綜合檔案管理在醫院管理中的作用探討

李白羽

摘 要：現在大多數的醫院正在提高對綜合檔案的管理制度，提高對綜合檔案的保存制度，意識到綜合檔案對一家醫院的重要性。醫院可以根據綜合檔案記錄的內容來完善和改革自己的制度，為往后醫院的建設提供寶貴的意見。同時，綜合檔案代表著一家醫院的歷史，可以讓后來加入的人們，更加了解醫院的方法。而且，綜合檔案也是一種強有力的法律證據，近幾年來，醫院中的醫療事故層出不窮，而檔案卻可以作為一項有效的法律依據來提供，這也是維護了醫院的法律權益。

關鍵詞：綜合檔案;醫院;檔案管理;作用探討

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.048

醫院綜合檔案主要記錄了一家醫院曾經的歷史，輝煌的作為，每一次大大小小的改造和事件都會記錄其中，可以說是一家醫院中非常重要的存在。但大多數醫院卻對于綜合檔案是漠不關心的態度，最后會導致綜合檔案丟失或缺損。在醫院需要檔案的時候，就會出現找不到的現象，再開始重視檔案管理就有些為時過晚了。雖然近幾年來醫院已經加大了對于綜合檔案的管理力度和注視程度，但仍舊有一些醫院對醫院中的綜合檔案不太重視。所以，本文就來討論一下綜合管理的重要性以及如何做好對于醫院綜合管理的事宜。

1 醫院檔案綜合管理的概述

醫院當中的綜合檔案主要是記錄本醫院的發展征程，同時，也是醫院歷史的記錄和見證者。但醫院對于綜合檔案管理的標準并不嚴格，甚至非常寬松。這導致一家醫院在未來想要調查自己的歷史卻無從下手，在這一路艱難走來，醫院當中的綜合檔案丟失損害了大多數。醫院的力度大多放在了醫療設備和醫生護士的培養方面上，而對綜合檔案的重視度卻是放在了最底的位置，即使醫院請來了檔案整理員，但由于醫院的不重視，檔案管理員也對醫院綜合檔案的管理較為寬松，并沒有起到多大的作用。但是，綜合檔案的作用對于醫院的作用是非常大的，而怎樣提高對于綜合檔案的管理更應該是醫院現階段該解決的事情。

1.1 檔案的內容

檔案可以算作為醫院中的歷史的記錄，從醫院建立的第一天開始就記錄了醫院的形成。而在往后的每一天，都在記錄著醫院中大大小小的事宜。而醫院中的檔案就可以看出一家醫院的興盛衰竭，可以看出一家醫院的管理、人才、設備等等重要設施。檔案中往往記錄著大量的資料和患者案例等信息，而這些內容大多數是根據真實的病歷記錄下來的。并且，檔案中會記錄大量的事件，見證著醫院的輝煌發展，當然，也會存在著醫院所存在的弊端和需要改進的地方。而醫院可以根據檔案上的不足來自我調整和改善。并且，檔案的內容可信度和真實度較高。可以利用這一點來提高醫院的知名度，可以讓大眾對醫院更加信任。

1.2 檔案的意義

醫院文化是處在飛速發展階段的，在醫學方面進步的同時，醫院也在不斷地改善和發展。醫院檔案記錄著醫院每一次的困難和精彩，這是醫院中最寶貴的財富，也是醫院一步步走過的階梯，是醫院的輝煌。所以，我們更應該保護好醫院當中的檔案，做好醫院檔案的管理工作，推動醫院前進的腳步，這對傳承醫院文化歷史是有著重大意義的。我們要將檔案管理進一步落實，把重中之重放在檔案管理上，加大對檔案管理的重心，才可以提高醫院的整體水平，才可以為醫院長遠的發展奠定良好穩定的基石。

2 檔案管理的建議

2.1 檔案的管理

醫院中會通過借閱查看醫院綜合檔案來調查醫院中的一些事情，或者是為了完成調查，來借助醫院中的檔案來完成。而為了保證檔案在時間的流淌當中不會丟失或缺損，避免隨會都會發生的意外事故，就需要醫院加強對檔案的管理力度，建立良好完整的管理制度。并且，醫院在實施全新的管理力度的同時，醫院也應該根據不同的事件或其他的不到位的地方來隨時整改和修理檔案管理制度。

2.2 檔案的重要性

我們可以通過近幾年頻發的醫患事件中可以看出，醫患矛盾這個問題已經是社會上的突出問題，也是各家醫院一直無法解決的問題。不僅如此，在醫療事故上發生的意外也不在少數，這讓大多數人的心里惶惶不安，也讓公民對醫院的信任度大大下降。但是，現在我們可以用醫院檔案解決一大部分問題。在醫院的檔案當中，我們可以看到每一位病人的就診過程和最后的結果非常清楚，所以，在發生了醫患的情況下，醫院檔案便成了一項強有力的法律武器，可以讓醫院和病人的權益得到法律的保護。同時，醫院和病人也可以因為檔案而建立起信任的關系。

3 檔案管理人員的解決

3.1 檔案管理人員

醫院也可以按照等級制度來讓工作人員接觸重要到普通的檔案，給每一位不同制度的工作人員安排接觸不同等級的檔案，這樣可以明確的看到的安排不同檔案流動的情況。即使是遇到了丟失損害等問題也可以及時找到負責的人員來救急，可以大大減少了檔案丟失的后續工作安排，也為檔案管理制度的安全性提供了完善的保護。不僅如此，醫院還需要安排負責檔案管理的人員，并且要加大對檔案管理人員的審核力度。并根據檔案管理人員不同的工作能力來安排他們的升級考核、獎金發放等等，也可以根據他們不同的能力來提高他們工作等級，給予獎勵，充分發揮他們的工作積極性，讓他們一直保持對工作的激情。分配好完善的工作交接，這樣即使在檔案出現一些問題，也可以及時的得到解決辦法，事后也可以聯系相關的部門進行對管理人員的批評和懲處。由此可見，加大對醫院的檔案管理可以加快醫院發展的腳步，提高醫院的實力，高效率的發揮檔案的存在價值。

3.2 培養檔案管理的人才

對于檔案的管理，檔案管理人員是必不可少的。而要提高對檔案管理人員的要求，就要提高對檔案管理人員的培訓力度。我們知道，現在大大缺少對于檔案管理人員的人才，大多都不是專業的檔案管理人員。而加大對檔案管理人員的培訓是非常重要的。根據調查可以發現，很少有醫院在檔案管理人員身上下重功夫。而想要提高醫院的綜合能力，就要把檔案管理人員的綜合能力水平給升上來，要組織一批能夠完善和強大的檔案管理人員的隊伍，才可以在根源上提高醫院的總體素質水平。醫院可以把檔案管理人員的培訓放在培養人才的計劃當中去，也可以邀請國內外著名的檔案管理方面的專家，并且讓醫院中的檔案管理人員參與專家的授課或者講座。另外，也可以定期讓一部分檔案管理人員接受專業的培訓和學習。也可以讓其他醫院的檔案管理人員與其他醫院的檔案管理人員進行接觸，相互工作等等。

4 結語

我國近代在醫學方面有著飛躍性的進步，但在今后的路途中還會有著更多困難的挑戰。在這時候，醫院更應該注重對于檔案的保護，讓醫院的歷史一直流傳下去。醫院也應該更加注重檔案存在的價值和作用，不斷地嘗試提高，讓醫院的能力不斷的提升，也讓檔案得到更好的管理。讓醫院發揮出自身最強大的水平，為我國醫療事業貢獻能力。

參考文獻

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