生的狀況是學校開展工作的第一手資料，而問卷調查、微信電話的個體訪談成了此次調查的主要手段。通過調查，初一、初二學生存在輕微焦慮情緒，初三學生由于畢業、升學壓力等因素，焦慮情緒略高于另外兩個年級，但因為國家及時出臺了相應的應急政策，并有效實施了防疫工作，我校學生沒有出現恐慌的狀態。

面對疫情，有黨和國家保衛我們，但當學生和家長面對新的學習方式——停課不停學時，出現了很多困惑。例如：迷茫，不知道如何幫到孩子，親子關系難處理；監控，不清楚如何解答孩子在學科問題上的困惑；學生的學習效率大大降低，不知道怎么去學習。而學習動力、親子溝通問題是家長們最大的困擾，針對電子產品的使用管理是造成家長和學生之間矛盾的主要因素。

因為有了最及時、最基本的資料，讓學校開展心理健康工作有的放矢。

二、基于教學需求，積極開展心理健康工作

（一）知識普及

進入居家學習階段后，盡管調查發現學生的恐慌和焦慮感沒有明顯上升，但學生存在短期情緒變化的問題，這就需要面對全體學生進行整體心理危機干預。而學校的公眾號成為第一發聲平臺。我校下發了致全體學生一封信——《抗擊疫情，守護心靈，我們在行動》。通過介紹應激狀態下的情緒變化，幫助學生科學理性地看待此次疫情，積極配合各種防疫工作；引導學生運用心理放松法，避開社會上的偏激輿論影響。針對家長們提出的親子問題，我們向全體學生家長提出——讓親子關系更和諧，引導家長創設各種親子活動，如一起觀看紀錄片、人物傳記，針對內容進行賞析交流；還比如“關愛自己的情緒”“溝通五步法”等；通過普及孩子身心成長發育知識，降低家長對孩子情緒的困惑。選取問卷調查時問題較為嚴重的家長和學生進行個體咨詢和詳細引導。其實，面對“停課不停學”的新型學習方式，家長的焦慮感明顯多于學生。對此，我校通過普及科學有效的防控方法，降低家長們的擔憂。同時建議家長們轉變角色，由主要的生活保姆、后勤保障者轉變為孩子日常規劃的引導者和監督執行者，以輔助孩子完成各學科的學習任務。

“停課不停學”的新型學習方式對于教師、學生、家長都是一種挑戰。作為學校心理教師要把工作做在前，把問題想到前，把問題第一時間解決。

（二）系列課程

系列課程的開展讓學生保持了獲取心理健康知識的連貫性，同時對學生在特殊時期的意志力起到了培養和強化作用。

1.第一課——心態調整、時間規劃、學會學習

第一，心態調整。學生們在面對新的學習方式時，會產生復雜情緒。網課形式會激發孩子對學習的新鮮感，但同時對于學習內容、學習方式也會產生一定的焦慮和緊張感。對此，第一課先要向學生介紹一些調整心態的方法。如心理學中的認知療法，我們都知道，不同的人面對同一個事物會產生不同的情緒和行為。認知過程及其導致的錯誤觀念是行為和情感的中介。所謂的認知是指一個人對一件事的認識和看法，對自己、對他人的想法，對環境的認識和對事物的見解等。面對學生錯誤的認知方式，我們通過舉例子向學生說明，如“以偏概全”——“我從來沒有上過這樣形式的課程，平日里我學習就一般，這回肯定又學不好了”。面對這種不合理認知，我們可以運用心理學埃里克森的“ABCDE 理論”，去引導學生建立正面思維——這是一種新的學習方式，對于每個人來說都是新的，做好準備，我會適應這種新方式的，我會學好的！

第二，時間規劃。時間規劃是學生日常生活和學習能否合理進行的重要環節。進行時間規劃的方法有很多，我們為學生介紹了一些簡單且容易操作的方法。如番茄計時法、馮·雷斯托夫效應等。通過介紹，學生們掌握了一些時間規劃方法后，可以有效緩解學生日常生活、學習的負面情緒。

第三，學會學習。面對新的學習方式，給學生們傳授一些有效的學習方法是必要的。在居家學習過程中，如何讓學生能更快進入學習狀態，我們建議：第一，設想法幫孩子回歸學生角色。就是讓學生運用想象的力量，把家想象成“學校”，回想和同學上課的場景，想象老師進入教室的樣子，幫助自己快速進入學生角色。第二，創設學習環境。為自己收拾出一個書桌，上面除了必要的書本和學習用品，不要擺放其他物品，尤其是玩具和零食。此外，我們還引導學生使用艾賓浩斯的遺忘曲線，以幫助學生提高學習效率，增強學習信心。

2.第二課——生命教育

在任何災難面前，生命都顯得尤為重要。而對學生開展生命教育就是引導學生如何尊重和重視生命。生命教育內容廣泛，在疫情期間，要如何選取教學內容？首先是基于學生的需求。學校與學校的情況不同，學生與學生也會存在差異。根據學生需求，開展相關工作，如我校開展的對于生活的反思，正確認識人與自然的關系，通過反思平日的生活習慣，珍愛生命；對于身邊的英雄的榜樣力量——解放軍、醫護人員、社區工作者等，理解生命的意義；通過反思在家在疫情出現后的情緒、生活、作息等內容，思考如何看待生命、做有擔當的人。如果學生還有其他需求，可以適當添加相關生命教育內容，如親人離世、父母舍小家為大家等。

3.第三課——發現問題—制定解決目標—回歸實踐

第三課的內容依然是依據學生、教師、家長的需求開展的。需求都是當下的，所以有效解決當下問題是心理教師的重要工作。通過訪談年級主任、班主任、一線學科教師、家長、學生，我們整理出學生在居家學過程中出現的問題：容易倦怠；對網絡教學的興趣逐漸降低，參與度明顯降低；完成學習任務時出現嚴重的拖延情況。對此，家長和教師手足無措，十分緊張。針對學生的這些問題，我們又開展了“榜樣激勵法”，通過介紹身邊的榜樣人物引發學生思考。首先，引導教師和家長把學生的學習環境進行對比，如河南省南陽市的“蹭網”男孩兒小通，為了可以流暢地觀看網上授課，每天早上五點多起來到屋頂去學習。還有“新鑿壁借光者”郭翠珠；在海拔4800 米雪地上學習的西藏女孩兒德宗等，引導學生珍惜自己的優越的學習環境。此外，讓學生回顧第一周的學習計劃，運用自省的力量，激勵自己堅持學習。

（三）家校協同

在疫情期間，學校開展家庭教育是心理工作必不可少的項目，也是促進孩子身心健康的重要保障。對此，我校通過致全體家長一封信、錄制小視頻等方式，緩解家長焦慮情緒、介紹相關親子活動、調節親子關系的，幫助家長營造和諧健康的家庭環境。在我校“致家長一封信”中，首先，向家長一直以來對學校工作的支持表示感謝。其次，向家長介紹了一些調整情緒的心理學辦法——轉移注意法、運用緩解法、呼吸調節法，并推薦一些心理書籍，如馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通》。之后，還向家長們推薦了一些親子活動，幫助家長轉變角色，并配合學科教師完成相應的學習任務。并囑咐家長遇到問題及時與班主任或學科教師溝通、多關注家長群的信息。

三、實踐反思，有效的心理健康教育促進師生成長

（一）工作成效初顯

第一，通過問卷調查，學生從原本的疫情后65.4 分的焦慮感自我評分（評分標準是從0 到100，焦慮感逐漸遞），降低到37.6 分，學生焦慮感明顯得到緩解，其中，初三學生和家長的學習焦慮感降低最明顯。

第二，自主學習、時間管理能力明顯提升。學生在自我評價時，數據上升最明顯的三項分別為：課前我會主動預習，課后會自覺復習；我會在平日里自覺檢測自己是否按時完成計劃；每次學習后，我會做一個總結或評價。可見，學生在自我管理方面有進步。

第三，家長、教師積極反饋。有家長反饋到：“在經過心理健康教育指導和心理系列課的學習后，與最初情況相比，孩子行動積極了，對于時間的管理有了更詳細的計劃了。”教師則反映：“在心理系列課的學習后，學生在學習群內參與度明顯增多，提問題的學生也越來越多，學習自主性明顯增強。”

（二）反思與總結

第一，基于學生需求的心理健康工作永遠是學校工作的主線，脫離學生實際，脫離教師、家長的主觀臆斷，都不可能切實地幫助學生。尤其在這個特殊時期，每一名學校心理教師更要切實做好各項調查、總結、分析工作，為學校順利開展“停課不停學”的相關工作提供保障。

第二，系列課程可以根據各個學校實際情況開展，不必也不能拘于內容和形式，教育教學手段也可更為豐富。

第三，疫情下的心理健康工作，需要持續、不間斷、固定時間開展，以鞏固成效。此外，要培養學生尋求心理幫助的意識，讓學知道有困惑可以找心理教師來幫忙，以此防范學生某些心理困惑惡化。

第四，個體咨詢工作可以不拘泥于主動求助，針對問卷調查中被篩查出的對象，學校要做到提早干預，主動干預。這與平日里學校開展心理健康工作、家校協同工作等密切相關。

總之，在“停課不停學”的環境下開展心理健康工作是一次特殊的挑戰，每一名心理教師都應該利用自己的知識、能力，開展有效的、即時的工作，為學生的身心成長保駕護航。