做好醫院宣傳檔案管理工作的思考

蘇航

摘 要：近年來公立醫院改革不斷深入，民眾就醫需求不斷擴大，這也使醫療性行業處于激烈的競爭環境下，醫院為了能夠在市場競爭中占據優勢，越來截止重視醫院宣傳工作。隨著醫院宣傳工作的開展，需要做好醫院宣傳檔案管理工作，以此來實現對醫院宣傳檔案的充分利用，使其在醫院發展過程中發揮出重要的作用。文中從醫院宣傳檔案管理的作用入手，分析了醫院宣傳檔案管理工作中存在的問題，并進一步對做好醫院宣傳檔案管理工作的措施進行了具體的闡述。

關鍵詞：醫院;宣傳檔案;檔案管理;問題;措施

在醫院宣傳工作開展過程中，通過將各種宣傳資料進行收集和整合，使其形成宣傳檔案。宣傳檔案范圍十分廣泛，醫院宣傳檔案記錄著醫院的重大事件，具有非常重要的保留價值。因此需要重視醫院宣傳檔案管理工作，使其能夠為醫院臨床工作、學術研究和科研提供重要的信息支持，為醫院各項工作的開展提供積極的促進作用。

1 醫院宣傳檔案管理的作用

1.1 促進醫護人員與患者家屬的溝通

在醫療機構開展公益活動過程中，需要利用宣傳檔案中的相關內容，將其制定成宣傳圖片和宣傳手冊發送給群眾，并聽取群眾對醫院的建議。這樣不僅能夠緩解醫患關系，而且能夠增強醫患溝通和交流，拉近兩者之間的距離。

1.2 宣傳檔案為醫院的教研工作提供參考

由于宣傳檔案包含的內容較多，其中一些臨床經驗、典型病例、醫療技術和治療前后的圖片及從醫感悟等，這些檔案資料需要及時進行收集和整理，并進行具體的編研，從而將編研成果在醫院臨床帶教培訓、宣傳和對外報道中進行應用，無論是對于醫院教研工作和科研工作的開展都能夠提供重要的信息支撐，同時還能夠加大醫院的宣傳力度，使其在社會上樹立良好的形象。

1.3 宣傳檔案具有宣傳教育的功能

醫院宣傳檔案中針對醫院發展的重要事件進行了真實的記錄，因此能夠為《院史》的編寫提供借鑒的材料。同時宣傳檔案聲像檔案其以完整的畫面直觀掛帥具體的事件，能夠真實的對醫院發展歷史進行記錄，其能夠將醫院臨床、科研醫院管理和服務等工作都囊括其中。圖片檔案也更具直觀性和視覺沖擊力，音頻檔案更具感染力，視頻檔案更能夠有效的彌補其他檔案形式的不足。形式多樣的宣傳檔案能夠將醫院發展歷程和所取得的成績更直觀的展示出來，對職工具有較好的教育功能，而且也能夠進一步為醫院宣傳提供重要的信息支持。

2 做好醫院宣傳檔案管理工作的措施

2.1 增強宣傳檔案管理意識

在當前醫院發展過程中，醫院宣傳檔案管理工作需要以醫院需求作為工作的出發點，通過強化宣傳檔案管理意識，醫院領導也要加以重視，這樣各部門才能協調配合，以此來提升宣傳檔案管理工作的水平。目前醫院宣傳檔案管理工作在醫院發展的時間較短，各科室對寶劍檔案材料缺乏有效的重視，因此要重視醫院從上到下宣傳檔案管理意識的培養，以此來拓展宣傳檔案收集的范圍和途徑，使醫院職工都能夠認識到宣傳檔案對醫院發展的重要性，這也能夠促使醫院一定會 檔案管理的規范化和科學化。而且醫院通過建立宣傳檔案，使其能夠服務于醫院宣傳，進一步提高醫院的信譽和核心競爭力。

2.2 構建完善的宣傳檔案管理體系

為了能夠進一步提高醫院宣傳檔案管理工作的水平，需要重視更新檔案管理手段，同時還要建立健全宣傳檔案管理體系，使宣傳檔案管理工作開展過程中能夠有章可循。具體要基于檔案法律法規，并結合醫院自身的實際情況，構建一套與醫院相符的宣傳檔案管理，確保宣傳檔案管理制度的科學性和規范性。并針對宣傳檔案進行分類別類進行歸檔、管理和查詢，將其納入醫院管理工作中來，使其與醫療業務共同進行考核、評價和發展。另外，還要針對宣傳檔案管理工作中存在的問題，加強對檔案管理人員的培訓，進一步提升其綜合素質，促進檔案管理理念的更新，進一步促進宣傳檔案管理工作效率和質量的提升。

2.3 創新宣傳檔案管理的方法

在當前信息化時代背景下，宣傳檔案管理工作需要與時代發展需求相適應，在實際工作中要重視自身的創新，積極探索新的管理方式和方法，進一步促進宣傳檔案內容的豐富，使其更好的服務于醫院宣傳工作，為醫院的健康發展起到積極的促進作用。目前醫院宣傳檔案管理模式加快了信息化發展的進程，特別是宣傳檔案材料的收集、歸檔、保管和利用過程中，需要重視信息技術的應用，借助于網絡來實現文檔一體化管理。同時還要重視信息存儲技術和數據庫檢索技術的引進，針對宣傳檔案信息進行分析和挖掘，針對信息之間的聯系進行分析，從而更好的發揮其在宣傳工作的重要性。而且先進技術手段的應用，也能夠進一步提升宣傳檔案信息資源的使用效率，加快宣傳檔案的信息化和數字化發展，更好的發揮出宣傳檔案在醫院發展中的重要作用。

2.4 重視宣傳檔案的有效利用

在醫院宣傳檔案管理工作中，需要積極轉變檔案管理理念，重視檔案信息資源在醫院宣傳中的有效利用。針對醫院宣傳檔案加大開發利用的力度，更好的發揮其在醫院宣傳工作中重要性。如在醫院院慶活動過程中，可以利用宣傳檔案信息宣傳優秀救濟事跡、舉辦醫院歷史展覽等。同時醫院宣傳檔案還能夠為醫院宣傳人員總結醫院發展、醫院精神文明建設及醫療事業發展等提供重要的信息支持。因此在醫院宣傳檔案管理工作中，需要將檔案信息的利用作為重要內容，以便于更好的發揮出醫院宣傳檔案的實際效能。

2.5 提高檔案管理者的綜合素質

醫院宣傳檔案管理工作中，需要重視檔案管理人員綜合素質的提升。在當前醫改不斷深入的新形勢下，醫院宣傳檔案管理工作也發生了較大的變化，這也對檔案管理人員提出了更高的要求。在這種情況下，醫院宣傳檔案為了能夠更好的適應新形勢發展的要求，與醫院發展實際相貼近，更好的服務于臨床工作，則需要強化對檔案管理人員的培訓，以此來提高醫院宣傳檔案管理工作的水平。通過開展多種形式的培訓，強化檔案管理人員的專業知識和綜合素質，以此來促進宣傳檔案管理能夠與醫院改革發展新要求相適應。特別是在信息化時代背景下，醫院檔案管理人員需要強化自身的信息素養，進一步提升醫院宣傳檔案管理工作的信息化水平。

3 結束語

在當前市場經濟環境下，醫院面臨著越來越激烈的市場競爭，在這種情況下，醫院宣傳工作是醫院參與市場競爭的重要的策略。因此通過做好醫院宣傳檔案重審工作，更好的發揮宣傳檔案在醫院宣傳工作的重要的作用，使醫院在公眾中樹立良好的形象，打造醫院品牌。而且宣傳檔案信息資源還能夠更好的服務于醫院管理、臨床和患者，為構建和諧的醫患關系起到積極的促進作用，進一步促進醫院的健康、持續發展。

參考文獻

[1]楊秋雨.基層醫院宣傳檔案管理工作的思考和探討[J].辦公室業務，2017（2）：111-112.

[2]張竹君，曾笑寒.關于醫院檔案管理工作創新的探討[J].長江叢刊，2017（19）：140-140.

[3]胡旭光.關于新醫改時期醫院綜合檔案管理工作的思考[J].辦公室業務，2017（15）：86-87.