數字鴻溝與技術倒刺
——健身App對群眾日常體育健身的媒介應用影響研究

馬 婷

傳統意義上的運動健身活動，通常是指特定人群在特定時間特定地點參加，且參與方式不夠靈活，數據統計不夠鮮明，傳播影響力也不廣泛，因此在很大程度上會降低普羅大眾運動健身人士的積極性和持久性。而互聯網正在逐步改變著人們的運動習慣和健身方式，尤其是手機運動類App 的應用傳播和數據統計，其便攜性、科學性、趣味性、互動性已經帶給健身人士全新的運動健身體驗，用戶可以通過手機App，在互聯網上更加自由靈活的選擇健身時間和場地，更便捷的和網友交流自己的健身經驗，更科學的經過數據統計和運動原理督促自己完成健身目標。

黨的十八屆五中全會提出網絡強國戰略，實施“互聯網+”行動計劃，進一步發展分享經濟，實施大數據發展戰略。而由國務院文件《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》提出，預計到2025 年，我國經常參加體育鍛煉的人口數會達到4億人以上，其中55.1%的人未來有意向進入收費場館進行體育運動，90%多的人員具有體育培訓指導需求，而到時體育產業產值的目標是5 萬億。可以說，伴隨著我國互聯網的發展和全民體育健身的需求，體育產業的未來空前廣闊。僅靠傳統的體育健身模式，無法滿足如此龐大的潛在體育健身用戶需求，“互聯網+體育”、“健身+手機App”，是未來體育健身智能化數據化的大潮流。在政策利好和市場需求的共同因素下，體育健身類App 的應用開發競爭也是愈演愈烈。隨著智能手機的快速迭代變化，移動互聯網終端設備在百姓生活中漸趨普及，民眾通過移動互聯設備上的App 程序上網已漸成趨勢。當今社會，“健康”已經成為大家高度關注的話題，在提倡全民健身的熱潮下，越來越多的運動健身類App 如雨后春筍般出現，受到熱愛體育的運動人群的追捧和歡迎。

隨著移動互聯媒體裝置、移動手機等新媒體的介入，體育健身文化的傳播方式變得更為豐富和靈活，突破了傳統健身文化傳播的局限性，使用智能手機的群眾能夠通過各種運動健身類App 應用，自由地根據自己的實際需求來選擇合適的健身方法和健身途徑。移動互聯時代，手機健身類App 應用突破了傳統健身文化傳播的局限性，使人民群眾能夠更快、更廣泛、更方便地了解健身文化，進行科學化的共享健身經驗成果與健身文化交流。

一般的智能手機App 普遍都可以記錄人們一天走了多少路，爬了多少層樓，消耗了多少卡路里，同時還能建立分、秒、時、天、周、月、年等時間統計數據，組建運動社交圈子，提供健身管理建議。雖然這些App 應用用戶體驗有好有壞，運動健身研發側重點各有不同，但是都對現今人們的體育鍛煉行為產生了巨大的影響。而作為體育健身智能化研究，目前對于體育健身類App 的概念、功能、特點、類型、發展現狀和未來趨勢都缺乏細致的宏觀調查和微觀研究，本研究項目旨在通過文獻研究法、市場調研法、問卷調查法、定量分析法、實證研究法等對于當今市場上的體育運動健身類App 的應用傳播作更加系統化的研究，分析目前運動類App 的種類和功能，優勢和不足，在App 研發傳播，應用體驗上提出一定的合理化分析建議，以此進一步推動體育健身類App 的發展演進，為全民健康運動、科學健身提供一定的數據支持和科學參考。

伴隨著居民人均收入的提高和生活水平的增長,人們逐漸開始追求健康的生活方式和生活態度,下至十幾歲的青少年上到五六十歲的中老年,越來越多的人開始參與到各種各樣的運動健身中去。在現實生活中，智能手機的普及已經滲透到人類社會生活的方方面面，從傳播學的角度講，手機已經成為人的一個“知覺延伸器官”，在日常社會生活中，智能手機已經成為普通人社會生活不可或缺的一個日常工具。而手機健身類App 的普及應用,對應的正是逐漸開始覺醒的大眾健身觀念,人們可以通過健身類App 滿足專業健身訓練、健身知識普及和健身裝備購買、健身經驗分享等各種健身需求。

1 體育健身與大數據時代

體育App 的應用研發傳播，是和現在應用于互聯網技術的大數據統計計算分不開的。在移動互聯時代，大數據、云計算、信息處理無處不在。在傳統的健身方式中，我們很難將一切的健身數據直觀量化。而現在由于智能手機普及，一切健身數據的獲得都變得輕而易舉。在手機用戶任意選擇的一款智能軟件App 中，一切的數據都可以被量化和科學預估呈現。沒有受過專業體育知識培訓的普通健身用戶可以根據自己性別、身高、年齡、體重的實時數據輸入獲得一定的身體健康程度和健身風險評估，然后再由App 智能推測出身體的BMI 指數，每日需要攝入和消耗的卡路里，每次健身需要的合理能耗，以及根據體型和身體承受程度制定科學合理的健身計劃，這就大大降低了健身的專業準入門檻，讓普通的手機用戶可以根據自己的實際情況來合理利用時間，合理安排健身計劃。

對于非專業的大眾體育健身人士來說，手機App 健身最大的好處是可以隨時利用碎片時間來練習App 提供的課程，模仿動作或者糾正姿勢，每日堅持打卡跟蹤，在運動過程中，一切的健身行為都能精準記錄運動時間和能量消耗。通過大數據的精準監測，極大地改進了民眾日常健身的便捷性和科學程度。移動互聯的快速發展,為全民健身活動的智能數字傳播方式帶來了新的發展契機,在大數據技術、云計算應用、信息化普及的背景下,各種媒介不斷萌生、發展、互聯、交織、創新，為全民體育健身的傳播鋪就了更加廣闊和快速的賽道。健身項目、健身場所、健身時間、健身頻次、健身目的、健身知識都在智能手機App 的應用普及下發生了質的飛躍和轉變。隨著科技的不斷發展、移動手機GPS 定位、無線數據采集和主機級CPU 處理器與手機通訊工具的加持結合，用戶可以憑借隨身攜帶的手機或者其他可穿戴設備隨時采集各類運動數據，后臺服務器通過科學的大數據運算將海量的數據轉化成方便用戶閱知的文字和數字，例如運動距離、消耗能量、能量峰值等，直觀地呈現給用戶，最后這些數據一般會采用日志式記錄方式更有利于用戶對其自身的運動信息進行比較，通過App 的科學化分析與指導制訂出更為合理的運動計劃，進行科學鍛煉。

2 運動健身App 概念與功能、發展與現狀

App（Application）是應用程序的簡稱，意為安裝在智能手機、平板電腦以及其他移動通訊設備上的第三方軟件①。體育運動健身類App 通常可以幫助用戶記錄個人運動數據、指導其科學運動、健康健身，不斷促進人們改善健康生活方式等功能的應用于移動互聯設備上的第三方應用程序②。在使用此類健康運動類App 的群眾來說，App 可以幫助每一個參與其中的人監測記錄每天的運動數據，并且綜合一定時間區域內用戶的數據進行分析，可以給每一個用戶提供個性化差異化的健康指導，方便各類用戶更好的完成運動任務指標。健身類App 作為全民體育傳播服務的一種媒介,包含傳播科學的體育運動知識、指導民眾科學參加體育鍛煉的雙重優勢。體育健身App 的研發運營、廣泛使用已經成為移動互聯時代智能手機應用勢不可擋的潮流趨勢。

目前在App 研發普及推廣的健身產品市場上，各種類型的健身類App 作為一個個獨立的電子軟件產品，在功能和使用上各有千秋，伴隨著近幾年相關技術的迅猛發展，其在功能和產品營銷推廣上也是不斷地推陳出新，通過對于市面上各種App 的使用情況調研，和在App 網上下載量的評估，以及下載反饋意見和使用評論的統計數據，可以總結歸納目前市面上流行的、下載量大的、使用較為廣泛的運動健身類App 主要可以歸納為以下幾大普遍功能。

2.1 個人健身計劃的私人制定

健身類App 憑借健身個體的實時運動數據，根據用戶體質、用戶個性化運動需求制定針對性強的健身方案。可以達到個性化定制化的訓練效果。目前，在現實中，在健身房請私人教練的費用是很貴的，幾千元到幾萬元不等，但是，在網上App 的個人定制和現實請私人教練比起來，費用基本可以忽略不計。用戶可以結合自身采集的數據更加科學合理地進行日常體育鍛煉。健身者在使用應用程序的過程中，App 可以實時追蹤運動產生的軌跡、心率、血壓、速率等數據，經后臺大數據分析計算后，得出科學的運動訓練指數，幫助用戶合理制定健身計劃。

2.2 健身App 的打卡簽到和定位追隨功能

健身不是一蹴而就，是一個持之以恒每日堅持的過程。一般的運動健身類App，運動簽到打卡功能是必不可少的。運動者從開始使用某個App 或者參與某個App 中的具體訓練項目時，就需要在App上打卡簽到，這對于運動者是一個非常重要的監督作用。另外，手機的定位功能，也使得用戶可以通過App 的運動軌跡跟蹤功能了解自己的運動軌跡，更可以和戶外運動、體育旅游相結合，通過地圖GPS 定位，來在某地或者某個區域完成時間和空間維度的運動路線軌跡呈現，從而更好地提高使用健身App 的頻率和效率。

2.3 直觀的教練指導和教學視頻

健身運動離不開科學指導，如今是影像視頻時代，視覺圖像最能助力直觀教學的進行。一般的健身App 都會給用戶提供一個直觀的視覺體驗教學視頻，運動是一個較為枯燥和漫長的過程，由完美身材的明星或者教練來錄制健身視頻，并提供優質的觀賞體驗，為用戶在枯燥的鍛煉中提供標準化的運動姿態，多元化的富有活力的鍛煉過程，讓用戶能在使用App 鍛煉時獲得線下健身獲得不到的樂趣，能夠更用心去體驗和享受鍛煉的過程。

2.4 健身的社區交流和互動體驗

移動互聯時代，健身用戶可以在App 的社區論壇里發表帖子，留言評論，簽到曬圖，與廣大健身愛好者分享健身經驗，互相鼓勵，互相幫助，提出問題，解答問題。健身社區的建立，增加了App 用戶之間的互動性，不僅僅是可以激發健身用戶之間的鍛煉熱情，更重要的是，具有共同的健身愛好和習慣，對于在城市中生活的人來說，具有現實的社交屬性。

2.5 科學的數據支持和技術參考

從生物學角度來看，每個用戶個體受遺傳、成長環境等因素的影響，身體素質呈現出差異化特征，基于此，用戶在選擇運動門類、運動方式、頻率和運動時長上也會有所差異。健身類應用程序憑借從移動端實時采集的運動數據，計算分析用戶的運動習慣，了解用戶健身要求，制訂出滿足用戶個性化健身需求的運動計劃。在手機App 的數據統計功能普及以前，很多的日常體育鍛煉是不科學的，大多的鍛煉計劃和運動習慣是隨性的、憑感覺的、經驗式的。健身類App 的不斷涌現，傳統的全民廣場式健身方式變的更加科學且易于操作，健身者通過智能手機或者隨身攜帶的輕巧且不影響運動的穿戴設備，實現了全天候記錄用戶身體運動數據的功能，經過后臺大數據對采集的信息進行分析計算后，用戶了解自身運動狀態和各項訓練指標將變得十分便捷。

從上面的對于App 功能的宏觀概述和分析也可以看出，手機健身類App 在體育信息傳播、體育健身智能訓練方面已經深入到日常群眾健身的方方面面，具有不可取代的智能優勢。和傳統的健身方式相比，更具有普及性和及時性、移動性和便捷性、互動性和社交性的優勢。是今后群眾日常體育健身的大勢所趨。

3 使用智能手機App 健身人群的“數字鴻溝”智識階層劃分

健身類App 的普及應用,對應的是逐漸開始覺醒的大眾健身觀念,人們可以通過健身類App 滿足專業健身訓練、健身知識普及和健身裝備購買等各種健身需求。值得注意的是，智能手機健身App 的使用雖然便攜簡易，但確是對于懂得使用智能手機功能，懂得操作App 程序的手機用戶來說的，中國即將進入到老齡化社會，5G 技術也即將運用到移動互聯時代的方方面面，在這一高速發展的過程中，通過調查問卷、市場調研發現，不同年齡段、不同生活需求、不同知識結構的人群，對于健身類App的使用和接受程度是不一樣的。智能手機健身App的使用，大大地彌合了實際健身中的“經濟鴻溝”，人們不用專門去收費的健身房或健身會所，找私人教練或專業人士指導，進行收費健身訓練。但是，值得注意的是，在移動互聯時代，飛速發展的中國媒介化社會對所有人的日常生活都產生了一定的沖擊和改變，而面對紛繁復雜的智能手機信息處理功能，如何利用智能手機進行信息獲取、處理及分享，面對移動互聯終端的人群中強勢群體和弱勢群體“數字鴻溝”問題開始顯現。

“數字鴻溝”概念的提出源于傳播學范疇，意為在全球信息化、數字化的演進過程中所帶來的現實性信息落差、知識分隔和貧富分化等不對稱現象。這種現象本質上可以暫時稱之為一種新的社會不平等,在全球信息后數字化大發展的浪潮下，不同地區、國家、行業、企業、社區、群體之間，基于對信息、數字技術的占有、掌握以及進一步創新發展程度等方面的差別而造成的信息落差及貧富分化的一種趨勢。“從社會范疇來看，對于數字科技、信息技術的占有差異更多的是源于數字資源的分配均衡程度，這些資源不單指物質資源，譬如物質設備和薪資水平，也包含時間資源（使用數字媒介的時間）、心理資源（持續學習數字技術的能力）、社會資源（來自社會及外界的幫助）、文化資源（用戶地區和文化認同因素）。”③從宏觀角度來看，“數字鴻溝”是信息時代的全球問題。不僅是一個國家內部不同人群對信息、技術擁有程度、應用程度和創新能力差異造成的社會分化問題。“數字鴻溝作為一種新的結構性因素，與其他結構性因素是一種互相塑造相互影響的關系，如數字鴻溝與社會分層的關系，數字鴻溝加劇了整個社會結構的分化。”④往微觀說，在中國目前的智能手機健身App 的使用情況來看，根據“數字鴻溝”理論，我們也可以大致將中國目前城市使用手機健身App 的人群分為三類。

3.1 掌握潮流資訊技術較快、經濟上相對不獨立的青少年大學生群體

青少年大學生群體是國家重點關注的參加體育活動、提高身體素質的主要人群，又是體育運動類App 應用的主要受眾群。依托數字科技，在全民體育健身領域的新生事物，健身類App 可以幫助廣大青少年、大學生等群體進一步改進體育運動方式，切合時代需求方面取得了深刻性的變化，廣大青少年群體可以在科學健身、實時獲取健身數據等方面更加便捷無礙。對于善于接受新生事物，伴隨著互聯網長大的一代人，智能手機的大規模使用加快了手機健身軟件的發展及應用，App 健身軟件和健身智能手環在青少年大學生群體中得到了前所未有的歡迎,充分調動了青少年大學生群體的運動熱情和鍛煉積極性。在“互聯網+”時代,體育運動類App 的日常使用，可以影響青少年大學生身體素質發展以及養成良好鍛煉習慣。如果在日常的課外體育活動，高校體育課教學上能夠充分結合利用體育運動類App，將App 健身軟件用于大學生課外鍛煉監督,旨在增強青少年大學生的運動強身意識,使其能夠積極的、主動的參與健身運動，可以切實增強改善青少年大學生的身體素質，提高學生參與鍛煉的積極性,激發學生的鍛煉欲望，營造良好的校園體育文化氛圍。青少年大學生群體是健身類App 用戶中屬于知識掌握較快，能力較強的智識強勢群體的一部分,他們通過健身類App 學習體育知識進行體育鍛煉并不是一件難事。通過調研發現，青少年大學生使用健身類App 的主要目的為了督促自己體育鍛煉和提高體育技能，城市中青少年大學生經常運用健身類App 中的數據記錄、定制鍛煉計劃、社交、視頻教學功能，青少年大學生使用健身類App 的時間、頻率以及每次使用的時間均良好。

3.2 具有經濟消費實力、對于健身塑形有更高要求的中青年都市白領群體

在目前使用體育健身類App 的目標人群中，具有經濟消費實力，對于健身塑形有高標準的中青年都市白領群體是主力人群。都市中青年白領一般都具有較高的學歷和智識，有一定的經濟基礎，在日常工作中從事腦力勞動居多，從事體力勞動的機會較少。在生活節奏較快，較為繁忙的都市生活中，脫發、啤酒肚、作息不正常、亞健康狀態居多，工作和生活的實際需求使得他們對于保持健康健身塑形有更迫切的需要。在各類運動健身App 中曬照片打卡社交的也是此類型的人最多。在調查研究中發現，中青年都市白領在使用健身App 過程中，更注重自己社交網絡上的自我形象呈現，手機媒介依賴性較強，更注重對于健身過程中健康理念、健康行為的傳播價值。健身類應用程序的應用可以幫助城市中的廣大青少年群體養成健康積極的健康生活理念和體育鍛煉態度，據調查，健身類App 在體育鍛煉態度、體育鍛煉狀態等方面沒有展現出性別差異，均表現出良好的適配性。使用健身類App 的時間和頻率的區別,對廣大青少年群體參與體育鍛煉的效果有一定的影響,使用App 輔助健身時間越長,則強身健體的效果愈好。總體而言,城市白領階層的健身體育態度情況良好，自律性強，更傾向于或樂于支付健身經濟消費，健身有選擇性，從而獲得更好地鍛煉體驗。城市白領階層每次使用健身類App的時間越長,越對其體育鍛煉態度有積極影響。使用健身類App 的城市白領階層比不使用健身類App的城市白領階層體育鍛煉行為更積極優越，成就感和心理滿足感也越強，從而能夠更好地面對生活和工作。這也是健身類App 研發和使用的最大群體目標用戶。

3.3 掌握新技術操作有一定困難，但是有較強烈健身意愿的中老年人群體

中國已經逐漸進入老齡化社會，經過統計調查發現，老年人普遍最為關注的話題就是，如何日常健身保持健康，延緩衰老。飛速發展的中國媒介化社會對相較遠離網絡的老年人日常生活也產生了一定的沖擊和改變，老年人在當今的移動互聯時代屬于信息弱勢群體，如何利用智能手機進行信息獲取、處理及分享，如何使用智能手機健身App 進行合理鍛煉，老年人面對移動互聯終端的數字鴻溝問題開始顯現。對于目前市面上流行的健身App 來說，基本上沒有是為老年人專門研發定制的，60 歲以上的老年人基本不是健身類App 的潛在目標用戶。老年人在接入和使用移動互聯手機設備來增強健身效果的過程中，也存在著一定的困難。經調研得出，大部分的老年人雖然可以較為熟練地使用智能手機的基礎功能，但是對于使用手機中專業性的健身App 還存在著一定的操作困難。對于60 歲以上的老年人來說，智能手機或者智能手環的數據統計功能，他們用的最多的就是每日的基礎步數統計，而對于較為復雜的健身認知操作或者有目的的選擇訓練課程，則較難掌握。對于老年人面對手機健身App 的使用來說，必須要正視“數字鴻溝”問題，從老年人個人的主觀能動性和技術使用的普及性兩方面加以認識,以充分理解中國社會背景下老年人健身面臨”數字鴻溝”問題的現實情境，進而探討促進老年人健身數字融入的有效方法路徑，在信息弱勢群體融入媒介社會的過程中，數字化反哺日常生活存在的作用機制。城市移動互聯網的普及對老年生活已經產生了深刻的影響，但是針對于智能手機健身App 的使用，經過調查發現，中國城市老年人移動互聯健身調查數據，并不樂觀，移動互聯時代智能手機并沒有從本質上改變老年人的日常體育健身生活。

綜上所述，近年來，隨著我國全民健身運動的開展，越來越多的人群加入到健身的潮流之中。新媒體、新技術、新軟件給健身文化數字化、智能化傳播帶來巨大的發展空間。隨著互聯網、手機等新媒體的介入,健身文化的傳播方式變得更為豐富,突破了傳統健身文化傳播的局限性,使人民群眾能夠更快、更廣泛、更方便地了解健身文化。在健康中國理念、數字科技快速發展的形勢下，開展全民健身傳播話語的服務創新應用研究,可以在一定程度上,幫助改善并解決全民健身傳播話語在傳播過程中(健身應用程序平臺建設與維護、信息選擇、信息處理、信息安全、運動標準、技能示范、知識傳授、健康生活理念的養成及健康中國目標的實現等)面臨的困境和問題,通過其導向性與傳播力,能夠在全民健身傳播話語新功能的認定和實現方面產生突破,從而助益群眾體質的提高。而對于人群加以定位和細分，是可以看出，在智能手機健身App 的普及過程中，出現的一些社會現象和傳播現象的。不同的人群，對于健身App 的使用情況也有所不同，調查研究的目的就是為了分析不同人群的運動動機、運動行為、運動效果，從而更好地進行健身鍛煉，使移動互聯時代的體育傳播，變成有趣的體育、實用的體育、互動的體育、終身的體育。

4 健身App 的推廣與營銷策略——以Keep為例

目前市面上相關的智能手機健身App 眾多，功能主要集中在視頻健身教學、實時數據監控和健身社區社交等方面，產品程序設計的同質化嚴重，從而導致健身App 領域競爭激烈，存續期短，用戶黏性差。大量健身App 曇花一現，用戶使用的時間較短，下載體驗之后不久就面臨卸載的命運。面對著越來越多健身App 的激烈競爭，健身品牌的建立和傳播成為了健身類App 的重要核心競爭力量。在這一市場大浪淘沙的趨勢下，Keep 健身App 的用戶卻在不斷增長，作為目前下載量和使用量第一的健身App，Keep 的口號是“自律給我自由”，從2014年10 月創辦以來，在短短幾年內獲得幾次大型資金融資之后，Keep 從2015 年的1 000 萬注冊用戶增長到2017 年的1 億用戶⑤，成為互聯網時代健身App 的最強王者。

通過研究分析發現，Keep 的成功不僅在于其功能完備，更在于將用戶心理融入運營推廣策略中，給用戶帶來多方位、多角度的體驗感。

4.1 Keep 提供了大量免費的、專業的、具有美感的視頻課程

Keep 的健身課程設置以用戶便捷、精確健身為出發點。大眾在健身中經常遇到的一些問題，如工作太忙沒有時間去健身房，家里沒有器械，健身房沒有私人教練指導，不知道如何安全正確的開始健身等。

而Keep 軟件給出的解決方案是：按照健身者所處的用戶場景、目標訴求、器械使用編排、訓練計劃，在4 分鐘的時間內容也可以完成這個目標；所有健身動作均配有示范視頻，標準清晰的動作呈現和精準的語言描繪可以幫助健身者快速入門，基于眾多權威健身專家的科學建議，為每一位建設者提供科學的健身計劃。

4.2 Keep 的課程多種多樣，提供不同的專業選擇

選擇一款適合你的App 不是看App 用戶使用量，重要的是找到最適合自己的，Keep 的課程分類標準復雜多樣，功能設計平衡性別差異。Keep 的課程形式主要是以訓練計劃、單次訓練課程和入門、進階、挑戰訓練營。到目前為止，Keep 的官網和App 中提供了諸如燃脂訓練、力量訓練、駝背改善、瑜伽訓練等近百種的課程訓練模式，用戶可以根據自己的實際需要，有目的的進行選擇訓練，課程分類的標準復雜多樣，增強了健身的選擇性和樂趣性。

4.3 Keep 的課程注重明星效應和內容傳播

Keep 軟件是具有社交屬性的健身工具類App。該產品除了會提供專業的健身視頻之外，Keep 更注重明星效應的傳播，如選擇了央視的知名主持人李思思作為健身教練錄制了瑜伽類視頻課程，選擇了流量明星當紅小生李現錄制了HIIT 燃脂挑戰，這些明星效應更進一步擴大了健身App 的知名度，具有強烈的廣告效應。尤其是2019 年暑假忽然爆紅的明星李現，據調查研究發現，李現在Keep 上的燃脂課程已經成為目前Keep 最為火爆點擊率和訓練量最大的課程之一。

4.4 Keep 與電商購物網絡平臺的深度融合

Keep 作為一款綜合類App，具有自己的商城界面，有運動裝備、運動服飾以及一 些品牌物件，并且將這些產品做成了品牌，每一件產品都帶有Keep專有的Logo，并且擁有自己獨立的電商平臺，用戶購買產品時，直接在Keep 上下單，直接由Keep 商城處理。商城的運動裝備大多是與Keep 的健身課程同款，主要以健身墊、彈力帶、啞鈴等小裝備為多，還有一些健康的健身食品。健身是一個需要飲食配合的過程，我們也常說健身是“三分練七分吃”，Keep 自己研發的一些低碳水低脂肪的健康食品也激發了用戶的購買欲，增強了自己的銷售額。但目前這不是Keep 的主營業務，傳播物件種類較少，可供的選擇性降低，其商城的產品設計還有待完善，而且沒有線下的實體店。

綜上所述，Keep 之所以在現在的健身App 的排行榜中遙遙領先，除了具備常規健身App 在功能支持、用戶體驗、數據分析、社區社交方面的功能，更重要的是在健身傳播戰略、內容、渠道、受眾和效果方面有營銷獨到之處。了解用戶的核心訴求和級別差異，編制和拍攝課程以“內容為王”，教練具有高度專業性和權威性，不斷的強化自身“社區化”發展，有意打造平臺內意見領袖和健身明星，推出“健身干貨”，都更深層次的推廣了健身理念，增強了用戶使用黏性，提升了市場競爭力，促進了自身的發展。

5 結論和建議

雖然健身App 的應用已有較長的一段時間，但在運動健身類App 中，還存在著概念混肴，夸大功能或盲從的現象，許多功能是否有助于運動健康還缺乏有效的證據。其次，一些相關的評價體系建立在商業盈利模式下或愉悅大眾的模式下，并非以科學的促進人體運動健康為評價指標。再次，對于廣大健身參與者來說，健身類App 可以極大幫助他們記錄每日的健康軌跡和運動數據，通過一個時間區域內的數據收集和數據分析，可以為用戶提供個性化差異化的健康指導，也幫助促進用戶完成好運動指標。但是也要注意的是，App 提供的大多健身知識和健身課程，具有碎片化、零散化、隨機性的特征，這就需要專業的體育工作者依舊承擔著宣傳、教育及評判這些健身App 的責任，提供系統化專業性的知識。

運動健身App 被廣泛應用的同時也出現了一些問題，在目前巨大的市場需求下，個別健身類App 存在用戶體驗度較差、盈利模式不良、數據監測不準確等問題，針對這類App 出現的問題，有必要對App 的定義、發展現狀以及同類產品競爭出現的一系列問題進行剖析，基于對當前應用市場上健身App 軟件整合分析，提出合理化的解決方案與對策，促進健身類App 的科學持續發展，不斷提高用戶服務質量，為全民健身工作提供一定的參考和借鑒。

5.1 完善平臺管理制度

健身類App 的市場監管有賴于政府和廣大App用戶發揮合力，共同監督和管理。對于健身App 的管理，首先需要智能手機對上架運動類App 加強審查力度，存在虛假信息、偽造抄襲的軟件應嚴禁上架應用；其次，政府有關部門要針對體育健身類App 出臺相關的法律法規，出現開發運營商信用度低或者欺騙消費者現象，有關市場管理者可以做到有法可依；再次，給廣大用戶監督舉報的權利，發現存在不合理，不合法的健身運動類App 可以向有關部門舉報，公私結合管理使App 軟件市場干凈透明。

5.2 內容科學化與合理化

從一款體育健身App 的角度來看，專業性、科學性是運動健身類App 的核心要素，基于用戶的地區、性別、年齡、經濟等對健身App 需求差異，每一種運動訓練方法的開發和應用是這個健身App 的最具個性化的展現，也是體育健身類App 發展的特色。健身類App 設計呈現水平則會較大程度上影響用戶的參與體驗和鍛煉效果，設計的內容是整個產品的核心階段，這就需要專業的體育科技人員參與設計與開發，施以科學的理論和訓練指導，利用健身類App 進行的實時反饋和科學指導，會給廣大健身愛好者提供科學指導和巨大便利，同時也有利于全民健身運動的推廣實施。

5.3 增強技術改進提高服務質量

健身類App 作為一款隨身便捷式的健身交互軟件，要增強設備運行功能，需要開發商和運營商在供應鏈層次提高技術支撐，需要對傳統硬件設備的改良升級，需要對數據采集處理的精確程度進行提升。軟件本身技術創新的同時還依托于運營商服務質量的改善，每一個健身參與者的運動量千差萬別，運動強度和方式上也各有差異，健身類App 在功能和服務上的進一步優化發展，必須符合廣大健身參與者的需求和適切個體特征，據此，借力“互聯網+”的App，結合大數據和云計算技術可以為不同健身群體打造更加合理化個性化的健身方式。

5.4 建立用戶體驗反饋機制

健身類App 可以在健身者健身反饋環節進行改善，因為廣大用戶的滿意度直接影響著健身類App的在市場上的盈利狀況。比如產品方對待用戶的服務態度，軟件設計的合理程度，健身教練的專業程度。可以對用戶反饋平臺建設進行加強，使產品方和用戶的評價溝通更加暢通，也有利于產品方通過此反饋平臺改進產品的運行機制，使健身類App 走上可持續發展之路。

5.5 盈利模式的更新

目前體育健身App 主要靠傳統廣告盈利模式，但這種盈利模式需要不斷創新出新穎的廣告，廣告推廣方面要具有創新性、個性化突出產品的精髓。資源整合應更加科學有效，開發線上線下兩種渠道共同盈利模式，可以和線下健身場所合作等方式擴大盈利范疇。

綜上所述，本研究項目研究力圖對于當前的運動健身類App 的應用傳播作一系統性的研究，目前市場上做運動健身類App 的研發者眾多，目前還屬于同質化市場化競爭階段。健身類App 在數據監測和健身功能上比較類型化，互相借鑒程度高，當前，市場上通行的健身類App 普遍存在用戶體驗糟糕、內容雷同、功能簡單和盈利模式薄弱等問題。

針對以上問題,在分析調查研究的基礎上，本研究的創新點在于提出了調查分析提高用戶體驗、完善平臺以便加強管理、科學化與均衡化內容、提高服務與擴展功能和更新盈利模式等改善對策，并怎么利用傳播學和心理學原理，對于App 的流行普及做一發展預測，并試圖說明怎樣運用App 提高用戶運動健身的積極性和持續性。希望以此來進一步改進我國體育健身類App 的研究和發展,為廣大用戶提供體驗數據反饋，為推進全民科學健身在互聯網賽道的快速發展提供參考。

注釋

①李雪，馮曉麗，王琰.路跑熱潮下跑步類App應用現狀與發展困境研究[J].遼寧體育科技，2016，38（3）：125-128.

②莫月紅.“互聯網+”時代大學生健身類App使用現狀調查與分析[J].南京體育學院學報（自然科學版），2016，15（3）：141-144，160.

③簡·梵·迪克.網絡社會——新媒體的社會層面[M].蔡靜，譯.北京：清華大學出版社，2014：192.

④曹晉，梅文宇.城鄉起跑線上的落差：轉型中國的數字鴻溝分析[J].當代傳播，2017（2）：21.

⑤數字選自Keep官網數據https://www.gotokeep.com/about.