加強信息服務工作的幾點思考

朱曉紅

信息服務是軍委主席負責制三項機制之一，是確保習主席全面及時掌握軍隊重要情況、確保習主席和軍委決策部署一貫到底的重要載體和有效抓手。信息服務工作做得好不好，提供的信息及時不及時、準確不準確、全面不全面，將直接影響習主席和中央軍委的領導決策。各級黨委信息服務工作部門要強化政治責任感，發(fā)揮主觀能動性，提高服務執(zhí)行力，確保信息服務及時迅速、真實可靠，確保決策指揮暢通高效、精準有力。

一、提高政治站位，增強責任感使命感。信息服務機制不是例行性的機制，而是全面深入貫徹軍委主席負責制的保障機制；信息服務也不是一般性的服務，而是承擔著服務于首長決策、服從于指揮鏈路的重大使命。可以說，落實信息服務機制絲毫馬虎不得。要深學深悟清醒頭腦，深入學習習近平強軍思想，在吃透內涵要義、把握實踐要求中增強落實的政治認同和理論認同。要從嚴從緊壓實責任，著力摒棄簡單應對的任務思想、按部就班的麻木心態(tài)，細化措施、嚴明標準、嚴肅要求，壓緊“橫向到邊、縱向到底，上下貫通、左右銜接”的責任鏈條。要對標對表強化擔當，緊緊圍繞習主席重大戰(zhàn)略思想、重大決策部署，結合本部門本領域實際，研究思考問題，籌劃安排工作，探索對策辦法，不斷強化做好信息服務工作的使命擔當。

二、緊貼使命任務，找準切入點關注點。信息服務的中心在于信息的價值，而信息價值的大小在于其同形勢任務跟得緊不緊、與部隊實際貼得密不密。各級信息服務工作部門必須發(fā)揮好“千里眼“”順風耳”作用。要開闊“大視野”，始終把注意力放在全局性、方向性、根本性、長遠性的問題上，努力從國防和軍隊建設的大局上去研究工作、收集信息，做到信息服務與上級關注點、時勢聚焦點同頻共振。要緊貼“大棋盤”，把信息服務的靶心放在部隊建設上，選好有益決策的干貨，擠掉充數雞肋的水分，確保外圍的“一環(huán)兩環(huán)”信息不報或少報，緊扣中心的“九環(huán)十環(huán)”信息多報。要篩選“大數據”，善于從零散孤立的信息中去偽存真、去粗取精，在有效的時間內把最核心、最急需、最有價值的信息篩選整合、總結提煉，作出量的分析和質的判斷，最大限度地提高信息服務效率。

三、堅持問題導向，提高針對性實效性。問題是信息服務的導向，真實是信息服務的生命。信息服務工作是上級首長的耳目，必須確保信息的“保真度”“含金量”。要增強真憑實據的腦力，充分利用調查研究、座談研討、參閱資料等多種渠道收集和印證信息，做到有來源、有依據、可查證，決不能道聽途說、主觀臆斷。要錘煉真情實感的腳力，大力改進工作作風，做到腳步往下走、眼睛向下看，深入基層、深入一線體察部隊現狀、傾聽群眾呼聲、問計官兵需求，該向上反映的如實反映，能盡快解決的盡快解決。要打磨真知灼見的筆力，把發(fā)現研究問題、推動解決問題作為衡量工作的重要標準，力爭把表象研“透”、把單薄看“重”、把局部做“活”，把前瞻防范、分析研判、跟蹤督導等有機嵌入信息服務全過程，切實在服務解決問題中推動建設、推進工作。

四、健全規(guī)章制度，強化執(zhí)行力約束力。必須發(fā)揮好制度約束作用，明晰責任主體，嚴守工作規(guī)定，加強監(jiān)督問責，確保信息服務制度法治化、規(guī)范化、程序化運行。要規(guī)范報送渠道，指定專人負責，嚴格落實值班制度，保持信息報送渠道暢通，確保重要信息及時報送，特別要優(yōu)化審核報送流程，確保信息報送既體現規(guī)范嚴謹又注重簡捷高效。要開展輪訓幫帶，采取短時間、大集中的辦法，組織專（兼）職信息服務骨干學習培訓，通過學法規(guī)、抓規(guī)范、解難題，進一步提高實踐能力、理論水平和綜合素質。要加強獎懲激勵，結合單位實際開展量化評比、打分排名等活動，及時表彰獎勵先進單位和個人，對遲報漏報瞞報誤報情況通報批評，對造成嚴重后果的追究有關人員的責任，引導各級以絕對忠誠的態(tài)度、務實高效的作風、極端負責的精神，把信息服務工作落到末端實處。