企業服務“一碼當先”

已先期開發上線了掃碼進碼、碼上名片、碼上政策、碼上直辦、碼上訴求、碼上融資、碼上合作等功能，實現了“三服務”的全流程在線、透明化辦理、多場景融合

企業碼是浙江省貫徹落實習近平總書記在浙江考察時的重要講話精神，提升政府治理能力，深化“三服務”活動，推動企業數字化轉型的又一項重大創新舉措。

“新冠肺炎疫情發生以來，浙江打出‘一碼一圖一指數為核心的精密智控組合拳，對有效抗擊疫情起到了重大作用，特別是‘健康碼在數字賦能、憑碼出行、精準防疫、科學復工等方面作用明顯。借鑒‘健康碼的成功經驗，浙江在全國率先推出聚焦企業精準服務的‘企業碼”。

概括地講，“企業碼”是政府服務企業、社會認識了解企業的一個通道，是企業獲取服務的綠色通道、產業合作的協同平臺、數據驅動的應用系統。“企業碼”以二維碼為標識，以企業基礎數據倉和涉企數據供應鏈為數據基礎，以省企業服務綜合平臺為應用支撐，以企業數據授權使用為突破口，以便捷、高效、精準、開放、安全為特點，圍繞政策直達、公共服務、產業鏈合作和政銀企聯動等環節，通過多系統工作協同和數據資源集成利用，實現企業服務的“最多跑一次”。

企業碼自今年3月4日正式啟動開發，之后在德清縣、金華市、湖州市開展應用試點，并在全省全面發動推廣應用。在省委、省政府的領導下，省經信廳會同省級有關部門，將企業碼建設作為爭先創優、服務企業、破解企業發展難題的重點，加強頂層謀劃，建立工作機制，強化部門協同，加快系統開發，加速應用推廣。

根據企業高頻應用的需要，企業碼先期開發上線了掃碼進碼、碼上名片、碼上政策、碼上直辦、碼上訴求、碼上融資、碼上合作等功能，實現了“三服務”的全流程在線、透明化辦理、多場景融合。同時，還根據各地實際需要，建立地方特色化服務專區。

截至7月31日，全省累計超過261.7家企業領碼，實現了企業領碼全覆蓋。訪問量累計超過1646萬次，單日最高訪問量突破139萬次。目前，企業碼建設總體推進情況順利，已進入全面應用階段，企業在以下幾個方面已得到切切實實的服務。

惠企政策“一鍵通”線上直辦

依托省惠企政策工作機制，建立企業碼惠企政策在線辦理系統。對于無需辦理的普惠性政策，通過精準推送的方式，及時告知企業政策信息;對于較為簡單的政策，企業可在企業碼上直接完成辦事流程;對于較為復雜的政策，企業可通過企業碼直接轉入有關部門辦事系統或進入省內跑平臺中進行協同辦理。截至目前，企業碼累計集成發布省市縣三級惠企政策11376條，其中可辦理政策5920條，可辦率達52.04%，向企業精準推送惠企政策5450萬余次。同時，為推動財政獎補資金兌付落地，企業碼建立全省統一入口的惠企政策兌付系統，接入各市已有兌付系統，實現數據互聯互通;為沒有開發兌付系統的地區，提供在線兌付系統，實現惠企政策的個性化全流程在線配置、兌付、管理等功能，避免各地系統的重復開發。

數據驅動“一條鏈”有力支撐

在浙江省大數據局的支持下，企業碼集成54個省級部門、542項企業公共信息數據，建立企業數據倉、數據供應鏈、數據中樞系統和數據共享機制，實現各部門、多系統數據互聯互通、服務協同。以公共基礎信息和企業授權使用信息為主要內容，形成企業專屬個性化數字名片，多維呈現企業發展概況，減少企業辦事材料。第三方可通過掃碼獲取企業信息，增進對企業的了解，開發基于大數據的應用場景或服務。

企業訴求“一張網”及時辦理

依托浙江省經信廳、省信訪局、省委督查室的工作協同機制和省市縣三級工作聯動機制，企業碼（省企業服務綜合平臺）橫向打通了與省“三服務”小管家、“12345”平臺的數據通道，縱向打通了與各市企業訴求辦理系統的聯系，實現數據實時共享，形成訴求快速提交、后臺及時受理、部門限時答復、企業滿意度評價的工作閉環。截至7月31日15時，企業碼（省企業服務綜合平臺）系統累計受理企業訴求問題43858件，辦結率達99.01%。企業碼政務端掃碼數達到26457次，其中“三服務”小管家端掃碼數達到4136次。各級機關干部走訪企業數11433次。

金融資源“一站達”逐步匯聚

依托浙江省金融綜合服務平臺和地方專區，接入金融機構159家，聯通7071個線下銀行網點，提供銀行產品799款。網商銀行企業用戶實現秒級貸款服務。與浙商銀行、省工商銀行、省建設銀行、省農業銀行達成合作意向，努力打通數據通道，探索企業全流程在線貸款。

產業合作“一條龍”有效對接

開通產業鏈供求對接平臺，新冠肺炎疫情期間，通過線上線下相結合的方式，幫助企業實現供求對接6285項，需求解決率達98.1%。接入阿里巴巴1688平臺、采通通、查企業（查產品）等產業合作載體，助力產業鏈供求雙向精準匹配。

地方專區“一盤棋”快速建設

按照“省里管規則、基層抓應用，省地聯動開發應用場景”的原則，截至7月31日，已開通市級專區11個、縣（市、區）級專區77個，企業碼累計集成428個辦事事項或服務事項、11個線下亮碼掃碼應用場景。

“‘企業碼的出現解決了基層多年來如何精準服務企業的難題，它不僅打通了省市縣三級數據通道，實現了多部門、多業務協同，也充分考慮到基層服務企業的個性化需要。”德清縣有關負責人介紹。“企業碼”按照邊開發、邊實施、邊完善的原則，在系統開發基本成熟的基礎上，于3月18日在德清縣正式開展試點應用。目前，德清已在通用功能的基礎上，專門設置了德清個性化專區，開發上架愛心口罩申領、畝均數據填報、技改兌付、農行線下綠色貸（畝均提效貸、綠色工廠提升貸、綠色項目提速貸）等特色功能板塊和產品，接入湖州綠貸通、德清農行小微快貸等應用場景，并同步推動開發德清企業電子檔案查詢、企業招聘兩個高頻辦事應用事項。目前，德清縣全部規模以上工業企業都已申領企業碼，企業也通過企業碼申領愛心口罩、辦理技術改造獎補兌現、銀行貸款業務等事項，得到企業一致好評。