互聯網時代下圖書館檔案信息化管理創新

阿布都哈德爾·阿布都許克

摘 要：隨著信息技術的快速發展，人們閱讀的方式和手段越來越多，圖書館檔案信息化管理工作面臨著新的要求和考驗。目前，我國圖書館檔案信息化管理工作中還存在諸多問題，影響了圖書館服務的質量和效果，不利于圖書館的可持續發展。因此，探討互聯網時代的圖書館檔案信息化管理創新具有重要的現實意義。

關鍵詞：互聯網趨勢下;圖書館檔案;信息化管理

1 互聯網時代圖書館檔案管理工作的主要內容

互聯網時代圖書館檔案管理工作的內容主要有設備檔案、業務檔案、人事檔案和政文檔案。其中，設備檔案工作主要記錄圖書館內部所有設備的購買申請、說明書、基本信息、使用情況以及管護工作等信息;業務檔案主要記錄圖書館所有部門的執行工作情況、研究工作論文、相關工作的匯報情況等資料;人事檔案主要記錄圖書館內員工的個人基本信息、配置情況、工作崗位變動、工作評價等員工檔案數據，同時也記錄了圖書館用戶的基本情況、借閱讀書相關資料等用戶檔案數據;政文檔案主要記錄圖書館的工作年度總結、發展規劃、工作日志、召開會議以及上級向下級傳達的所有黨政資料等數據。

2 當前圖書館管理中存在的主要問題

1）管理人員工作素質有待提升。一部分圖書館建館時間比較長，很多管理人員在從建館初期一直工作到現在，他們的管理思想比較守舊，喜歡使用傳統紙質管理模式，對于信息化管理了解不多，甚至是不了解，信息管理能力欠缺，并且在短時間內，難以適應這種變化。同時管理人員還存在知識結構不夠完善，專業知識匱乏，學習能力較差的問題，而這些問題都不利于互聯網背景下，信息化管理水平的提升。

2）信息化建設不夠完善。很多圖書館為了順應時代發展趨勢，實現了檔案信息化管理，在管理中無紙化，這種狀況的出現為館藏資源的整理、查詢提供了較大便利，也促進了查詢效率的提升。同時也實現了對信息的遠程查詢，使圖書館檔案管理更加有序。但是在圖書館信息化管理進程中，還存在一些其它問題。首先，對圖書館檔案信息查詢，并沒有建立統一標準，信息之間相對孤立，難以實現統一、有效查詢，圖書館與圖書館之間信息也不能共享。同時一些圖書館信息化設備比較老舊，計算機在使用時，運行速度較慢，這使檔案管理缺乏完整性、穩定性。和傳統檔案管理方式相比，電子記錄檔案管理方式的運用，仍然有很多問題需要解決。如檔案容易被刪除、修改，電腦黑客會通過制造病毒的方式轉移或者是破壞圖書館檔案，這為檔案管理的有效實施帶來了較大不便。

3）檔案資源實際利用率不高。為了使得借閱手續得到簡化，信息查找時間得到縮短，檔案信息化管理在具體實施中，需要注重實用效率的提高，使檔案信息不斷簡化。但是圖書館面臨當前這一現狀，即圖書館資源難以得到充分利用，其中一方面體現在邊緣化檔案內容受到忽視，另一方面體現在一部分檔案找不到或者是借不到。同時在借閱時，手續比較繁瑣，在歸還時，也不是十分便利。因此資源閑置，沒有得到充分利用，是圖書館信息化管理過程中遇到的主要問題。

4）信息化平臺沒有充分開發。為了使信息資源得到共享，讀者滿意程度有所提升，提供更為全面的信息，圖書館在發展中，需要注重信息化系統建設，但是在實際建設中，卻遇到了一些問題，如信息可達性較差，錄入不全，信息和實際情況不符等等。因此在進行信息化建設中，應該結合實際情況，對信息化平臺再開發、再利用。但是就當前情況來講，信息化管理的實施受到市場供求、開發商技術、服務等方面影響，使信息內容難以和實際情況匹配，管理系統實用性不強，信息管理系統有待完善。

3 互聯網趨勢下圖書館檔案信息化管理新路徑

1）注重檔案管理人員素質提升。圖書館檔案管理信息化的實現，需要高素質人才的支持，因此需要注重圖書館管理人員綜合素質的提升，進而實現服務水平的提升。在圖書館實現檔案信息化管理過程中，需要管理人員具有相應管理素質和計算機運用水平，因此在進行信息化建設時，首先，加強對高素質人才的引進，注重管理隊伍建設，將一些高學歷、專業性較強的人員引進到圖書館管理中。其次，對管理人員進行相關培訓，邀請專業人員進行培訓，同時也可以外派人員出去培訓，進而促進圖書管理人員綜合素質與專業技能的提升，使其在實際工作中充分發揮主觀能動性。

2）加強人性化管理的實施。在圖書館檔案信息化管理實施過程中，需要將人性化管理理念運用其中，從用戶角度考慮，提升服務整體水平，運用先進管理方式，使用戶個性化需求得到滿足，提升用戶實際滿意程度。同時在互聯網時代，管理的信息化需要凸顯全面化，提供優質管理與服務，進而使圖書館建設得到不斷完善。在具體實施時，需要從用戶角度考慮，加強管理人員與用戶之間的溝通與交流，對檔案資源好分類，使檔案資源得到充分利用，這種管理方式的運用與傳統模式相比有較大優勢，尤其是在信息技術不斷發展現狀下。人性化管理的實施，能夠促進信息管理質量與水平的不斷提升。

3）優化管理機制、方式。從當前情況看，多數圖書館都存在管理機制不夠完善，管理方式相對落后問題，而對圖書館檔案管理機制、方式的優化，和圖書館信息化建設成效緊密相關。就檔案管理制度來講，需要通過網絡方式對管理人員進行監督，并且定期對其工作進行考核，發現管理人員在管理中存在的錯誤，并且對錯誤進行有效指導。同時也可以利用網絡方式，對借閱的紙質圖書進行掃描、歸檔，進而實現對紙質圖書與網絡圖書的共同管理。

4）構建數字圖書檔案。圖書館檔案管理信息化的實現，需要將新技術作為依托，而在建設中，可以加強對云計算的利用。當前云計算處于初級發展階段，但是對圖書館檔案信息化建設具有重要推動作用，在圖書館檔案管理中，對云計算的運用，能夠使用戶獲得更優質的服務，加強區域內資源整合，實現圖書館與圖書館資源共享，進而形成統一平臺。如在北京城區利用云計算構建了數字檔案館。在云計算技術支持下，能夠使圖書館在建設中更具綜合性，建設、軟件維護、基礎設施建設等問題都能得到充分解決。而在具體運用時，可以選擇一些試點單位，通過區域共享的方式，共享區域之間檔案資源。以云計算為基礎的數字檔案建設，目的是實現信息資源之間的共享，推進檔案信息化管理整體進程。而云計算的使用，能夠為數字化檔案館建設提供技術上的支持和有效解決方案，進而加強共享資源平臺建設。在利用云服務促進平臺建設的同時，實現圖書館檔案信息化管理服務的不斷完善，進而為用戶提供更豐富、全面的服務。

5）提升檔案管理服務層次。圖書館是利國利民的一項建設，對于提升人民群眾思想道德素質，提高國民素質有較大促進作用。而圖書館檔案管理服務的提升是實現其可持續發展的重要條件。在服務中，可以加強對信息化的利用，在信息化指導下使服務更科學、準確，同時通過人性化服務的實施，使圖書館服務更具溫度，增強讀者在閱讀時的舒適程度，而這些可以通過優化節約流程，增強圖書質量實現。在具體實施過程中，需要重點關注以下幾點：首先，提升實際管理水平。其次，為用戶構建信息交流溝通橋梁，使管理人員充分了解用戶實際需求，進而使提供的服務更具針對性。最后，對圖書材料進行嚴格審查，對于一些邊緣檔案加強推介、管理。

4 結束語

綜上所述，檔案管理工作在圖書館工作中占有重要地位，圖書館要想為用戶提供更優質的服務，實現圖書館的可持續發展，就要深入分析檔案信息化管理工作中存在的問題，結合本館的實際情況，注重提升檔案信息化管理人員的綜合素質和人性化管理能力。圖書館要應用云計算技術創建數字圖書館檔案，重視圖書館檔案信息化服務的層次，加快檔案信息化管理的進程，推進圖書館實現可持續發展。

參考文獻

[1]李瑋.基于互聯網的圖書館檔案信息化管理[J].辦公室業務，2018（23）：41.

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