卿文浩
【摘要】醫院是為人們提供各種醫療服務和指導的機構,其工作人員的態度在很大程度上決定醫療服務的水平,也是影響患者醫療服務體驗的直接因素。對于醫護人員,在保持良好工作態度的同時,還需要堅持一定的工作原則,這樣才能讓醫院的社會形象得到有效提升,并更好地為人們提供醫療服務。
【關鍵詞】醫院政工 思想政治作風 策略
一、醫院思想政治作風工作存在的問題
(一)工作投入不足
根據醫院政工目前的工作情況,其對思想政治作風工作的投入不足,導致相關工作不能有效落實,最終影響工作質量。其中具體可分為兩個方面,其中一方面是管理部門對思想政治作風工作認識不足,導致相關工作的投入較少,最終影響工作質量。其次,醫院的日常工作相對繁雜,各部門的工作負擔均較重,思想政治作風工作很容易流于形式,并且基層員工會因為工作壓力較大而無法顧及相應的工作處理,導致思想政治作風工作無法順利開展。同時,思想政治作風的工作成效需要較長時間才能得到體現,員工容易因此而認為其不能發揮應有的效果,導致醫院政工的工作開展受到嚴重阻礙。
(二)思想政治工作專業素養有待提升
根據醫院的日常運行情況,及時為患者提供各種醫療服務是其主要工作內容,管理人員在對日常工作進行安排時,通常會將重點放在醫療服務水平的提升上。這樣就導致醫院的日常資源分配會傾向于醫療服務相關工作,在政工人員的引進及工作能力提升等方面的資源分配較少,導致政工人員的專業素養不斷下降,并且人員更新速度緩慢,最終導致政工人員的專業素養不能達到思想政治作風建設的要求,影響其工作質量。
(三)缺乏完善的管理機制
根據醫院的實際運行情況,其在日常管理中還缺少完善的管理機制,其中主要是用人機制和教育培訓機制。針對醫院的政工工作現狀,其日常工作中對人員的引進、選拔和使用等均缺少對應的機制。這樣不僅會導致政工人才的管理變得松散,還會影響政工人員的工作積極性,導致思想政治作風工作難以順利開展。同時,培訓教育機制的缺乏導致醫院政工人員無法有效提升思想政治作風工作能力,只能按照原有的方法開展工作,導致實際工作質量難以達到滿意狀態。
二、強化思想政治作風工作的策略
(一)增加對思想政治作風工作的投入
根據醫院思想政治作風工作現狀,要讓其工作質量得到提升,首先應讓管理人員對其有足夠的重視。這就要求醫院管理人員在日常工作中不斷強調思想政治作風建設的重要性,加強對思想政治作風的宣傳,從而讓全體醫護人員均能引起重視。同時,應在人員分配上進行必要的調整,盡量滿足思想政治作風建設的人員需求,確保各項工作均能得到落實。另外,為其日常工作的開展提供良好的基礎條件。最后,醫院管理人員還要不斷對思想政治作風工作情況進行了解,分析其實際效果及存在的問題,給予相關工作人員必要的工作指導等,以此促使工作質量提升。
(二)提升政工人員專業水平
對于醫院思想政治作風工作,其涉及到的內容較多且對工作人員的專業能力要求較高。因此,醫院在開展思想政治作風工作的過程中還要不斷提升工作人員的專業水平。其中首先應不斷進行思想政治工作培訓,定期進行專業知識講座,并通過對其它醫院成功案例的分析提升實踐水平。同時,醫院還要不斷鼓勵政工人員進行自主學習,定期進行專業考核,給予考核成績較好的工作人員相應的獎勵,并要求未通過考核的人員持續學習后再次考核且通過后才能重新開展工作。另外,還要結合醫院實際情況適當引進政工工作人才,以此確保政工隊伍的專業能力能得到持續提升,并以此引進先進的工作理念。
(三)建立完善的管理機制
完善的管理機制是提升工作質量的基礎,對于醫院思想政治作風工作同樣適用。實際工作中,醫院首先應完善用人機制,實際工作中應從多個方面入手,建立完善的人員聘用機制和選拔機制,以此不斷引進專業能力更強的工作人員,并讓工作質量較好的員工能得到相應的待遇及晉升的機會。同時,應對人員的安排及調度進行嚴格控制,盡量根據工作人員的能力不同合理劃分工作內容和崗位,以此確保政工工作順利完成;其次,應建立完善的教育培訓機制。其中主要是建立以調查分析員工工作質量為基礎,結合調查結果確定培訓內容,并根據培訓結果確定定期培訓間隔時間的機制,確保與醫院實際情況相符;再者,應建立完善的獎懲機制。實際工作中需要以工作質量為基礎,結合工作人員的工作積極性評估,并參考員工之間的相互評價等,綜合確定對員工的獎懲力度,以此確保獎懲的公平公正;另外,應完善工作分配機制。主要是根據政工人員的工作能力不同,將政工人員劃分為人才管理、教育培訓和績效考核等多個不同的小組,讓各個小組負責對應的工作,以此提升政工工作的效率和質量。
(四)注重基層
醫院的日常運行需要大量工作人員共同完成,其對管理人員的要去較高,尤其是對工作中相關問題的處理及對應工作的改進等。這就要求醫院的管理人員及政工人員需要多了解基層員工的意見和建議,并結合工作實際落實情況分析基層員工的現狀,然后不斷對思想政治作風工作進行優化,以此確保能適應基層員工的實際情況,從而提升工作效率及工作質量。
三、結語
根據醫院的運行情況,良好的思想政治作風是其日常工作順利開展的基礎,在員工有良好的思想政治作風時,不僅能讓醫院的管理難度下降,更能為醫療服務水平的提升提供動力,不僅關系到醫院的日常運行,還關系到醫院的長遠發展。但目前醫院政工在開展思想政治作風工作時還存在較多問題,因此還需要結合醫院的實際情況進行全面分析,找到存在問題的地方并采取針對性的解決措施,以此提升思想政治作風工作質量。
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