論大數據時代高職院校教務管理變革研究＊

嚴莉

（蘇州市職業大學，江蘇 蘇州 215104）

在當前大數據的時代背景下，高職院校教務系統的管理也逐漸趨向于信息化管理，而這樣的管理模式使學校對學生整體的學習狀況有一個更為詳細的掌握，挖掘數據中各種潛在聯系和相互影響因素，為日常教學管理和人才培育提供數據，對提升管理效率，提高教學質量有著重要的意義。大數據時代如何針對校高職院校教務系統管理進行變革和研究，并順應當前時代的趨勢，為社會育人引領新的主路線，同時提高教務管理工作的水平和質量，這是高職院校需要探討和解決的重要問題。

1 什么是大數據

大數據是現在的熱詞，大數據時代當前已經滲透到人們生活的各個領域和行業當中，而大數據時代具體指的是什么呢？大數據時代涉及到的數據類型較為煩瑣復雜，它既包括一些網絡上的圖片和視頻地理信息等，同時也涉及到一些物理化學和生態環境等專業領域，在金融和軍事行業也有它的存在。互聯網的廣泛應用使得信息無處不在，而這些海量信息當中真正有價值的卻很難被人們在第一時間發現，通過大數據實現對這些信息的匯總和分析，將這些信息快速轉化為數據的形式，實現對這些廣泛信息的提純，能夠將信息的重點清晰地展現在人們的面前。當前物聯網時代引擎搜索和各類技術手段不斷推進，如何降低這些海量信息的價值密度，使這些信息能夠通過強大的計算機算法準確地定位到世人們找到真正對自身有利用價值的信息是大數據存在的根本目的。

2 大數據時代對高校教務管理的意義

當然在該背景下對信息管理也會有一些干擾信息存在，這些煩瑣復雜且無用的信息如何能夠被排除掉，使得一些有用的信息凸顯在高校管理工作者的面前？還需充分運用大數據的優勢，理性對待大數據帶給人們的便利，從海量數據中找到它們的內在聯系，并通過自身的歸納和總結得出新的結論。對高職院校信息化建設進程的不斷發展與進步來說，它是一項很好的技術，如果能夠正確對待該項技術，并對其進行有效利用，將對信息化的高效建設提供更好的數據背景作為支撐，勢必能對高職院校的教學建設提供更高質量的管理。改革是時代發展的必然趨勢，為了順應這個時代的發展實現自身的進步，并使得學校的日常工作管理和各個環節上的細節性問題能夠得到充分的把控，就要適應這個大數據時代，將大數據時代充分轉化為自身的優勢，從而實現歷史性蛻變。

3 當前高職院校教務管理工作面臨的問題

3.1 傳統管理模式的制約

當前各學校教務管理工作仍然處于低數字階段，依舊采取人力操作、紙質保管的方式。雖然教務管理也有系統支持，但僅僅是數字的輸入和導出，導出的數據還要進行人工加工，并沒有做到利用大數據來進行全面的智能分析。因為無法運用大數據進行工作指導，大數據的積極意義就得不到充分體現。另外，各高職院校的教學工作分工較為明確，各個部門涉及的職責也不同。雖然職責分明，但是并不代表他們在實踐過程中沒有重疊性，這些潛在的重疊性就給實際工作的開展帶來一些不必要的麻煩，一旦有問題出現，可能會出現人員之間相互推諉責任的現象，使得學校各項管理工作的開展效率低。

3.2 系統獨立，資源分離

當前學校的消費方和各個系統之間都有各自獨立的認證方法，學校對其管理不能做到統一。進而對這些資源的配置無法合理均勻地分配，它們之間各自所占有的資源也無法做到共享。在當前新冠疫情形勢下，學校沒有對學生使用的學習軟件進行統一管理，一個學生在手機上要下載多個學習軟件，而并不是學習一門科目只用一個軟件，有的科目甚至占用三四個軟件。而學生只有一部手機，個別學生可擁有一部手機和一個電腦，但是在使用過程中也無法做到隨時隨地轉換設備，這就給學生正常的生活和學習帶來了麻煩，在這樣的緊張局勢下，如果無法進行大數據管理或者是對學生的實際狀況進行統一規整，那么學生的學和教師的教都得不到應有的效果。

3.3 管理漏洞眾多，無法做到對學生的監督

大學生在大學期間學習生活時，如果學校工作人員缺乏對學生的有效監督，對學生內部實際存在的狀況不能做到充分了解，會使這些煩瑣復雜的系統不能發揮其真正的價值，反而起到負面的作用，造成資源和時間的浪費。大數據背景下，如果對信息平臺的維護不到位，使整個監控系統漏洞百出，不能充分了解學生存在的實際性問題，學校解決和掌握的只是片面性的問題，無法解決學生內部問題的根源所在。高校的學生來自四面八方，在大學學習生涯將要結束的時候，他們要面臨找工作的問題，當前學生面臨的就業壓力較大，因此學院和班級需要統計的數目也煩瑣，眾多學校傳統的硬件設備和管理體系無法適應這些龐大的數據信息量，從而難免會出現數據被遺漏掉的現象。不能充分利用多媒體技術的優勢，眾多的工作還需要通過人工操作來完成，造成工作效率低下，給學生的正常生活帶來諸多不便。

4 如何實現高校教務系統管理的信息化

4.1 引進專業技術人才

要想實現高職院校教務系統管理的信息化，需要引進專業型的技術人才為其提供技術支撐。專業的技術人才作為教務系統大數據時代信息化管理的基礎，他們的專業水平將直接關系到學校教務系統管理的質量，因此引進具有專業技術的工作人員是十分必要的。高職院校也可以為這些相關的工作人員安排相應的培訓工作，豐富其理論知識競合而更好地與實踐相結合，擁有充分的經驗，在工作過程中面臨學校統計的大量信息，一旦有突發狀況的出現，他們已經在第一時間找到問題發生的根源所在，并制定相應的解決方案，避免這些問題被逐漸放大而給學校和學生的正常生活帶來的影響。

4.2 提供硬件支持

技術設備的引進對高校教務系統管理工作的開展來說是十分重要的，傳統的人工技術無法實現教務系統管理的準確性和穩定性，如果能夠引進這些高新技術設備，則能夠實現對各項工作和數據的收集。同時，在大數據背景下涉及到的數據眾多，落后的設備可能無法承載這樣大量的數據信息，一旦數據庫發生崩塌或者存在一些潛在的安全漏洞，就極容易被一些不法分子利用。引進高新技術設備，既能夠提高整體高校教務系統管理工作的穩定性，確保這些數據統計的準確性。同時由這些技術設備所得出的數據和建議更具參考價值，助力高校教務系統管理工作穩定地運行和開展，通過這些技術設備分析得出的意見更為符合學生的實際狀況，從而滿足學生的實際需求，使得學校對學生的實際生活狀況和他們在大學學習生涯中面臨的一些問題有更為詳細的了解，學校也能夠采取相應的措施和方案，幫助學生解決他們的煩惱和問題。

4.3 建立大數據校內、校外共享平臺

各部門在構建管理系統平臺時，應充分調研，合理統籌，統一規劃，實現各系統的對接和互訪；大力投入外網的建設，打破信息孤島，共享各個學校之間的數據信息；盡量減少學生需要學習的軟件，合理使用并統籌學生學習的網絡資源。

4.4 健立健全質量保障體系

在大數據的時代背景下，高職院校教務系統管理工作的開展也需要有健全的管理體系作為支撐。高職院校應制定相應的規章制度，明確職責；教務處及時做好信息反饋，把信息反饋給教師，提高教學效果；反饋給學生，激發學生的學習興趣；反饋給學生管理部門，做好學業預警；反饋給學校管理層，進一步整改教學管理系統。

5 結束語

運用大數據進行教務管理，相較于傳統的教務管理工作來說是一項重大革新。大數據時代的到來給高職院校的管理工既帶來了一定的機遇，同時也帶來了挑戰。在當前的大數據時代背景下，信息管理作為高職院校教育管理工作的重要手段，有助于加速高職院校信息化建設的實施進度，有助于開發與利用各種數據，提升管理效率，為高職院校教學管理和師生的學習工作提供更為便捷的服務。