醫學特殊檢查預約系統的開發與應用

郭鴻飛，朱振芳，陳希?，昝天成，范雅琴，潘傳迪

（1.皖南醫學院第一附屬醫院，安徽 蕪湖 241001；2.皖南醫學院，安徽 蕪湖 241001）

0 引言

現如今，大數據、人工智能等新技術將互聯網醫療帶入一個“高效”的階段。隨著人們對就醫體驗要求的逐步提高，我們特設計此醫學特殊檢查預約系統，此系統不僅運用信息技術，為醫療服務提供新型的預約平臺[1]，也針對系統的標準化、管理的制度化、使用的簡單化等方面進行補充完善，提高效率和效益。

1 需求分析

為進一步實現患者就醫的高效性和便利性，醫學特殊檢查預約系統的開發具有重要意義。該系統主要是以病人為中心，開展醫療服務，方便群眾就醫，既有利于患者提前安排就醫計劃，減少候診時間；又有利于醫院提升管理水平，提高工作效率和醫療質量，并能在一定程度上降低醫療安全風險，可以作為傳統排隊掛號模式的一種有力的補充[2,3]。

2 系統設計

2.1 系統功能設計

本系統根據需求分析的情況,設計為4 個功能模塊：檢查預約、登記預約、患者簽到和信息維護。相關信息維護人員可提前維護好所有診室、排班班次及檢查項目對應診室等信息。在排班人員維護好檢查科室排班信息，醫技科室審核人對提交的排班審核通過并發布后，醫生或者醫技科室分診臺人員可進行檢查預約操作。醫生為患者看診并開立檢查申請單后，點擊進入特檢預約界面，根據開立的申請單項目系統自動鎖定顯示可預約的排班，選擇要預約的排班，然后再選擇未預約的號源進行檢查預約，醫技科室分診臺人員可通過刷卡（患者就診卡、醫保卡、身份證）或掃描特殊檢查申請單搜索對應排班進行檢查預約。預約后患者到醫技科室分診臺刷卡或掃描特殊檢查申請單進行簽到，簽到后進入候診隊列等待醫生呼叫就診。系統的功能結構如下圖1 所示。

圖1 系統功能結構圖

2.2 數據庫設計

數據庫概念模型如圖2 所示。

圖2 數據庫概念模型

3 系統實現

特檢預約系統開發所用的操作系統是Windows 10，開發前端使用的工具是WebStrom，后端使用的是IntelliJ IDEA，SDK 使用的是JDK1.8 版本，代碼管理工具是Tortoise SVN 及Maven 項目管理工具。是一款輕量級、免安裝的客戶端應用系統，用戶設置好網絡環境，通過鏈接獲取直接下載并自動安裝即可使用，要求在XP 以上的Windows 系統中使用。本系統能幫助患者在醫生診間直接預約特殊檢查，免去了患者再去醫技科室排隊預約的繁雜操作，并且可以自行選擇預約的時間，靈活性強[5,6]。

醫生預約界面：點擊特檢預約，進入特檢預約界面，加載醫技科室信息表，點擊展開科室列表，可加載該科室下的已有排班列表。也可選擇預約的開始時間與結束時間篩選對應時間段的已有排班。排班列表中選擇一條排班，再在其右邊列表中選擇一個未被占用的預約號，點擊刷卡或掃描申請單進行預約。預約時會根據維護的診室信息中對應的預約類型限制判斷是否滿足可預約的條件[4]。

醫技科室分診臺預約界面：同醫生預約界面。預約完成，根據是否勾選“不打印預約單”，進行預約單的打印。默認自動打印預約單，勾選則不自動打印。如若取消預約，在預約界面，選擇一個排班，選擇一個預約號；點擊“取消預約”按鈕，刷卡進行取消預約確認，確認后取消該預約。預約完成操作后，如果預約的排班已經允許簽到，則預約時自動簽到并分診，簽到分診需要判斷是否遲到，若遲到，按當前時間點往后延3 位等候就診。簽到后會自動打印簽到單。

簽到時獲取的預約信息為多條，顯示患者預約列表，選擇需要簽到的預約信息，點擊“簽到”按鈕，先判斷患者是否已有相應的檢查申請單號，若有再判斷申請單是否已交費，如果已交費且預約信息有申請單號記錄，則將該條預約信息簽到并自動打印簽到單，如果預約信息無申請單號，則申請單號信息自動替換原有的預約信息；如果有申請單號但未繳費，則提示先交費再簽到。獲取的預約信息只有一條，無需顯示列表，自動判斷是否符合簽到條件，若符合簽到并打印簽到單。沒有可以簽到的預約信息，或有預約但沒有申請單號則提示無特殊檢查申請單，需先開具特殊檢查申請單再簽到做檢查。具體頁面如下圖3 所示。

圖3 檢查預約功能界面圖

4 應用體會

傳統的醫療模式一般指即時就診，也就是即時掛號模式[7]。而醫學特檢預約系統，可以為患者提供網上預約掛號服務的預約系統。系統的實現不僅有利于患者提前安排就醫計劃，減少候診時間，達到高效就醫的效果；更利于醫院提升管理水平，提高工作效率和醫療質量，降低醫療安全風險。因此，不管是從醫院的工作效率角度考慮，還是從患者自身的利益角度考慮，醫院內部都需要研究和設計更加簡便高效的特檢預約系統，給患者看病就診提供方便，最大限度的提高醫療資源的利用率[8]。本文設計的醫學特殊檢查預約系統不僅僅連接了醫患雙方，同時基于大數據打造的網絡預約服務利用醫療和科技的深層融合，對醫療資源進行數字化應用，推進醫療技術的進步與革新。特檢預約系統的設計和應用是根據患者需求而來，因此在系統設計的過程中始終秉持人性化原則，減少過于繁復的程序，保證操作簡單、使用方便[9]。技術的革新為互聯網醫療的崛起提供了新的支撐，必將引領我們進入一個嶄新的未來。在這樣的背景下，此醫學特殊檢查預約系統將有廣闊的應用前景。