眼科護理中的風險相關因素分析及對策研究

唐偏宇

【摘 要】 目的：分析眼科護理中的風險因素，并探討有效的防范對策。方法：從2019年5月至2020年3月階段在我院眼科診治的患者中選取103例，以上對象隨機分組，包括觀察組（n=52）和對照組（n=51）。對照組患者給予常規眼科護理，觀察組則根據以往眼科護理中發生的護理不良事件分析其中存在的風險因素，據此制定針對性的防范對策并實施。結果：觀察組患者的護理不良事件發生率，低于對照組（P<0.05）。觀察組患者的護理滿意度，高于對照組（P<0.05）。結論：眼科護理中存在的護理風險因素主要包括護理人員因素、患者及家屬因素等三個方面，在分析以上因素的基礎上，制定并實施具有針對性的防范對策，可有效規避以上風險因素，降低護理不良事件的發生率，從而提高患者的護理滿意度。

【關鍵詞】 眼科護理;風險因素;防范對策

【中圖分類號】R473.7

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）22-159-01

1 資料與方法

1.1 一般資料

從2019年5月至2020年3月階段在我院眼科診治的患者中選取103例，以上對象隨機分組，包括觀察組（n=52）和對照組（n=51）。觀察組52例患者，男27例，女25例，年齡25—73歲，平均年齡（41.3±6.2）歲。對照組51例患者，男28例，女23例，年齡21—75歲，平均年齡（43.8±5.9）歲。二組一般資料相比無顯著差異P>0.05。該研究獲得了醫學倫理委員會的批準。

1.2 臨床方法

對照組患者給予常規眼科護理，觀察組則根據以往眼科護理中發生的護理不良事件分析其中存在的風險因素，據此制定針對性的防范對策并實施。如下：

1.2.1 眼科護理中的風險因素

①護理人員因素：護理人員專業技術技能掌握欠佳，護理經驗缺乏等均是引起護理風險事件的主要原因。其次是護理人員的工作態度和安全意識，如果在護理實施過程中存在疏忽大意，安全意識不強等，會導致護理不到位，嚴重時甚至會對患者造成損傷，加重患者病情，從而引起護理風險事件。最后是缺乏與患者及其家屬之間的有效溝通，導致護理糾紛的發生[4]。②患者及其家屬因素：患者及其家屬由于缺乏相應的疾病認知，對疾病治療和護理存在一些誤區，從而導致其無法正確執行醫囑，甚至有些患者及其家屬違背醫護人員的指導。對于眼科疾病患者來說，絕大多數存在視力受損，睡眠障礙等問題，這類患者在下床活動過程中要按照護理人員的指導，并由家屬陪同，一旦自行離床活動，無人陪同，很容易造成跌倒等事件，從而危害患者健康[5]。

1.2.2 針對性防范對策

①提升護理人員的綜合素質：首先加強護理人員的責任安全意識培訓，使其能夠時刻牢記護理安全，提高護理安全意識，在護理實施過程中始終以患者的利益和需求為原則，在工作中能夠做到認真負責。贏得患者的理解和信任，構建和諧的護患關系。其次要加強對護理人員進行專業知識和技能的培訓，使其在理論知識和專業技能操作水平上得到不斷的更新和提升。使其能夠在護理工作中為患者提供專業化的護理服務，從而提高護理服務質量。最后要加強護理人員溝通技巧的培訓，使其掌握良好的護患溝通技巧，保證其能夠與患者及其家屬進行有效而順利的溝通，從而保證健康教育干預實施的效果，減少由于患者及其家屬因素方面引起的不良事件的發生。②加強對患者及其家屬的健康教育：護理人員在日常護理工作開展的同時，要著重加強對患者及其家屬的健康教育工作。首先要積極地進行疾病知識宣教，利用一切可溝通的機會向患者及其家屬普及相關的眼科疾病知識，提高其認知度。其次在每次進行護理操作前要向患者及其家屬介紹護理操作實施的目的、意義和必要性，使其對護理干預做到心中有數，從而提升其配合度。

1.3 統計學方法

用Spss21.0分析數據，計量數據用“±”和t檢驗，計數數據用“%”和X2檢驗，當P<0.05表明差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者的護理不良事件發生率比較

觀察組患者的護理不良事件發生率，低于對照組（P<0.05）。見下表：

2.2 兩組患者的護理滿意度比較 觀察組患者的護理滿意度，高于對照組（P<0.05）。見下表：

3 討論

綜上所述，眼科護理中存在的護理風險因素主要包括護理人員因素、患者及家屬因素等三個方面，在分析以上因素的基礎上，制定并實施具有針對性的防范對策，可有效規避以上風險因素，降低護理不良事件的發生率，從而提高患者的護理滿意度。

參考文獻

[1] 王艷芳.風險管理在眼科護理管理中的應用[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（A3）：319+332.

[2] 王玉嬌.眼科護理中常見的風險及防護措施分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2018，5（14）：41+44.

[3] 全曉杰，張誠玥.兒童眼科護理過程中存在的風險及處理對策[J].解放軍預防醫學雜志，2016，34（S2）：288.

[4] 于昀.在眼科護理安全管理中應用護理警示標識的作用分析[J].世界最新醫學信息文摘，2016，16（66）：214.

[5] 魏賽君，王旭芳.眼科護理中的風險相關因素分析及對策[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（12）：15+17.