DataMesh重新定義數字孿生行業

丁健

讓中國智造能真正從數字孿生中獲益。

數字孿生是一個與工業技術產業息息相關的概念，隨著5G技術的推廣應用，數字孿生將為制造業的設計生產和維護等多環節帶來變革。

與此同時，制造業市場的需求也在由批量化向定制化轉變、由單一化向多品種化轉變、由長周期向快更新轉變、由大眾化向高端化轉變，這些轉變都對工業技術提出了新的要求。以數字孿生為代表的泛智能化技術概念與工業生產的結合，已經成了時代基調。

在此背景下，以DataMesh為代表的數字孿生工業智能服務企業紛紛涌現。DataMesh致力于連接真實世界與數字世界，用MR+AI賦能一線工作者。

將一線員工變為專家

近期，在創業邦主辦的2020 DEMO CHINA創新中國總決賽中，DataMesh從十個優質項目中脫穎而出，一舉摘得桂冠。

DataMesh創立于2014年，是一家用數字孿生結合混合現實（Mixed Reality）的零代碼SaaS工具，賦能企業的一線工作人員，致力于讓知識的傳遞更加高效，為企業實現降本增效。

目前，DataMesh企業規模約60人，創始人李劼畢業于南京大學，在同濟大學聲學所獲得碩士學位，歷任微軟中國企業搜索解決方案專家、微軟全球SharePoint產品經理、Office 365云計算產品經理，負責大數據挖掘與用戶體驗的銜接。2014年應廣聯達邀請回國任CTO助理，從事智能建筑行業相關工作，之后創建DataMesh。

對于數字孿生，李劼認為：“數字孿生并不是一項獨立的技術，而是一個產業概念，可以通過多種技術手段實現，解決方案需要與場景結合，才能夠做到真正的數字孿生?！?/p>

“數字孿生可以將物理設備的各種屬性映射到虛擬空間中，通過在虛擬空間中運轉、推演，讓用戶快速判斷現實空間中設備、系統的結構以及運轉情況?！?/p>

DataMesh業務主要圍繞用數字孿生技術，改進“大售后”的場景展開，其主要產品是DataMesh Director數字孿生遠程協同平臺，圍繞“將一線員工變成專家”這一理念，以“低成本”“簡易”“可操作”為關鍵詞，構建了一個具有DataMesh特色的產品架構。

DataMesh數字孿生遠程協同平臺，以低成本的方式導入不同行業的3D模型和相關數據，傻瓜式的操作對XR內容進行編輯與流程化制作，一鍵發布到任意平臺，生成的虛擬內容可與工業級實體對應。

同時，該平臺支持多用戶跨地域遠程協同，能夠快速、高效的幫助企業生成支持數據驅動的3D說明書和巡檢指導。

產品主要應用于設備的“大售后”，提升一線人員在操作指導、培訓教育、遠程交流、產品售后支持方面的實際能力，降本增效。

同時，對于數字孿生的傳承與壁壘，李劼表示：“數字孿生本身是一個超過30年的產業，并不是新的東西，只是隨著相關技術的不斷突破才有了新的應用場景。從傳統的仿真模擬、制造流程管理，到現在基于5G、AIoT的新數字孿生應用，行業壁壘既存在差異，也有傳承?！?/p>

“傳承是指傳統的與3D相關的公司，為行業所提供的數據與數據模式已經積累出來了龐大的應用潛力，現階段的企業服務仍要對這些數據進行解析與優化，這對數字孿生企業而言是在行業立足的基礎。”

DataMesh能夠通過自主研發的數據處理渠道，與工業CAD、建筑BIM的數據相融合，對3D數據和元數據進行提取分析，通過長期技術沉淀，保證行業傳承。

新一代的數字孿生與傳統3D建模相比，最突出的特點就是可計算、可操作，如果不能將其與產業相結合、與數據相綁定、讓數據可重復利用，那么數字孿生根本無從談起。

結合新時代下的通信技術發展，DataMesh看到了數字孿生理念與大數據、5G、AIoT、XR等技術結合后產生的巨大潛力，在下階段中將從底層入手，搶占市場先機。相較于傳統數字孿生供應商強調數字采集與建模的供應模式來說，DataMesh更強調對數字的深入挖掘與利用。

據了解，目前行業中很多數字孿生提供商仍存在數據缺少復用率、以展示為主要服務目的、缺少落地性和拓展性等問題;數字孿生開發工作浮于表面，缺少系統性的認知和對數字的深度挖掘利用，最后得到的是一個固化的、缺少實用價值和復用率的3D模型。

而DataMesh以數據驅動重新定義數字孿生的實體描述體系，提供完善的數據中臺，統一調度3D數據、IoT數據、流程歷史數據、知識數據等，讓專家專注于業務優化，而非重復發明輪子。

用標準化產品面對困境與挑戰

數字孿生作為各大廠商十分重視的一種服務于企業的解決方案和手段，在制造業可對生產流程進行模擬、監控、診斷、預測和控制產品，從根本上推進產品全生命周期高效協同并驅動持續創新。

利用數字孿生，任何制造業都可以在數據驅動的虛擬環境中進行成產和應用過程的創建、生成、檢測和驗證，這種能力也將成為諸多企業未來的核心競爭力之一。

從更高的戰略角度看，數字孿生概念從制造業發起，已經輻射到了包括智慧能源、智慧建筑、智慧城市等在內的多個領域，未來會深入人們生活的方方面面。

《中國數字經濟發展與就業白皮書（2019年）》顯示，2018年我國數字經濟規模達到31.3萬億元，同比增長20.9%，占GDP比重為34.8%，產業數字化成為數字經濟增長的主引擎。但在產業數字經濟發展如火如荼的背后，數字孿生相關產業卻面臨著一定的挑戰和困境。

論其根本，一方面在于數字孿生的產業化實踐上，成本一直難以控制。由于生態復雜，行業應用中，涉及3D數據和相關傳感器數據的采集成本以及復用成本，無法降到一個可操作的程度，這也成為制約數字孿生規?；瘧冒l展的重要因素。

針對這一難題，DataMesh采取標準化的產品模式，其標準化產品 DataMesh數字孿生平臺已實現SaaS化和零代碼化，除兼容傳統顯示設備和手機、平板外，適配了市面上超過80%的AR眼鏡平臺，上架蘋果、微軟、谷歌市場，可與微軟、Salesforce、SAP等解決方案集成。目前，DataMesh已簽訂超過10家國際代理。

相較于定制化開發，標準化產品一方面能夠在數據采集的下游階段大幅節約成本，讓整體方案商業落地機會增大。另一方面也能讓數字孿生，在更為廣泛的場景中得以擁有發揮空間，讓數字孿生與更多場景的結合成為可能。

另一難題體現在，當前國內行業認知的數字孿生概念與實際場景結合并不密切，講故事的偏多。雖然國家已經提出了相應戰略，但從行業上看，跟風的三無從業者居多，魚龍混雜，缺乏全局、系統性的知識普及和正確引導。

在李劼看來，現在數字孿生概念的亂象，與10年前提出大數據概念時的情況類似，需要經過實際驗證，讓數字孿生落到實體經濟中才能產生真正的價值。

因此，DataMesh積極與產業融合，致力于打造融合工業4.0的多場景交互應用，推進產品的產業應用，并且注重數字孿生理念，讓中國智造能真正從數字孿生中獲益。

從海外市場突破，打破環境僵局

據了解，DataMesh全球市場三分之一的收入來自海外，且海外年收入持續翻倍。DataMesh已與BELLSYSTEM24（日本第一大售后支持公司，17000坐席，35000名員工，月呼叫量超過千萬次）簽署獨家基于DataMesh平臺的數字樣機AR售后服務系統協議。

在攬獲核心用戶的背后，DataMesh在技術上也始終走在行業前列，目前產品已獲ISO 20000/9000認證，6項獲批專利、13項正在申請、超過30項軟件著作權。

其3D數據處理Pipeline，擁有超過40種3D工業CAD和BIM數據處理能力，擁有完全自主知識產權的數據中臺，能夠實現高并發實時遠程協同，同時支持5G/IoT技術（DataMesh也是日本NTT Docomo特邀5G合作伙伴、高通企業XR合作伙伴）。

DataMesh平臺的跨平臺支持，可直接讓數字孿生內容一鍵輸出到各類可視化終端，已經適配微軟HoloLens、Nreal、Magic Leap、亮亮視野、影創等AR/MR眼鏡，以及大屏、iOS和安卓手持設備。

目前，DataMesh已與國內知名重型機械企業、日本BELLSYSTEM24、北京健康力等公司達成戰略發展合作，以DataMesh數字孿生云服務直接提供對重型機械、家用電器、醫療設備（CT、MRI等）等產品的培訓和售后維護方案。

DataMesh面向長尾客戶的SaaS授權通過渠道與合作伙伴銷售，已簽約知名集成商超過10家，全球客戶超過50家。

在盈利模式上，DataMesh采取產品直銷與SaaS的“訂閱+用量”兩種不同的盈利模式，在與大型企業端的合作上采取直銷方式，快速直擊用戶需求，基于DataMesh平臺提升客戶產品的快速支持和響應能力，實現降本增效。

而在規?；N售上，DataMesh向長尾客戶通過一次部署、按量收費的模式，來維持企業的長期利潤回報。

李劼回憶道：“在微軟Office 365部門工作期間，我們對客戶企業一線工作人員的需求有了較深的了解，并通過對行業的持續觀察，發現了新技術（5G、AI、XR等）對一線工作人員的影響，以此為機會創辦了DataMesh。在業務發展上，我們也積極與一些以微軟為代表的上游硬件和云廠商展開合作，今年拿到了微軟在亞洲區唯一一個混合現實合作伙伴獎?！?/p>

李劼表示：“對于整個XR和數字孿生領域來講，缺少能夠帶領行業走向更高階段的突出企業，賽道中集成商仍占據了絕大多數的市場份額，但其實他們背后的軟件方案并不成型，成本居高不下，質量參差不齊，也缺乏讓客戶一點即透的可銷售方案?！?/p>

“與DataMesh合作的一些企業里，類似于日本富士通、新加坡NCS的集成商，更傾向于直接用DataMesh的產品，讓集成人員專注客戶的流程和體驗，讓內容復用，而不是重復發明框架和輪子，省去了后續大量的維護支持工作?！?/p>

據了解，DataMesh已與行業內絕大多數的XR硬件廠商和云計算服務商達成了合作關系。接下來，通過構建產業生態平臺，DataMesh希望未來的發展可以影響到上下游產業，重新定義數字孿生行業，從而走向更寬廣的市場。