圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新

侯燁

【摘要】隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)時期的圖書館管理不單單只限制在對圖書和文獻(xiàn)的搜集、保存及借閱等事務(wù)的管理，而是需更深層的挖掘不同圖書資源所潛藏的價值，以為讀者提供優(yōu)質(zhì)和方便的服務(wù)。知識管理屬于以人為核心的智能管理模式，這種模式可以有效降低圖書管理負(fù)擔(dān)，同時還可滿足讀者對于不同種類圖書的使用需求。

【關(guān)鍵詞】圖書館知識管理 圖書館管理 模式創(chuàng)新

隨著時代的不斷發(fā)展，在各所高校中都構(gòu)建了本校專屬的圖書館，圖書館可以為學(xué)生創(chuàng)造很多方便，為學(xué)生提供很多科學(xué)文化知識，對資源協(xié)調(diào)利用非常有幫助。圖書館成立后，管理成為高校管理中一項非常重要的工作。其中的圖書館知識管理是特別重要的，在信息化時代發(fā)展背景下，信息普及促進(jìn)圖書館將面臨各式各樣不同的問題，通過實施圖書館知識管理，促使圖書館管理系統(tǒng)變得更具約束性、規(guī)劃性、合理性，除此之外，對圖書館管理系統(tǒng)的創(chuàng)新，使得圖書館資源得到合理利用，同時圖書館價值也得到了有效呈現(xiàn)。

一、圖書館知識管理的重要性

（一）提高圖書館管理功能

在以往的圖書館管理制度中對人和物的管理都是分開來實施的，分別是由圖書館不同部門來負(fù)責(zé)的，這樣的分管方式在過去的圖書館管理中發(fā)揮了非常重要的作用，然而伴隨我國科技和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對新知識需求量在不斷提升，這樣的圖書館管理方式現(xiàn)己無法滿足新時代下的圖書館管理工作，然圖書館知識管理理念能夠較大程度的改變這一問題，同時還可減少圖書館管理費用，這對于促進(jìn)圖書館穩(wěn)定性具有非常重要的作用。

（二）提高圖書館服務(wù)水平

圖書館作用就是為讀者提供服務(wù)，在圖書館以往的管理模式當(dāng)中，圖書館對本身發(fā)展比較關(guān)注，然而卻對本身的服務(wù)性有所忽略，利用圖書館知識管理能夠有效處理好這一問題，同時輔助圖書館合理的應(yīng)用科學(xué)性的管理模式，實施圖書準(zhǔn)確定位，以不斷提高信息服務(wù)水平，由此為讀者提供方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）對圖書館各項工作的順利開展非常有利

伴隨我國科技的不斷發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)媒體信息更加及時和高效，如圖書館管理仍堅持用傳統(tǒng)的管理模式，一定會降低其本身價值。所以，需做好圖書館知識管理的有效應(yīng)用，對圖書館管理進(jìn)行不斷創(chuàng)新，由此保證圖書館內(nèi)相關(guān)工作能夠正常有序的進(jìn)行。

二、圖書館知識管理與圖書館管理存在的不同

（一）理論上的不同

圖書館管理僅需學(xué)習(xí)管理學(xué)方面的理論知識就可以，然而對于圖書館知識管理來說還需增加心理學(xué)、人力資源管理學(xué)、信息管理學(xué)等理論知識的學(xué)習(xí)，如此對圖書館管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)提出更為高的要求。

（二）管理對象和工作重點的不同

圖書館管理對象是館內(nèi)檔案書籍和文獻(xiàn)資料等，除此之外，還包含館內(nèi)一些常規(guī)性的器材和設(shè)備等。然而圖書館知識管理對象更為寬廣，如館內(nèi)文化、人力資源和信息資源等。

對于圖書館的管理來說比較重視對物的管理，而圖書館知識管理主要重視的是對人的服務(wù)。

三、圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新

（一）理念創(chuàng)新

圖書館知識管理屬于一種主要以人為核心的智能管理模式。圖書館內(nèi)工作人員需先從思想理念層面進(jìn)行創(chuàng)新，積極學(xué)習(xí)知識管理模式。如，需培養(yǎng)工作人員主動服務(wù)的意識，而對內(nèi)則需做好圖書資源的分類和整理工作，確保圖書館內(nèi)圖書能夠陳列有序并且合理，這樣便于讀者查找、閱讀;而對外，則需提高服務(wù)水平，可以結(jié)合讀者不同需求，來為其提供圖書資源，以提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。只有創(chuàng)新思想理念，才可以用實際行動來實施圖書館知識管理。

（二）內(nèi)容創(chuàng)新

在理論和制度方面實施適應(yīng)性創(chuàng)新是非常重要的，而且在實際行動和工作內(nèi)容上還可體現(xiàn)時代特色。需對過去圖書管理流程實施優(yōu)化和改進(jìn)，從簡單的實施圖書采購和整理，轉(zhuǎn)變成對知識的整合和服務(wù)質(zhì)量的提升。還需利用館內(nèi)信息管理系統(tǒng)，合理的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對圖書資源實施整合，由此為圖書館知識管理奠定技術(shù)基礎(chǔ)，在知識和信息共享情況下，促進(jìn)圖書資源價值能夠得到充分發(fā)揮。

（三）職能創(chuàng)新

在圖書館知識管理過程中，應(yīng)以滿足讀者需求和優(yōu)化閱讀體驗為重要目標(biāo)，之后結(jié)合這一目標(biāo)，圖書館工作人員應(yīng)具備創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)意識，并同時還可積極的從管理職能及工作模式上做出合理的改變。如，在管理職能方面，除需利用信息技術(shù)提升圖書館管理效率，還需不斷提升自身服務(wù)意識，全面了解讀者需求與閱讀偏好，由此為其提供針對性圖書服務(wù)。除此之外，還需基于大數(shù)據(jù)平臺，積極的與其他圖書館實施資源交流與知識共享，由此更高效的展現(xiàn)知識服務(wù)價值。

四、圖書館知識管理創(chuàng)新功效發(fā)揮途徑

（一）對圖書館工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)

不管是在普通管理模式下或是在知識管理模式下，圖書館管理部門的綜合能力發(fā)揮具有非常重要的效用和價值。除此之外，因為在圖書館知識管理模式下，不但需管理好圖書，同時還需不斷提升服務(wù)質(zhì)量，所以，對于圖書館的管理人員能力有了更高的標(biāo)準(zhǔn)要求。除對專業(yè)技能培訓(xùn)提高重視度，還需利用技術(shù)教學(xué)來了解信息管理系統(tǒng)操作要點，利用提升管理成效，降低讀者等候排隊時間，并且還需對管理人員服務(wù)意識加強(qiáng)培訓(xùn)，充分展現(xiàn)圖書館管理服務(wù)屬性，以為讀者提供優(yōu)質(zhì)性的服務(wù)。

（二）不斷完善圖書知識管理制度

高校內(nèi)的圖書館制度規(guī)范需隨管理模式和管理理念的創(chuàng)新不斷的進(jìn)行完善和改進(jìn)，如此才可以在圖書館知識管理中起到指導(dǎo)性的作用。根據(jù)圖書館知識管理相關(guān)工作要求，及與普通管理模式相對比所存在的差異性，對當(dāng)前管理制度做好修改，通過這樣更高效的輔助新形勢背景下，圖書館知識管理的高效開展。在此前提下，也需積極的進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，促進(jìn)管理人員可以對新知識管理制度進(jìn)行深入全面的了解和掌握，并同時將此制度有效的貫徹和落實到實際管理當(dāng)中，使圖書館管理工作能夠高質(zhì)高效的開展，同時促進(jìn)圖書館服務(wù)水平得到充分發(fā)揮和展現(xiàn)。

五、結(jié)語

總體來說在圖書館管理中融入知識管理模式是新時期背景下，圖書館實施以人為本、服務(wù)至上理念的必然需求與實際體現(xiàn)，基于這一思想理念的引導(dǎo)，使圖書館資源價值得到充分發(fā)揮和展現(xiàn)，由此為校園內(nèi)的師生們提供更為全面并且高質(zhì)的知識服務(wù)，從而發(fā)揮圖書館知識管理模式的最大價值。