『七步走』寫實戰斗沖鋒『四員』角色

“省工作組到社區后，迅速沉到疫情防控一線、深入困難居民家中，了解所需、所盼，及時幫助解決問題。這種來之即戰、不講條件、立說立行的作風，給我們基層干部樹立了榜樣。”青島市即墨區潮海街道古城社區黨總支書記姜斌的一番話，正是對省派青島省殘聯工作組撲下身子開展“四進”攻堅行動的生動寫照。

進駐即墨區后，工作組牢固樹立服務群眾、服務基層、服務企業的意識，堅持開局就是決戰、出發就是沖鋒，探索建立了摸情況、查問題、找癥結、提措施、抓整改、促提升、重推廣的“七步走”循環推進工作法，以戰斗員的姿態，定位當好政策宣傳員、落實督導員、資源協調員、基層服務員“四員”角色，努力實現對疫情防控和復工復產的全要素覆蓋、全流程把握和全方位推進。

當好“政策宣傳員”，助力企業復工達產

到達即墨當晚，工作組立即研究并明確了找準職責定位、堅持問題導向、漸進務實推進的思路，有重點、有節奏、有章法地去幫助基層破解難題。為方便全面了解統籌疫情防控和復工復產政策，工作組分11類認真梳理中央和省、市相關政策，編發《統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展政策宣傳手冊》，指導所聯系單位用足用好相關政策。為確保疫情防控不松懈、督促落實主體責任，工作組在認真核查和幫助完善防控體系基礎上，精心設計制作疫情防控宣傳畫，通過通俗易懂的簡潔語言和喜聞樂見的動漫形式，在餐廳、車間、車場和會議室等重點區域張貼200余幅，起到了很好的規范性提示作用，有利于全員集中精力抓生產。

當好“落實督導員”，推進項目加快進度

全力以赴趕進度、搶工期，抓質量、保安全，把疫情耽誤的時間追回來，把影響降到最低，是“進項目”最核心的要求。即墨城際軌道交通配套基地項目是市區兩級重點打造的“產城人融合”高品質產業基地，建成后將成為省內最大的軌道車輛智能檢修、研發中心。工作組在3月7日對接時發現，該項目主體工程受疫情影響，復工率不足60%，外省核心技術員工返崗難度大，材料上下游產業尚未全面復工，預計延期至少1至1個半月。其問題癥結在于對統籌疫情防控和復工復產認識不夠、把握不準。對此，立即將對接會開成推進會，首先強調省委要求、解決認識問題，當場研究提出外省人員復工、住宿安排和材料運輸等解決辦法。隨后，下沉工地逐一梳理延期彈性具體問題。3天后，又會同即墨國際陸港管委會召開8家單位全部參加的調度會，針對問題清單，特事特辦、優化程序、壓茬進行、統籌無縫推進，壓實各方責任。目前，各總包方已陸續全員進場開工，據甲方測算，該項目工期有望比預期至少提前1個月。

當好“資源協調員”，協調疏通堵點難點

工作組聯系的即發集團，其發制品加工主要集中在國內鄉村和朝鮮。受疫情影響，朝鮮方面因封關導致境外加工停滯，當地又因農村防控過緊造成加工點派單受阻。工作組了解情況后，和地方有關部門，靠上去溝通，在村頭進行培訓派單。經過各方配合，目前已恢復290個村1790名村民參與的69個加工點的業務，實現了企業順利復產、農民居家就業和鄉村正常防控的多贏。同時，積極建議企業通過調整崗位布局，挖掘內部潛力，緩解了假發鉤植工序人才缺乏的困難。目前，該企業復工率達到92%，產能達到83%，基本恢復到正常量產水平。

當好“基層服務員”，幫助解決實際問題

疫情無情人有情，抓好防控不忘關注困難群體。工作組進村入戶訪貧問苦，實地走訪困難家庭12戶，對疫情期間生活保障、政策落實和日常幫扶情況進行全面摸底。走訪中，不但送上生活和防疫用品，還把醫學康復知識送到患病和殘疾人群眾家中，有針對性地進行康復指導，讓困難群眾在疫情期間真正感受到黨和政府的溫暖。為減輕基層防控人員工作強度，工作組成員分頭到村、社區檢查站，參與值班執勤，協助網格員全程服務，實實在在幫助基層解決實際問題。

（省派青島省殘聯工作組供稿）